Casiny Casino - Ο παίκτης έχει απόκλιση στα κέρδη του σε παιχνίδι καζίνο.

Παίζω Le fisherman με το anti bet σε περιστροφές $0,6 nzd, περιστράφηκα σε μια λειτουργία και πήγε ήρεμα, τα συνολικά κέρδη θα έπρεπε να ήταν περίπου $60,00 nzd, αλλά όταν τελείωσε η λειτουργία και πήγε στις σελίδες όπου συνολικών κερδών, πλήρωσε μόνο $11 nzd. Είχα πολλές επικοινωνίες με την υπηρεσία υποστήριξης, αλλά δεν έχω βρει ακόμη λύση.

Ορίστε ο σύνδεσμος για την επανάληψη του βίντεο

https://replay.hacksawgaming.com/?roundid=17001052313154&partner=5554&language=en-us&channel=mobile

Σημαντική ειδοποίηση:

Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.

Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.

Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.

Stay safe.

Αγαπητέ ForestBump,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που άκουσα για το πρόβλημα που αντιμετωπίσατε.

Λάβετε υπόψη ότι τα παιχνίδια στα online καζίνο είναι προγραμματισμένα να συνεχίζουν να εκτελούνται ακόμα και αν διακοπεί η σύνδεση μεταξύ της συσκευής σας και του διακομιστή του παρόχου παιχνιδιών. Σε αυτές τις περιπτώσεις, το αποτέλεσμα που εμφανίζεται στην οθόνη σας ενδέχεται να διαφέρει από αυτό που έχει καταχωρηθεί στον διακομιστή. Ωστόσο, εάν υπάρχουν δύο διαφορετικά αποτελέσματα, το έγκυρο αποτέλεσμα είναι πάντα αυτό που έχει καταγραφεί στον διακομιστή του καζίνο.

Για να κατανοήσετε καλύτερα την κατάσταση και να σας βοηθήσουμε περαιτέρω, θα μπορούσατε να απαντήσετε στις ακόλουθες ερωτήσεις;

• Καταλαβαίνω σωστά ότι αυτό το πρόβλημα παρουσιάστηκε μόνο μία φορά και με ένα συγκεκριμένο παιχνίδι;
• Έχετε άλλες βιντεοσκοπημένες ηχογραφήσεις ή στιγμιότυπα οθόνης από το περιστατικό;
• Έχει εμφανιστεί αυτό το συγκεκριμένο στοίχημα και το αποτέλεσμά του στο ιστορικό παιχνιδιών σας στον λογαριασμό καζίνο;

Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Πέτρα