Casino Midas - Ο λογαριασμός του παίκτη δεν έχει κλείσει.

Προσπαθώ να κλείσω τον λογαριασμό μου εδώ και πολύ καιρό. Είμαι VIP πλατινένιος με αυτήν την εταιρεία εδώ και πολύ καιρό. Έχω έναν σοβαρό εθισμό στον τζόγο που μου κόστισε πολλά χρήματα. Έχω ζητήσει πολλές φορές να κλείσω τον λογαριασμό μου λόγω της φύσης του τζόγου μου, δεν θα το κάνουν ποτέ. Έχω δοκιμάσει στο chat λένε ότι δεν μπορούν να το κάνουν για να στείλουν email στην ομάδα vip. Τους στέλνω email και δεν απαντούν ποτέ στο κλείσιμο, απλώς μου προσφέρουν περισσότερα χρήματα. Είχα πολλές αναλήψεις $7000-$10000 τους τελευταίους 2 μήνες και τις έπαιξα όλες μέχρι $0,00. Πιστεύω ότι αυτό αντίκειται σε κάθε ηθική. Από το τελευταίο μου αίτημα να κλείσω τον Μάιο του 2022, έχω καταθέσει ξανά περίπου 7500 $. Θέλω να κλείσει ο λογαριασμός μου και τα χρήματά μου πίσω. Παρακαλώ ενημερώστε με πώς μπορείτε να βοηθήσετε

Αγαπητέ pvnc2gfx9v,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου.

Θα μπορούσατε να προωθήσετε όλα τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή τα στιγμιότυπα οθόνης που δείχνουν ότι έχετε στείλει αιτήματα για το κλείσιμο του λογαριασμού σας; Η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου είναι [email protected] . Διευκρινίσατε σε αυτά τα αιτήματα για πόσο χρονικό διάστημα επιθυμείτε να κλείσει ο λογαριασμός σας και αναφέρατε ξεκάθαρα τον λόγο;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Αγαπητέ pvnc2gfx9v,

Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες εντός του δεδομένου χρονικού πλαισίου, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.

Δυστυχώς, αναγκαζόμαστε να απορρίψουμε αυτήν την περίπτωση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.