Ο παίκτης παλεύει να κλείσει τον λογαριασμό του καθώς το καζίνο αγνοεί το αίτημα αυτοαποκλεισμού του. Η καταγγελία έκλεισε καθώς ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.
Celsius Casino - Ο παίκτης δυσκολεύεται να κλείσει τον λογαριασμό του.
Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει
Ποσό: 1.000 €
Celsius Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ χαμηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Γεια σας, εδώ και αρκετούς μήνες αναγκάζομαι να έχω ενεργό λογαριασμό σε αυτό το καζίνο που δεν έχει φροντίσει ποτέ να επεξεργαστεί τα αιτήματά μου για αυτο-αποκλεισμό λόγω προβλημάτων τζόγου.
Είδα ότι δεν ήμουν ο μόνος που είχα αυτό το πρόβλημα.
Η λύση της αποσύνδεσης από τον ιστότοπο που θα απαγορευτεί την επόμενη φορά που θα συνδεθείτε δεν λειτουργεί, διέγραψα επίσης τα δεδομένα περιήγησής μου που περιελάμβαναν το cookie από τον ιστότοπο και εξακολουθώ να είναι το ίδιο μπορώ πάντα να συνδεθώ, όλα τα άλλα καζίνο στα οποία ρώτησα να αποκλείσω τον εαυτό μου.
Μπορείτε παρακαλώ να με βοηθήσετε να εξαιρεθώ από αυτόν τον ιστότοπο και να με αποζημιώσετε για κάποιες απώλειές μου.
Ευχαριστώ εκ των προτέρων !
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Γεια σου alexdarshin,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Celsius Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και είναι ναι, από πότε ακριβώς; Πότε ήταν η πρώτη φορά που ζητήσατε αυτοαποκλεισμό στο καζίνο; Αναφέρατε ποτέ στα αιτήματά σας ζητήματα τυχερών παιχνιδιών ή εθισμό στο καζίνο; Πόσα καταθέσατε συνολικά από το πρώτο αίτημα;
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Αυτόματη μετάφραση:
