Αρχική σελίδαΠαράποναCasinoin - Ο παίκτης είναι δυσαρεστημένος με την πολιτική μπόνους.

Casinoin - Ο παίκτης είναι δυσαρεστημένος με την πολιτική μπόνους.

Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας

Μη δικαιολογημένο παράπονο

Ποσό: 2.000 $

Casinoin
Δείκτης ασφάλειας 9.0 Πολύ υψηλός

Σύνοψη περιστατικού

gbΜετάφρασηgr

Ο παίκτης από τη Βουλγαρία εξέφρασε απογοήτευση αφού ανακάλυψε το μπόνους που έπαιξε είχε ένα μέγιστο όριο εξαργύρωσης. Δεν μπορούμε να επιβάλουμε κυρώσεις στο καζίνο για τη μέγιστη εξαργύρωση των μπόνους, επομένως απορρίψαμε αυτό το παράπονο.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 έτη
bgΜετάφρασηgrgb

Θέλω να εκφράσω τη δυσαρέσκειά μου για το μπόνους πρώτης κατάθεσης στο εν λόγω καζίνο. Μετά την κύλιση και την εκπλήρωση των απαιτήσεων, το ποσό μπόνους εξαφανίζεται και το μέγιστο που μπορεί να λάβει ένας παίκτης είναι έως 10 φορές.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 έτη
gbΜετάφρασηgr

Γεια σας Георги,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Έχω ελέγξει τους όρους και προϋποθέσεις μπόνους ( https://casinoin.io/en/promotion/a209/policy ) και το βρήκα:

"Το ποσό που θα μεταφερθεί στον λογαριασμό σας με πραγματικά χρήματα μετά το στοίχημα δεν μπορεί να υπερβεί το ποσό όλων των στοιχημάτων καζίνο και ζωντανών χαρτοπαικτικών λεσχών από τον λογαριασμό πραγματικών χρημάτων που πραγματοποιήσατε κατά την περίοδο στοιχήματος και το μπόνους πολλαπλασιασμένο επί 10."

Αν και καταλαβαίνω πλήρως την απογοήτευσή σας, η μέγιστη εξαργύρωση για τα κέρδη μπόνους δεν είναι κάτι ασυνήθιστο. Το καζίνο κοινοποιεί όλες τις σχετικές πληροφορίες στον ιστότοπό του, επομένως δεν μπορούμε να κάνουμε πολλά για να υποστηρίξουμε αυτήν την υπόθεση. Τα καζίνο προσπαθούν να σχεδιάσουν τα μπόνους τους ώστε να είναι όσο το δυνατόν πιο ελκυστικά, αλλά έχουν το πλήρες δικαίωμα να θέσουν κανόνες συνδεδεμένους με κάθε μπόνους και οι παίκτες τους αποδέχονται ενεργοποιώντας την προσφορά.

Θα συνιστούσα ανεπιφύλακτα να διαβάσετε προσεκτικά όλους τους Όρους και Προϋποθέσεις προτού αρχίσετε να παίζετε για να αποφύγετε τυχόν απογοητεύσεις στο μέλλον. Μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μου εάν υπάρχει κάτι άλλο που θα μπορούσα να κάνω για εσάς σε αυτό το θέμα, διαφορετικά, θα αναγκαστεί να απορρίψω την καταγγελία σας. Ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.

τις καλύτερες ευχές

Κριστίνα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 έτη
gbΜετάφρασηgr

Δυστυχώς, αφού συγκεντρώσαμε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες, απορρίπτουμε αυτήν την καταγγελία ως αδικαιολόγητη. Λυπούμαστε που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε με αυτό, αλλά παρακαλώ, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή με οποιοδήποτε άλλο καζίνο και θα προσπαθήσουμε το καλύτερο για να σας βοηθήσουμε.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ή άλλα προσωπικά στοιχεία, ούτε θα προσπαθήσουν να αποκτήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό καζίνο ή στον τραπεζικό λογαριασμό σας, ούτε θα σας ζητήσουν πληρωμή για τις υπηρεσίες μας.
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, δωρεάν τουρνουά, νέους κουλοχέρηδες και άλλα.