Ο παίκτης από την Ιαπωνία αντιμετώπισε ένα σφάλμα ενώ έπαιζε ένα παιχνίδι καζίνο. Παρά το γεγονός ότι ακολούθησαν τη συμβουλή του καζίνο για εκκαθάριση των cookie και της προσωρινής μνήμης και για να παίξουν ένα διαφορετικό παιχνίδι, το πρόβλημα είχε παραμείνει. Όταν το παιχνίδι παρουσιάστηκε ξανά σφάλμα, τα χαμένα χρήματα δεν επιστράφηκαν. Ο παίκτης δεν μπόρεσε να παράσχει στιγμιότυπα οθόνης ή ιστορικό παιχνιδιού λόγω προβλημάτων σύνδεσης, αλλά τελικά κατάφερε να συνδεθεί και να στείλει ένα στιγμιότυπο οθόνης της οθόνης σφάλματος. Ωστόσο, ο παίκτης είχε επιλέξει να εξαντλήσει το υπόλοιπό του για να αποδείξει το σφάλμα, το οποίο είχε εμποδίσει την ικανότητά μας να διερευνήσουμε. Έπρεπε να κλείσουμε την καταγγελία καθώς απορρίφθηκε λόγω έλλειψης αποδεικτικών στοιχείων και της απόφασης του παίκτη να συνεχίσει να παίζει παρά το τεχνικό πρόβλημα.
Casino Secret - Ο παίκτης αντιμετωπίζει σφάλμα παιχνιδιού και έχασε χρήματα.
Άλλο
Ποσό: 50 $
Casino Secret
Δείκτης ασφάλειας:ΥψηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
ΜετάφρασηΑνέφεραν ότι δεν μπορούσα να παίξω το παιχνίδι λόγω σφάλματος,
και μου συνέστησαν να διαγράψω τα cookies και την προσωρινή μνήμη μου.
Ακόμη και μετά την εκκαθάρισή τους, δεν μπορούσα να παίξω το παιχνίδι.
Όταν το ανέφερα αυτό, μου είπαν να παίξω ένα διαφορετικό παιχνίδι.
Ως αποτέλεσμα του να παίζω ένα διαφορετικό παιχνίδι, δεν κερδίζω πλέον τίποτα.
Επίσης, όταν το παιχνίδι παρουσιάστηκε ξανά σφάλμα, το ποσό των χρημάτων που χάθηκαν δεν μου επιστράφηκαν πίσω.
ΜετάφρασηΑγαπητέ anosaa,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Μπορείτε να προωθήσετε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία ή στιγμιότυπα οθόνης μαζί με το ιστορικό του παιχνιδιού σας στο [email protected] ?
Εν τω μεταξύ, ελέγξτε το άρθρο μας που εξηγεί "Πώς προγραμματίζονται οι κουλοχέρηδες" και ίσως σας βοηθήσει να κατανοήσετε πώς επικοινωνούν οι διακομιστές με τους παίκτες και ποια προβλήματα ενδέχεται να προκύψουν καθ' οδόν.
Κατανοήστε, ότι χωρίς κανένα αποδεικτικό στοιχείο, δεν μπορούμε να προχωρήσουμε περαιτέρω σε αυτήν την υπόθεση, καθώς θα ήταν σχεδόν αδύνατο να αντιμετωπίσουμε το καζίνο.
Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για τη συνεργασία και την κατανόησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
ΜετάφρασηΑκόμα κι αν θέλετε να ανεβάσετε το ιστορικό ή τα στιγμιότυπα του παιχνιδιού σας
Η οθόνη σύνδεσης δεν εμφανίζεται (συνεχίζει να φορτώνει) και δεν μπορώ καν να συνδεθώ.
Η ισορροπία παραμένει
Ανησυχώ γιατί αυτό συνέβη αμέσως αφού έστειλα μια φωτογραφία της πιστωτικής μου κάρτας για έλεγχο ταυτότητας.
Δεν μπορείτε να παρέχετε πληροφορίες, όπως στιγμιότυπα οθόνης, επειδή αισθάνεστε ότι σας απάτησαν.
ΜετάφρασηΤελικά κατάφερα να συνδεθώ, οπότε θα σας στείλω ένα στιγμιότυπο οθόνης της οθόνης σφάλματος.
ΜετάφρασηΈπαιξα το παιχνίδι για να ελέγξω την αναπαραγωγιμότητα και να τραβήξω στιγμιότυπα οθόνης για άλλα παιχνίδια που είχαν σφάλματα.
Επειδή έχασα όλη μου την ισορροπία, δεν είναι πλέον δυνατή η λήψη στιγμιότυπων οθόνης.
Γιατί συμβαίνει αυτό παρόλο που μόλις ανέφερα ένα σφάλμα;
Αυτό καθιστά τους δείκτες ασφαλείας του γκουρού του καζίνο εντελώς αναξιόπιστους.
ΜετάφρασηΈχασα πολλά πράγματα σε αυτή τη διαμάχη, συμπεριλαμβανομένου του υπολοίπου μου, της πίστωσης σε αυτόν τον γκουρού του καζίνο, της πίστωσης στο διαδικτυακό καζίνο και του χρόνου.
Θα υπάρχει τεράστιος αριθμός στιγμιότυπων οθόνης, αλλά θα ολοκληρώσω στέλνοντάς τα όλα.
είμαι τόσο κουρασμένος
Είστε τόσο αβοήθητοι απέναντι στην απάτη και την καχυποψία του καζίνο.
Ανεξάρτητα από το τι κάνουν τα διαδικτυακά καζίνο στα παρασκήνια μας, δεν θα μπορέσουμε να το μάθουμε.
Δεν υπάρχουν αξιόπιστα ιδρύματα που να μπορούν να διερευνήσουν.
Το μόνο που μπορούμε να κάνουμε είναι να κλάψουμε και να κοιμηθούμε
ΜετάφρασηΜετάφρασηΜετάφρασηΜετάφρασηΤο σφάλμα δεν μπορούσε να αναπαραχθεί και η ισορροπία είχε φύγει.
Έχασα το υπόλοιπο, τον χρόνο και τα στοιχεία της πιστωτικής μου κάρτας
Ανεξάρτητα από την έκβαση της διαφωνίας, διαγράψτε τους γκουρού του καζίνο και τους μυστικούς λογαριασμούς μου στο καζίνο μόλις τελειώσει η διαφωνία.
Θα ήθελα να διαγραφούν τα στοιχεία του λογαριασμού μου αντί να παγώσουν.
Ανησυχώ αν τα προσωπικά μου στοιχεία αφεθούν στα χέρια ενός αναξιόπιστου μυστικού καζίνο.
Αυτές είναι όλες οι πληροφορίες που μπορώ να δώσω
ΜετάφρασηΣταματήστε αυτήν τη διαφωνία λόγω μη απάντησης.
Κλείστε τον λογαριασμό γκουρού του καζίνο σας.
ΜετάφρασηΓεια σου Άνοσα,
Λυπάμαι που νιώθετε ότι δεν ανταποκριθήκαμε στις ανησυχίες σας. Ωστόσο, πρέπει να τονίσω ότι σας έστειλα μήνυμα μόλις πριν από τέσσερις ημέρες. Επομένως, η υπόδειξη ότι κλείνετε τον λογαριασμό σας στο Casino.Guru λόγω της έλλειψης ανταπόκρισής μου φαίνεται μάλλον σοβαρή.
Σε περιπτώσεις όπου ένας παίκτης αντιμετωπίζει ένα τεχνικό πρόβλημα, ζητάμε με συνέπεια αποδεικτικά στοιχεία και συμβουλεύουμε ανεπιφύλακτα τους παίκτες να σταματήσουν να παίζουν αμέσως. Στην περίπτωσή σας, επιλέξατε να εξαντλήσετε το υπόλοιπό σας και ζητήσατε το κλείσιμο του λογαριασμού σας.
Κατά συνέπεια, κλείνω αυτήν την καταγγελία ως απορριφθείσα. Χωρίς την ευκαιρία να διερευνήσουμε μια περίπτωση όπου μειώσατε σκόπιμα το υπόλοιπό σας για να επιδείξετε ένα τεχνικό πρόβλημα με το παιχνίδι, δεν μπορούμε να προχωρήσουμε.
Λυπάμαι που δεν μπορούσα να προσφέρω περισσότερη βοήθεια.
ΥΓ: Εάν θέλετε να κλείσετε τον λογαριασμό σας στο CasinoSecret, πρέπει να επικοινωνήσετε απευθείας με το καζίνο.
