Casiny Casino - Το υπόλοιπο του παίκτη έχει κολλήσει και δεν υπάρχουν διαθέσιμες επιλογές πληρωμής.

Προσπαθώ να κάνω ανάληψη 200$ από τον ιστότοπο. Η ανάληψη στην κάρτα μου απορρίφθηκε, τα κρυπτονομίσματα δεν λειτουργούν και δεν έχω IBAN, καθώς δεν χρησιμοποιείται στην Αυστραλία.

Συνεχώς ζητούν έναν αριθμό BIN από την τράπεζα, ο οποίος στην πραγματικότητα δεν αναγνωρίζει τον λογαριασμό μου. Τα $ μου φαίνεται να έχουν κολλήσει.

Σημαντική ειδοποίηση:

Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.

Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.

Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.

Stay safe.

Αγαπητέ Crazyeight,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να κατανοήσω πλήρως την κατάσταση.

• Έχετε κάνει ποτέ επιτυχημένες αναλήψεις στο παρελθόν;
• Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί πλήρως;
• Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;
• Έχετε επικοινωνήσει με την υποστήριξη πελατών σχετικά με το πρόβλημα; Παρακαλώ δημοσιεύστε στιγμιότυπα οθόνης από την επικοινωνία σας με το καζίνο. Ή μπορείτε να τα στείλετε στη διεύθυνση [email protected] .

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα. Σας ευχαριστούμε πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Τζήν