Ο παίκτης από τη Γερμανία κατέθεσε στο καζίνο αλλά η συναλλαγή απορρίφθηκε. Ο παίκτης επιβεβαίωσε ότι το πρόβλημα επιλύθηκε.
Casino Rocket - Ο παίκτης αντιμετωπίζει δυσκολίες κατά την κατάθεση στο καζίνο.
Επιλύθηκε
Η ετυμηγορία μας
Το περιστατικό έκλεισε
Ποσό: 15 €
Casino Rocket
Δείκτης ασφάλειας 7.4 Πάνω από μέτριοςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
ΜετάφρασηΚατάθεση 15 ευρώ μέσω τραπεζικής μεταφοράς Τα χρήματα χρεώθηκαν αμέσως με επιτυχία και μετά είπε σε εκκρεμότητα 3 ώρες αργότερα είπε ότι απορρίφθηκε για οποιονδήποτε λόγο..... η υποστήριξη στον ιστότοπο είναι χάλια και δεν βοηθάει
Επιπλέον, το έγγραφο μου με την κατάθεση απορρίφθηκε δεν έχει νόημα! Όλα είναι πάνω του.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
ΜετάφρασηΑγαπητέ SEB22,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Παρακαλώ, θα μπορούσατε να διευκρινίσετε εάν προσπαθήσατε να επικοινωνήσετε με την τράπεζά σας σχετικά με αυτό το ζήτημα; Ήταν η πρώτη σας κατάθεση σε αυτό το καζίνο; Σας ενημέρωσε η υποστήριξη του καζίνο εάν η συναλλαγή θα επιστραφεί στον τραπεζικό σας λογαριασμό;
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Τις καλύτερες ευχές,
Τόμας
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
ΜετάφρασηΝαι, σε αυτό το καζίνο ήταν η πρώτη μου κατάθεση, η ζωντανή υποστήριξη δεν με βοήθησε, μου είπαν να ανεβάσω την απόδειξη κατάθεσης και απορρίφθηκε, οπότε είναι παράλογο!!! Επίσης, μιλάνε μόνο αγγλικά, δεν καταλαβαίνουν τίποτα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
ΜετάφρασηΑγαπητέ SEB22,
Παρακαλώ, θα μπορούσατε να διευκρινίσετε εάν προσπαθήσατε να επικοινωνήσετε με την τράπεζά σας σχετικά με αυτό το ζήτημα; Η συναλλαγή απορρίφθηκε και αργότερα επέστρεψε στον τραπεζικό σας λογαριασμό ή εμφανίστηκε αργότερα στον λογαριασμό σας στο καζίνο;
Κατανοήστε, σε περιπτώσεις όπου η κατάθεση χάθηκε, το καζίνο ενδέχεται να έχει περιορισμένες επιλογές για τη διερεύνηση του ζητήματος και μια καλύτερη προσέγγιση θα ήταν να επικοινωνήσετε με την τράπεζά σας για περισσότερες πληροφορίες.
Θα περιμένω την απάντησή σας.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
ΜετάφρασηΓεια σας, η πληρωμή εμφανίστηκε ως απορρίφθηκε από το καζίνο, εξακολουθούν να είναι οι πληρωμές, όχι πίσω στον τραπεζικό λογαριασμό και τίποτα στον λογαριασμό του καζίνο, χρεώθηκε με επιτυχία αμέσως, δεν συνέβη τίποτα άλλο, επομένως το καζίνο δεν βοηθά.. .
Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Εδώ μπορείτε να ρίξετε μια ματιά στη συνομιλία μαζί τους ζωντανά, η υποστήριξη είναι τόσο σκουπίδια
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
ΜετάφρασηΚαταλαβαίνω πλήρως την απογοήτευσή σου, SEB22. Όπως ανέφερα προηγουμένως, μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για να εντοπιστούν τα χρήματα και να επιστραφούν στον τραπεζικό σας λογαριασμό ή να πιστωθούν στον λογαριασμό σας στο καζίνο. Καθώς το θέμα δεν είναι εξ ολοκλήρου στα χέρια του καζίνο, θα ρυθμίσω το χρονόμετρο για επιπλέον 18 ημέρες για να επιτρέψω την εκκαθάριση της συναλλαγής. Αν μέχρι τότε δεν υπάρξει εξέλιξη, θα επέμβουμε. Ας παραμείνουμε θετικοί και ας ελπίσουμε για κάποια καλά νέα σχετικά με τα κατατεθειμένα κεφάλαιά σας. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την υπομονή και την κατανόησή σας.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
ΜετάφρασηΓεια σας τα χρήματα έφτασαν επιτέλους στο καζίνο αφού έγραψα στη ζωντανή συνομιλία 100000 φορές.....
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
ΜετάφρασηΑγαπητέ SEB22,
Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.
Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με οποιοδήποτε διαδικτυακό καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Τις καλύτερες ευχές,
Τόμας
Casino.Guru
Αυτόματη μετάφραση:
