Αγαπητή Αμάνταμτζ,
Σας ευχαριστώ πολύ για την ενημέρωσή σας.
Για να κατανοήσω καλύτερα την υπόθεσή σας, θα μπορούσατε παρακαλώ να απαντήσετε στις ακόλουθες ερωτήσεις;
- Πόσο καιρό δεν μπορείτε να κάνετε με επιτυχία ανάληψη των κερδών σας από το καζίνο;
- Μπορείτε να επιβεβαιώσετε εάν ολοκληρώσατε με επιτυχία τη διαδικασία επαλήθευσης KYC;
- Χρησιμοποιήσατε κάποια μπόνους καζίνο ή έχετε κάποια ενεργή μπόνους αυτήν τη στιγμή;
Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για τη συνεργασία σας. Αναμένω με ανυπομονησία την απάντησή σας.
Κάρλα Μ.
Dear Amandamj,
Thank you very much for your update.
To help me better understand your case, could you please answer the following questions?
- How long have you been unable to successfully withdraw your winnings from the casino?
- Could you please confirm whether you have successfully completed the KYC verification process?
- Did you used any casino bonuses or you have currently any active bonus?
Thank you very much in advance for your cooperation. I look forward to your reply.
Karla M.
Αυτόματη μετάφραση: