Αρχική σελίδαΠαράποναCasinoin - Το αίτημα απόσυρσης του παίκτη απορρίπτεται.

Casinoin - Το αίτημα απόσυρσης του παίκτη απορρίπτεται.

Επιλύθηκε
Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

Ποσό: 600 USD₮

Casinoin
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός

Σύνοψη περιστατικού

gbΜετάφρασηgr

Ο παίκτης από το Χονγκ Κονγκ κατέθεσε συνολικά 1185 USDT στο καζίνο, αλλά αρνήθηκαν το αίτημα ανάληψης 600 USDT.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
gbΜετάφρασηgr

Το απόγευμα της 18ης, για πρώτη φορά, κατέθεσα 685usdt . Για δεύτερη φορά κατέθεσα 500usdt. Σήμερα, το συνολικό ποσό στον λογαριασμό μου ήταν περίπου 1300 USD. Ήθελα να κάνω ανάληψη 600 USD, αλλά αρνήθηκαν να το δεχτούν. On

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ qq786715019,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Φοβάμαι ότι θα χρειαστώ περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πρόβλημά σας. Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να διευκρινίσετε; Το καζίνο κατάσχεσε τα κέρδη σας; Ή ακυρώθηκε το αίτημα ανάληψης και τα χρήματα επέστρεψαν στον λογαριασμό σας στο καζίνο;

Θα περιμένω την απάντησή σας υπομονετικά.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
gbΜετάφρασηgr

Δεν κατάσχεσε τα χρήματά μου και το αίτημα ανάληψης δεν ακυρώθηκε. Αλλά έχουν περάσει πάνω από 24 ώρες και ο λογαριασμός δεν έχει ληφθεί ακόμα. Και έχω επίσης περίπου 734USDT μέσα, μπορώ να στείλω στιγμιότυπα οθόνης συνομιλίας στο email σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
gbΜετάφρασηgr

Ευχαριστώ για την απάντησή σας, qq786715019. Θα ήθελα να τονίσω ότι δίνουμε πάντα στο καζίνο δύο ολόκληρες εβδομάδες για να επεξεργαστεί κάθε πληρωμή . Θα κρατήσω αυτή την καταγγελία ανοιχτή και αν δεν υπάρξει εξέλιξη μέχρι το τέλος αυτού του χρονικού πλαισίου, θα επέμβουμε. Ας μείνουμε θετικοί και ελπίζω να ακούσω καλά νέα σχετικά με την απόσυρσή σας σύντομα. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την υπομονή σας και σας παρακαλώ να με ενημερώσετε για τυχόν περαιτέρω εξελίξεις.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητή κυρία, έχω μερικά πολύ άσχημα νέα για εσάς. Μόλις πριν από 12 ώρες, το αίτημα ανάληψης μου ακυρώθηκε και τα χρήματα επιστράφηκαν στον λογαριασμό μου στο καζίνο, ο οποίος περιέχει 1347 USDT

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
gbΜετάφρασηgr

Ευχαριστώ για την απάντησή σας, qq786715019. Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις στο παρελθόν; Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι περάσατε την επαλήθευση KYC;

Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 2 έτη
gbΜετάφρασηgr

Έχω κάνει επιτυχώς ανάληψη 100 Usdt στο παρελθόν, και έστειλα επίσης το kyc πριν από μια εβδομάδα. Μόλις ζήτησα από την εξυπηρέτηση πελατών ότι μπορώ να κάνω ανάληψη χρημάτων, αλλά μετά την υποβολή τους, απέτυχα ξανά

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 2 έτη
gbΜετάφρασηgr

Αυτή είναι η απόσυρση που έκανα νωρίτερα. Τους μιλάω τώρα και νιώθω σαν να με κοροϊδεύουν. Ελπίζω να μπορείτε να με βοηθήσετε. ευχαριστώ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
gbΜετάφρασηgr

Αυτό το καταραμένο καζίνο, τώρα που το KYC είναι επιτυχημένο, βρήκαν μια δικαιολογία για να διατηρήσουν το κανάλι αναλήψεων, αλλά πάντα υπάρχουν δικαιολογίες που με εμποδίζουν να κάνω αναλήψεις. Σε παρακαλώ βοήθησέ με

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
gbΜετάφρασηgr

Ευχαριστώ πολύ, qq786715019, για τη συνεργασία σας. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Πέτρο ( [email protected] ) ποιος θα είναι στην υπηρεσία σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω ότι το πρόβλημα θα λυθεί προς ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
gbΜετάφρασηgr

Γειά σου,

Σας ευχαριστούμε qq786715019 που μας παρείχατε όλες τις πληροφορίες. Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να λύσουμε αυτό το ζήτημα μαζί.

Θα ήθελα τώρα να ζητήσω από την Casinoin τη βοήθειά της για την επίλυση αυτού του παραπόνου. Θα θέλαμε να μάθουμε πώς μπορούμε να βοηθήσουμε τον παίκτη να αποσύρει τα κέρδη του.

Ευχαριστώ!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
gbΜετάφρασηgr

Ευχαριστώ. Έχω ήδη αποσύρει τα κεφάλαια

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ qq786715019,

Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.

Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Πέτρος

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ή άλλα προσωπικά στοιχεία, ούτε θα προσπαθήσουν να αποκτήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό καζίνο ή στον τραπεζικό λογαριασμό σας, ούτε θα σας ζητήσουν πληρωμή για τις υπηρεσίες μας.
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, δωρεάν τουρνουά, νέους κουλοχέρηδες και άλλα.