Αρχική σελίδαΠαράποναCasumo Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί.

Casumo Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί.

Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

Ποσό: £5.000

Casumo Casino
Δείκτης ασφάλειας:Κάτω από μέτριος

Σύνοψη περιστατικού

gbΜετάφρασηgr

Ο παίκτης από το Ηνωμένο Βασίλειο είχε καταθέσει κατά λάθος χρησιμοποιώντας μια μέθοδο τρίτου μέρους, την οποία το καζίνο αναγνώρισε χωρίς να κλείσει τον λογαριασμό. Αφού ζήτησε ανάληψη που εγκρίθηκε, δεν είχε λάβει τα χρήματα μετά από 7 ημέρες και η τράπεζά του επιβεβαίωσε ότι δεν είχαν γίνει αναλήψεις. Η Ομάδα Παραπόνων είχε προσπαθήσει να διευκρινίσει την πηγή των κεφαλαίων και παρέτεινε την περίοδο έρευνας κατά 7 επιπλέον ημέρες. Ωστόσο, λόγω έλλειψης ανταπόκρισης από τον παίκτη, η καταγγελία τελικά απορρίφθηκε.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Γεια ελπίζω να είσαι καλά.

αυτό το καζίνο είναι απατεώνες κατέθεσα κατά λάθος με μέθοδο τρίτου μέρους και αυτό το καζίνο ήταν γνωστό και μου επέτρεψαν να κάνω μια κατάθεση χωρίς προβλήματα και δεν έκλεισαν καν τον λογαριασμό μου και μετά ζήτησα ανάληψη, λέγοντάς μου ότι οι αναλήψεις έγιναν εγκρίθηκε εδώ και 7 ημέρες, δεν υπάρχει ανάληψη, ελέγχω με την τράπεζά μου, δεν υπάρχουν αναλήψεις, η κάτοχος της κάρτας θέλει τα χρήματά της μέσω τραπεζικού εμβάσματος Ευχαριστώ

Με εκτίμηση


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ Ivan0303,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το Casumo Casino.

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.

  • Καταλαβαίνω καλά ότι ενημερώσατε το καζίνο σχετικά με την πραγματοποίηση κατάθεσης χρησιμοποιώντας τη μέθοδο κατάθεσης τρίτου;
  • Έχετε ενημερώσει το καζίνο πριν παίξετε το υπόλοιπο;
  • Θα μπορούσατε να εξηγήσετε τι αντιπροσωπεύει το αμφισβητούμενο ποσό των 5000 £ σε αυτήν την περίπτωση;
  • Εάν έχετε αποδείξεις ότι το καζίνο έχει ενημερωθεί σχετικά με την κατάθεση τρίτων και το καζίνο, παρακαλώ δώστε το στο email μου στη διεύθυνση [email protected]

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Τόμας


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Γεια ναι ενημερώθηκαν ότι χρησιμοποίησα κατά λάθος πληρωμή τρίτου μέρους και τους έστειλα τα έγγραφα και δεν έκαναν τίποτα ούτε καν ανέστειλε τον λογαριασμό μου και ήμουν διαθέσιμος να παίξω τώρα λέγοντάς μου ότι εγκρίνουν τις αναλήψεις πέρασαν 2 εβδομάδες όχι ενημερώσεις από. Αυτά και όχι αναλήψεις file

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

?

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Ευχαριστώ για την απάντησή σας.

Λυπάμαι, αλλά αν χρησιμοποιήσατε την κατάθεση τρίτου μέρους για να παίξετε και ζητάτε απόσυρση των κερδών, ενδέχεται να μην μπορούμε να βοηθήσουμε.

Παρακαλούμε διευκρινίστε ποια είναι η προέλευση του υπολοίπου που προσπαθείτε να αποσύρετε. (κέρδη/μη παιγμένη κατάθεση προέρχονται από εσάς/τρίτο μέρος)

Ζητώ συγγνώμη για την ταλαιπωρία.

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr
Αγαπητέ/-ή Ivan0303,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ή άλλα προσωπικά στοιχεία, ούτε θα προσπαθήσουν να αποκτήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό καζίνο ή στον τραπεζικό λογαριασμό σας, ούτε θα σας ζητήσουν πληρωμή για τις υπηρεσίες μας.
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, δωρεάν τουρνουά, νέους κουλοχέρηδες και άλλα.