Ο παίκτης από τη Γερμανία είχε ζητήσει ανάληψη λιγότερο από δύο εβδομάδες πριν από την υποβολή αυτού του παραπόνου. Η πληρωμή δεν είχε ακόμη διεκπεραιωθεί. Ο παίκτης εξέφρασε την απογοήτευσή του για τα πολλαπλά απορριφθέντα αιτήματα ανάληψης και ισχυρίστηκε ότι το καζίνο δεν είχε παράσχει κανέναν έγκυρο λόγο για αυτές τις απορρίψεις. Μετά την εξέταση της κατάστασης, κατέληξε στο συμπέρασμα ότι το παράπονο απορρίφθηκε βάσει του ρητού αιτήματος του παίκτη, υποδεικνύοντας ότι δεν θα παρεχόταν περαιτέρω βοήθεια.
Celsius Casino - Ο παίκτης ισχυρίζεται ότι η πληρωμή καθυστέρησε.
Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Άλλο
Ποσό: 40 €
Celsius Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ χαμηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση
Γεια σας, αγαπητή ομάδα GURU!
Το αμφίβολο Celsius Casino αρνείται να καταβάλει τα χρήματά μου σύμφωνα με τους κανόνες.
Η τρέχουσα κατάσταση των επίμονων αρνήσεων πληρωμής είναι η ακόλουθη:
- Όλα τα αιτήματα ανάληψης (τραπεζική κάρτα/VISA) απορρίπτονται πάντα από το καζίνο χωρίς λόγο (!?).
- Η επιλογή SEPA υποτίθεται ότι βρίσκεται υπό «συντήρηση». Αυτή η περίεργη κατάσταση συνεχίζεται εδώ και περίπου μια εβδομάδα. (?)
- Το καζίνο ουσιαστικά απαιτεί από τους παίκτες να χρησιμοποιούν ένα κρυπτογραφικό πορτοφόλι. Χωρίς αυτό το πορτοφόλι, οι αναλήψεις δεν είναι προς το παρόν δυνατές. Εναλλακτικά, οι παίκτες θα πρέπει απλώς να περιμένουν μέχρι να ολοκληρωθεί η «συντήρηση» της επιλογής SEPA – η οποία έχει πλέον διαρκέσει περίπου μία εβδομάδα.
- Η εξυπηρέτηση πελατών απλώς δίνει τις ίδιες ανόητες (προγραμματισμένες) απαντήσεις και καταφεύγει συνεχώς στη μέθοδο της άσκοπης καθυστέρησης της/των πληρωμής/ών. Αυτή η σκόπιμα αγενής/ψευδής συμπεριφορά είναι καταστροφή.
Αυτό το καζίνο σίγουρα ΔΕΝ πρέπει να χαρακτηριστεί ως «αξιόπιστο».
Θα χαιρόμουν αν μπορούσε να προσφερθεί αποτελεσματική βοήθεια.
Σας ευχαριστώ.
Με εκτίμηση
Κρις
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ Mr.Boo,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή του παραπόνου σας. Λυπούμαστε για το ζήτημα με την ανάληψη σας και κατανοούμε την ανησυχία σας. Ωστόσο, λάβετε υπόψη σας ότι είναι πολύ σύνηθες οι αναλήψεις να χρειάζονται μερικές ημέρες ή και εβδομάδες για να διεκπεραιωθούν πλήρως. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για να εμφανιστούν τα χρήματά σας στον λογαριασμό σας. Αυτή η καθυστέρηση μπορεί να οφείλεται σε ημιτελή επαλήθευση ταυτοποίησης (KYC) ή μεγάλο όγκο αιτημάτων ανάληψης.
Γι' αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να είναι υπομονετικοί, να συνεργάζονται πλήρως με το καζίνο και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες αφότου ζητήσουν τις αναλήψεις τους προτού υποβάλουν παράπονο.
Εάν ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί επιτυχώς, αν το ιστορικό των παιχνιδιών σας έχει ελεγχθεί, αν η ανάληψη σας εγκρίθηκε από το καζίνο και δεν έχετε λάβει ακόμα τα κέρδη σας για 14 ημέρες από τότε που ζητήσατε την ανάληψη, θα επέμβουμε και θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να σας βοηθήσουμε.
Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την υπομονή και την κατανόησή σας.
Με εκτίμηση,
Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων
ΥΓ: Η αρχική μας απάντηση δημιουργήθηκε με βάση τις πληροφορίες που παρείχατε κατά την υποβολή του παραπόνου σας. Εάν υπήρξε κάποια παρεξήγηση και το ζήτημα είναι διαφορετικό ή κάτι περισσότερο από μια απλή καθυστέρηση πληρωμής, να είστε σίγουροι—θα εξετάσουμε τις λεπτομέρειες διεξοδικά και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε για την υπομονή σας.
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή του παραπόνου σας. Λυπούμαστε για το ζήτημα με την ανάληψη σας και κατανοούμε την ανησυχία σας. Ωστόσο, λάβετε υπόψη σας ότι είναι πολύ σύνηθες οι αναλήψεις να χρειάζονται μερικές ημέρες ή και εβδομάδες για να διεκπεραιωθούν πλήρως. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για να εμφανιστούν τα χρήματά σας στον λογαριασμό σας. Αυτή η καθυστέρηση μπορεί να οφείλεται σε ημιτελή επαλήθευση ταυτοποίησης (KYC) ή μεγάλο όγκο αιτημάτων ανάληψης.
Γι' αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να είναι υπομονετικοί, να συνεργάζονται πλήρως με το καζίνο και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες αφότου ζητήσουν τις αναλήψεις τους προτού υποβάλουν παράπονο.
Εάν ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί επιτυχώς, αν το ιστορικό των παιχνιδιών σας έχει ελεγχθεί, αν η ανάληψη σας εγκρίθηκε από το καζίνο και δεν έχετε λάβει ακόμα τα κέρδη σας για 14 ημέρες από τότε που ζητήσατε την ανάληψη, θα επέμβουμε και θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να σας βοηθήσουμε.
Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την υπομονή και την κατανόησή σας.
Με εκτίμηση,
Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων
ΥΓ: Η αρχική μας απάντηση δημιουργήθηκε με βάση τις πληροφορίες που παρείχατε κατά την υποβολή του παραπόνου σας. Εάν υπήρξε κάποια παρεξήγηση και το ζήτημα είναι διαφορετικό ή κάτι περισσότερο από μια απλή καθυστέρηση πληρωμής, να είστε σίγουροι—θα εξετάσουμε τις λεπτομέρειες διεξοδικά και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε για την υπομονή σας.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση
Σημείωση: Το κύριο πρόβλημα είναι ότι τα αιτήματα ανάληψης απορρίπτονται συνεχώς χωρίς λόγο! Το καζίνο προφανώς δεν θέλει να πληρώσει. Σίγουρα δεν μπορεί να υπάρχει άλλος σχετικός λόγος. Όλα αυτά είναι πολύ ενοχλητικά, ενοχλητικά και εντελώς αμφίβολα - γι' αυτό και δεν προτείνω αυτό το αμφίβολο καζίνο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση
Πρόσθετες πληροφορίες: Μετά από ένα αίτημα ανάληψης, ακολουθεί αμέσως η κατάσταση «Επιτυχία», αλλά μέχρι στιγμής δεν έχει καταγραφεί τραπεζική απόδειξη και, το αργότερο μετά από 2 ημέρες, η κατάσταση παραδόξως είναι πάντα «απορρίπτεται».
Εξαιρετικά ενοχλητικό, τρελό μαγαζί.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση
Εκσυγχρονίζω:
Μέχρι σήμερα, η πληρωμή αποδεδειγμένα (!) ΔΕΝ έχει ληφθεί στον τραπεζικό μου λογαριασμό.
Καμία απάντηση/σχόλιο από την "εξυπηρέτηση πελατών".
Συγγνώμη, αλλά αυτό είναι καθαρή απάτη και παραπλάνηση.
Αυτό θα έχει ποινικές συνέπειες.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση
Μέσα στην απόλυτη ανικανότητά/αδιαφορία σας, δεν καταλάβατε ότι αυτό το περιστατικό φαίνεται προφανές, ότι τα χρήματα δεν θα φτάσουν ποτέ και ότι σίγουρα δεν χρειάζονται «20 εβδομάδες» για να επιτευχθεί αποτελεσματική δράση;;;
Όχι, επειδή δεν σε νοιάζει καθόλου, απλώς επειδή δεν πρόκειται για αρκετές χιλιάδες ευρώ – και δεν έχει να κάνει με το ποσό της πληρωμής, αλλά με την αρχή. Η κλοπή είναι κλοπή, με τον έναν ή τον άλλον τρόπο.
Λέσχη για μαθητές δευτεροβάθμιας εκπαίδευσης με περιορισμένους πόρους.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση
Σας ευχαριστώ για τις απαντήσεις σας.
Λάβετε υπόψη ότι η πρώτη μου απάντηση σε αυτό το νήμα δημιουργήθηκε αυτόματα από το σύστημά μας με βάση τις απαντήσεις που επιλέξατε κατά την υποβολή του παραπόνου σας. Γι' αυτό το λόγο, ο χρονοδιακόπτης ρυθμίστηκε αυτόματα ώστε να υποδηλώνει ότι περιμένατε μια καθυστερημένη πληρωμή.
Ωστόσο, αν καταλαβαίνω σωστά, δεν έχετε αυτήν τη στιγμή κάποιο αίτημα ανάληψης σε εκκρεμότητα στον λογαριασμό σας, καθώς όλες οι προηγούμενες προσπάθειές σας να κάνετε ανάληψη των κερδών σας ήταν ανεπιτυχείς.
Λάβετε υπόψη ότι η διαθεσιμότητα των μεθόδων πληρωμής δεν διαχειρίζεται αποκλειστικά το καζίνο. Διάφοροι παράγοντες παίζουν ρόλο, όπως οι απαιτήσεις της αρχής αδειοδότησης, η τοποθεσία σας, οι συμφωνίες με τους παρόχους πληρωμών, ακόμη και οι περιορισμοί που επιβάλλονται από τις τράπεζες. Το γεγονός ότι μια μέθοδος πληρωμής είναι διαθέσιμη για καταθέσεις δεν σημαίνει ότι πρέπει να είναι διαθέσιμη και για αναλήψεις. Μερικές φορές, αυτές οι μέθοδοι μπορούν να αλλάξουν ή να διακοπούν χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Δυστυχώς, αυτό σημαίνει ότι τα καζίνο μπορεί να έχουν περιορισμούς στις επιλογές ανάληψης που μπορούν να προσφέρουν.
Για να προχωρήσει η έρευνα, θα μπορούσατε να διευκρινίσετε τα εξής:
- Ποιες μέθοδοι πληρωμής είναι διαθέσιμες αυτήν τη στιγμή στο προφίλ σας για αναλήψεις;
- Αν είναι δυνατόν, στείλτε μου ένα στιγμιότυπο οθόνης με τις επιλογές ανάληψης που είναι ορατές στον λογαριασμό σας στο καζίνο.
- Έχει προτείνει το καζίνο κάποια εναλλακτική μέθοδο ανάληψης των χρημάτων σας ή έχει αναφέρει την επιλογή χειροκίνητης ανάληψης;
- Έχετε κάνει με επιτυχία ανάληψη χρημάτων από αυτό το καζίνο στο παρελθόν;
Τέλος, θα ήθελα να σας υπενθυμίσω ότι δεν θα γίνει ανεκτή προσβλητική ή απειλητική γλώσσα. Οποιαδήποτε περαιτέρω προσπάθεια λεκτικής επίθεσης ή εκφοβισμού του προσωπικού του Casino Guru ή των εκπροσώπων του καζίνο μπορεί να οδηγήσει στην οριστική αναστολή του προφίλ σας στην πλατφόρμα μας. Πρωταρχικός μας στόχος είναι να βοηθάμε τους παίκτες δίκαια και με σεβασμό και διατηρούμε πολιτική μηδενικής ανοχής όσον αφορά την καταχρηστική συμπεριφορά.
Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση
- ΑΠΟΔΕΔΕΙΓΜΕΝΑ δεν έχουν κατατεθεί χρήματα στον τραπεζικό μου λογαριασμό - λόγω της "Κατάστασης: Επιτυχία".
- Καμία απάντηση/δράση/αντίδραση από την καταστροφική «υποστήριξη».
- Δεν υπάρχει «αντιστροφή χρέωσης» και επομένως δεν υπάρχει δυνατότητα επιλογής της μόνης εναλλακτικής μεθόδου πληρωμής (SEPA).
Σημείωση: Δεν είναι δυνατή η μεταφόρτωση/επισύναψη εικόνων/αρχείων εδώ.
Συγγνώμη, αλλά δεν έχω ξαναζήσει τέτοια ενοχλητικά πράγματα πουθενά αλλού. Το κύριο πράγμα είναι να εξαπατάς, να κλέβεις τους ανθρώπους και να τους κλέβεις τα χρήματά τους - ΑΥΤΟ λειτουργεί, φυσικά, όλο το εικοσιτετράωρο χωρίς κανένα πρόβλημα. Ξέρετε, εγκληματικά παράσιτα!
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση
Φαίνεται ότι σε "κατακλύζει" κάπως αυτό ή/και αυτό ήδη υπερβαίνει τις "ικανότητές" σου...
Λοιπόν, ανυπομονούμε πολύ για τα Χριστούγεννα του '25... Συνεχίστε έτσι!
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση
Καταλαβαίνω την απογοήτευσή σας και θέλω πραγματικά να σας βοηθήσω να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα. Ωστόσο, προτού επικοινωνήσουμε με το καζίνο, πρέπει να συγκεντρώσουμε όσο το δυνατόν περισσότερα στοιχεία για να υποστηρίξουμε την υπόθεσή σας.
Θα μπορούσατε να μου στείλετε ένα στιγμιότυπο οθόνης του ιστορικού συναλλαγών σας και να μου υποδείξετε με σαφήνεια ποιες πληρωμές δεν έχουν ληφθεί;
Επιπλέον, θα ήθελα να σας υπενθυμίσω ότι η χρήση προσβλητικής ή απειλητικής γλώσσας δεν θα γίνει ανεκτή. Οποιεσδήποτε περαιτέρω προσπάθειες λεκτικής επίθεσης ή εκφοβισμού του προσωπικού του Casino.Guru ή των εκπροσώπων του καζίνο ενδέχεται να οδηγήσουν σε μόνιμο αποκλεισμό του προφίλ σας στην πλατφόρμα μας. Η αποστολή μας είναι να βοηθάμε τους παίκτες και διατηρούμε αυστηρή πολιτική μηδενικής ανοχής σε αυτό το θέμα.
Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία και την κατανόησή σας.
Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση
ΑΠΟΔΕΙΚΝΥΕΤΑΙ ΟΤΙ Η ΠΛΗΡΩΜΗ ΔΕΝ ΕΧΕΙ ΛΑΒΕΙ!
Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση
Τα χρήματα δεν επιστράφηκαν, η επιλογή ανάληψης "SEPA" δεν λειτούργησε και το VPN ήταν σίγουρα απενεργοποιημένο! --- ??? --- Τα κάνουν όλα αυτά επίτηδες επειδή δεν θέλουν να πληρώσουν – καμία απάντηση από το καζίνο!
Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση
ΔΕΝ ΥΠΑΡΧΕΙ ΑΝΤΙΣΤΡΟΦΗ ΧΡΕΩΣΗΣ & ΔΕΝ ΥΠΑΡΧΕΙ ΠΛΗΡΩΜΗ ΣΤΟΝ ΤΡΑΠΕΖΙΚΟ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟ ΜΟΥ --> 40 €!
Η ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΚΑΖΙΝΟ "ΕΠΙΤΥΧΙΑ" ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΗΝ ΠΛΗΡΩΜΗ ΕΙΝΑΙ ΑΠΟΔΕΔΕΙΓΜΕΝΗ (!) ΔΕΝ ΑΛΗΘΙΝΕΙ!
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση
Είστε ευπρόσδεκτοι να ενημερώσετε τους απατεώνες του καζίνο ότι θα υποβάλετε ποινική μήνυση (για υποψία απάτης, κλοπής, μεταξύ άλλων) και ότι τα χρήματα θα διεκδικηθούν μέσω των δικαστηρίων. Το καζίνο που διέπραξε απροκάλυπτα απάτη θα εξοικειωθεί με τη γερμανική νομοθεσία (!) χρησιμοποιώντας όλα τα νόμιμα μέσα που έχει στη διάθεσή του.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση
Συγγνώμη, αλλά αυτό είναι αρκετό - και είναι αρκετό.
Θα διοριστεί τώρα ένας πραγματικά ΙΚΑΝΟΣ νομικός υπάλληλος.
Προφανώς, οι άνθρωποι κοροϊδεύονται με παρόμοιο τρόπο εδώ - γι' αυτό και ακολουθεί επίσημη αναφορά προς την ΓΕΡΜΑΝΙΚΗ υπηρεσία προστασίας καταναλωτών.
Αυτό συμβαίνει όταν τυχαίοι καυχησιολόγοι (θέλουν να) προσφέρουν ηλίθιες επίδοξες «υπηρεσίες» στο Διαδίκτυο χωρίς καμία ιδέα...
Βασικά τα ίδια πράγματα όπως στα περισσότερα καζίνο εδώ—απλώς σε μια ελαφρώς διαφορετική μορφή. Καταστροφικά.
Συμπέρασμα: 5 μπράβο 👎👎👎👎👎👎
ΛΟΥΞ!
--> Διαγραφή όλων των δεδομένων μου με άμεση ισχύ, διαφορετικά θα υποβληθεί αναφορά (επίσης αναδρομικά) για κακή χρήση δεδομένων.
Σας ευχαριστώ για την σαφή επιβεβαίωση ότι αυτό που συμβαίνει εδώ δεν είναι τίποτα άλλο παρά συλλογική ανικανότητα και η πιο ηλίθια τσαρλατανεία στο υψηλότερο επίπεδο.
ΤΕΛΟΣ.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση
Γειά σου,
Καταχραστήκατε ένα μπόνους ΧΩΡΙΣ κατάθεση με πολλαπλούς λογαριασμούς, επομένως η ανάληψή σας δεν θα επικυρωθεί.
Ευχαριστώ
Καλή σας μέρα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση
Παρακαλώ τι;;;
Αυτό ΔΕΝ είναι αλήθεια.
Χρησιμοποίησα ένα μπόνους χωρίς κατάθεση και ρώτησα συγκεκριμένα εκ των προτέρων πόσες φορές έπρεπε να στοιχηματίσω αυτό το μπόνους. Μου είπαν ξεκάθαρα στη συνομιλία ότι αυτό το μπόνους ΔΕΝ έχει ΔΕΝ έχει απαιτήσεις στοιχηματισμού και ότι τα χρήματα (ξεκινώντας από 10€) μπορούν να αποσυρθούν αμέσως. Επιπλέον, προφανώς δεν είχα ποτέ άλλο λογαριασμό εκεί. Αν ίσχυε αυτό, το καζίνο θα είχε μπλοκάρει τον λογαριασμό μου αμέσως - αλλά δεν ισχύει αυτό. Γιατί θα μπορούσε να συμβεί αυτό; Σκεφτείτε το, αν οι στενόμυαλες «ικανότητές» σας φαίνονται καν ικανές να το κάνουν αυτό. Τόσο για αυτό. Απίστευτο.
Είναι ενδιαφέρον το πώς οι άδικες «κρίσεις» σας γίνονται μόνο μονόπλευρα υπέρ του πραγματικού απατεώνα. Είστε αστείος και ενεργείτε εξίσου δόλια και εγκληματικά με τους παράνομους «συναδέλφους» σας από το καζίνο. Για να είμαι ειλικρινής, δεν αναμενόταν τίποτα λιγότερο εδώ - κάτι που δείχνει ότι ούτε η εκπαίδευση ούτε η εμπειρία δεν υπάρχουν εδώ. Αυτοί είναι μαθητές με χαμηλές επιδόσεις από το γυμνάσιο που απλώς παρουσιάζονται ψευδώς ως «Σαμαρειάτες με τεχνογνωσία». Κανονικά, θα έπρεπε να απομακρυνθούν εντελώς από την (γερμανική) αγορά. Απίστευτο, πραγματικά. Ο ένας απατεώνας νίπτει τα χέρια του άλλου, σωστά;
Θα αναφέρουμε δημόσια τα στοιχεία σας και θα εκδώσουμε ειδοποιήσεις στις αρμόδιες αρχές.
ΔΙΑΓΡΑΨΤΕ ΑΜΕΣΩΣ ΟΛΑ ΤΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΜΟΥ, Ο ΚΟΣΜΟΣ ΣΙΓΟΥΡΑ ΔΕΝ ΘΕΛΕΙ ΟΥΤΕ ΧΡΕΙΑΖΕΤΑΙ ΤΕΤΟΙΟΥΣ ΗΛΙΘΙΟΥΣ, ΚΑΚΟΥΣ ΑΠΑΤΕΩΝΕΣ ΠΑΡΑΣΙΤΕΣ.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ εκπρόσωπο του Celsius Casino,
Σας ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε μαζί μας και μας παρείχατε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πρόβλημα του παίκτη.
Αγαπητέ παίκτη,
Υπάρχει περίπτωση κάποιος από το νοικοκυριό σας ή κάποιος που χρησιμοποιεί την ίδια διεύθυνση IP να έχει δημιουργήσει λογαριασμό σε αυτό το καζίνο;
Έχετε χρησιμοποιήσει κάποιο λογισμικό VPN ή IP-masking για να αλλάξετε την πραγματική σας τοποθεσία κατά την πρόσβαση στον ιστότοπο του καζίνο;
Έχετε κάνει καθόλου καταθέσεις σε αυτό το καζίνο;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση
Λαμβάνονται τώρα νομικά μέτρα εναντίον αυτού του καζίνο που είναι κατάφωρα δόλιο. Ήρθε η ώρα να το βάλουμε κάτω.
Δεν έχω κάνει ΚΑΜΙΑ κακόβουλη πράξη. Αυτό το καζίνο είναι μια καθαρή απάτη.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση
Απορρίψαμε αυτό το παράπονο σύμφωνα με το ρητό αίτημα του παίκτη. Λυπούμαστε που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτή την περίπτωση. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε.
Αυτόματη μετάφραση:
