Ο παίκτης από τη Γερμανία αντιμετώπισε καθυστερήσεις στην ανάληψη 1.500€ από το Cazeus Casino, εκφράζοντας την ανησυχία του ότι με τα συνολικά κέρδη του ύψους 50.000€, θα μπορούσε να χρειαστούν μήνες για να λάβει τα χρήματά του με την τρέχουσα τιμή ανάληψης των 500€ ανά ημέρα. Το ζήτημα επιλύθηκε αφού ο παίκτης επιβεβαίωσε ότι το παράπονό του είχε επισημανθεί ως επιλυμένο.
Cazeus Casino - Η ανάληψη του παίκτη καθυστερεί σημαντικά.
Επιλύθηκε
Η ετυμηγορία μας
Το περιστατικό έκλεισε
Ποσό: 1.500 €
Cazeus Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριοςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση
Το παράπονό μου
Γιατί η ανάληψη στο Cazeus Casino διαρκεί τόσο πολύ;
Είναι περίπου 1500€
Φανταστείτε ότι τα κέρδη μου είναι 50.000€
Με ημερήσια ανάληψη 500€, χρειάζονται μήνες για να λάβετε τα χρήματά σας, αν τα λάβετε ποτέ.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση
Γειά σου,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που άκουσα για το πρόβλημά σας. Είναι αρκετά συνηθισμένο η ανάληψη να διαρκεί μερικές ημέρες ή και εβδομάδες για να ολοκληρωθεί πλήρως. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος μέχρι να εμφανιστούν τα χρήματά σας στον λογαριασμό σας. Γι' αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να είναι υπομονετικοί και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες μετά το αίτημα ανάληψης, προτού υποβάλουν παράπονο.
- Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε πότε ακριβώς ζητήσατε την ανάληψή σας;
- Έχετε κάνει ποτέ επιτυχημένες αναλήψεις στο παρελθόν;
Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση,
Κριστίνα
Σημαντική ειδοποίηση:
Το Casino.Guru δεν θα σας ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της εντολής KYC. Εάν κάποιος ισχυριστεί ότι είναι από το Casino.Guru και υποβάλει ένα τέτοιο αίτημα, μην κοινοποιήσετε καμία πληροφορία.
Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτού του επίσημου νήματος παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru . Ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και επαληθεύετε το email του χρήστη που σας έδωσε την απάντηση κάνοντας κλικ στο avatar του που είναι ορατό μέσα στο επίσημο νήμα παραπόνων.
Αν κάτι σας φαίνεται ύποπτο, επικοινωνήστε απευθείας μαζί μας.
Μείνετε ασφαλείς.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση
Γειά σου!
5.9.2025- 500€
6.9.2025- 500€
7.9.2025- 500€
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση
Δεν έχω ξεκινήσει στο παρελθόν καμία επιτυχημένη ανάληψη από εσάς.
Αλλά έχω ήδη κάνει επιτυχημένες αναλήψεις από άλλα καζίνο.
Παρέλαβα τα κέρδη μου σε 2-3 ημέρες.
Επομένως, το γεγονός ότι οι 14 ημέρες είναι φυσιολογικές για μια μεταγραφή δεν ισχύει καθόλου στις μέρες μας.
Κατασκευαστής
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση
Είναι γελοίο να περιμένεις χρήματα για εβδομάδες
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση
Τέλεια, δεν υπάρχουν λεφτά εκεί
Αυτή είναι η τελευταία λέσχη
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση
Είναι ντροπή να περιμένεις χρήματα για εβδομάδες, θα έπρεπε να κάνεις άλλα βήματα.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση
Οι καταθέσεις είναι πάντα δυνατές
Μόνο όταν πληρώνετε δεν λειτουργεί τίποτα
Απάτη σε όλους τους τομείς
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση
Νέες πληροφορίες:
Πληρωμή: Επεξεργασία 3-5 ημερών μετά την ημερομηνία ανάληψης.
Πληρωμή: 3-5 ημέρες
Η πρώτη ανάληψη από 5.9.2025 -500€ θα πρέπει να γίνει στον λογαριασμό μου
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ VWPolo20 ,
Λυπούμαστε που ακούμε για την εμπειρία σας.
Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι διερευνούμε αυτήν τη στιγμή το θέμα αυτό, ανταποκρινόμενοι στις ανησυχίες σας.
Θα καταβάλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια να σας βοηθήσουμε με την εκκρεμή ανάληψή σας και θα σας παρέχουμε μια ενημέρωση το συντομότερο δυνατό.
Σας ευχαριστούμε που είστε τόσο υπομονετικοί μαζί μας! Το εκτιμούμε πραγματικά.
Με εκτίμηση,
Η ομάδα του Καζέους.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση
Το συνολικό ποσό έχει μεταφερθεί
Ευχαριστώ
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή VWPolo20,
Χαιρόμαστε που το πρόβλημά σας επιλύθηκε. Θα επισημάνουμε το παράπονο ως «Επιλύθηκε» στο σύστημά μας. Ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και την επιβεβαίωση. Αν έχετε μελλοντικά προβλήματα με αυτό ή με κάποιο άλλο καζίνο, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο Κέντρο επίλυσης παραπόνων. Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε.
Όπως πάντα, οι υπηρεσίες μας είναι δωρεάν και δεν δεχόμαστε φιλοδωρήαμτα. Ωστόσο, θα το εκτιμούσαμε ιδιαίτερως αν αφιερώσετε λίγο χρόνο για να μοιραστείτε την εμπειρία σας με τις υπηρεσίες μας στο Trustpilot: https://trustpilot.com/evaluate/casino.guru. Η ειλικρινής αξιολόγησή σας, μαζί με οποιαδήποτε πρόταση για βελτίωση, θα είναι ιδιαιτέρως πολύτιμη. Μπορεί επίσης να βοηθήσει και άλλους που σκέφτονται να επικοινωνήσουν μαζί μας για βοήθεια με ζητήματα σχετικά με τa online καζίνο.
Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για τον χρόνο σας και τα σχόλιά σας.
Με εκτίμηση,
Kristina
Χαιρόμαστε που το πρόβλημά σας επιλύθηκε. Θα επισημάνουμε το παράπονο ως «Επιλύθηκε» στο σύστημά μας. Ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και την επιβεβαίωση. Αν έχετε μελλοντικά προβλήματα με αυτό ή με κάποιο άλλο καζίνο, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο Κέντρο επίλυσης παραπόνων. Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε.
Όπως πάντα, οι υπηρεσίες μας είναι δωρεάν και δεν δεχόμαστε φιλοδωρήαμτα. Ωστόσο, θα το εκτιμούσαμε ιδιαίτερως αν αφιερώσετε λίγο χρόνο για να μοιραστείτε την εμπειρία σας με τις υπηρεσίες μας στο Trustpilot: https://trustpilot.com/evaluate/casino.guru. Η ειλικρινής αξιολόγησή σας, μαζί με οποιαδήποτε πρόταση για βελτίωση, θα είναι ιδιαιτέρως πολύτιμη. Μπορεί επίσης να βοηθήσει και άλλους που σκέφτονται να επικοινωνήσουν μαζί μας για βοήθεια με ζητήματα σχετικά με τa online καζίνο.
Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για τον χρόνο σας και τα σχόλιά σας.
Με εκτίμηση,
Kristina
Αυτόματη μετάφραση:
