Ο παίκτης από την Ολλανδία προσπαθεί να κάνει ανάληψη 8000, αλλά αντιμετωπίζει επαναλαμβανόμενα προβλήματα καθώς τα χρήματα πιστώνονται πίσω στον λογαριασμό του. Παρά το γεγονός ότι επικοινώνησε με το καζίνο και την τράπεζά του, δεν μπορεί πλέον να συνδεθεί στον λογαριασμό του αφού αποσυνδέθηκε κατά τη διάρκεια μιας συνομιλίας.
ChachaBet Casino - Η ανάληψη του παίκτη έχει καθυστερήσει.
Άνοιξε
Τρέχουσα κατάσταση
Αναμονή για απάντηση από τον παίκτη
6d 18h 4m 57s
ChachaBet Casino
Δείκτης ασφάλειας:Κάτω από μέτριοςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 20 ώρες
Μετάφραση
Καλησπέρα, είμαι ο Μάικ Γιάνσεν.
Θα ήθελα να υποβάλω μια καταγγελία σχετικά με την Chachabet και ελπίζω να μπορείτε να με βοηθήσετε περαιτέρω,
Προσπάθησα να κάνω ανάληψη (8000) μερικές φορές και πιστώθηκε στον λογαριασμό μου αρκετές φορές. Επικοινώνησα μαζί τους αρκετές φορές μέσω συνομιλίας και μου είπαν ότι το πρόβλημα οφειλόταν στην τράπεζά μου ή στα στοιχεία της τράπεζάς μου. Έτσι, επικοινώνησα μαζί τους και μου είπαν ότι όλα πήγαν ομαλά και δεν έφταιγε η τράπεζα. Συνομιλούσα μαζί τους και μετά με αποσύνδεσαν από τον λογαριασμό μου και δεν μπορώ να συνδεθώ ξανά. Θα ήθελα να λυθεί αυτό το πρόβλημα και ελπίζω να μπορείτε να με βοηθήσετε. Θα ήθελα πολύ να σας ακούσω.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 ώρες
Μετάφραση
Σημαντική ειδοποίηση:
Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.
Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.
Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.
Stay safe.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 ώρες
Μετάφραση
Γειά σου,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που άκουσα για την αρνητική σας εμπειρία με το ChachaBet Casino.
Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να κατανοήσω καλύτερα την κατάσταση.
- Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε για πόσο καιρό ήσασταν παίκτης στο καζίνο και πότε ακριβώς μπλοκαρίστηκε ο λογαριασμός σας;
- Πώς μάθατε ότι ο λογαριασμός σας έχει αποκλειστεί;
- Ποια παιχνίδια παίξατε για να συγκεντρώσετε το τρέχον υπόλοιπό σας στο καζίνο; (κουλοχέρηδες, ζωντανά παιχνίδια, στοιχήματα σε αθλήματα)
- Επιτύχατε το τρέχον υπόλοιπό σας με τη βοήθεια ενός μπόνους;
- Προσέφερε το καζίνο κάποιον εναλλακτικό τρόπο για να σας καταβάλει τα κέρδη σας;
- Θα μπορούσατε παρακαλώ να μοιραστείτε μαζί μου την επικοινωνία σας με το καζίνο σχετικά με το πρόβλημα με την πληρωμή και το μπλοκάρισμα του λογαριασμού σας; Στείλτε email ή απομαγνητοφωνήσεις συνομιλίας στο email μου στη διεύθυνση [email protected] ή δημοσιεύστε στιγμιότυπα οθόνης εδώ
Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση,
Τόμας
Αυτόματη μετάφραση:
