Αρχική σελίδαΠαράποναCasino Extreme - Ο παίκτης αμφισβητεί τους παραπλανητικούς όρους μπόνους.

Casino Extreme - Ο παίκτης αμφισβητεί τους παραπλανητικούς όρους μπόνους.

Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας

Μη δικαιολογημένο παράπονο

Ποσό: C$133

Casino Extreme
Δείκτης ασφάλειας 8.1 Υψηλός

Σύνοψη περιστατικού

gbΜετάφρασηgr

Ο παίκτης από το Οντάριο ισχυρίστηκε ότι το μπόνους κατάθεσης 500% του καζίνο ήταν παραπλανητικό, καθώς είχε αφαιρεθεί από το υπόλοιπο του λογαριασμού του παρά το γεγονός ότι είχε εκπληρώσει την απαίτηση μπόνους. Τελείωσε με 133 $ αφού εκπλήρωσε την απαίτηση, αλλά του ζητήθηκε να χάσει 250 $. Ο παίκτης θεώρησε ότι οι όροι αυτού του μπόνους δεν ήταν τόσο διαφανείς όσο εκείνοι των μπόνους αντιστοίχισης 200% και 1000%. Διευκρινίσαμε ότι η φύση τέτοιων μπόνους, ιδιαίτερα στις αγορές της Βόρειας Αμερικής, ήταν γενικά «μη εξαργυρώσιμα» ή «μη αναλήψιμα». Η παρεξήγηση των όρων του μπόνους από τον παίκτη μας οδήγησε στην απόρριψη της καταγγελίας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
gbΜετάφρασηgr

Το μπόνους κατάθεσης 500% είναι παραπλανητικό.


Το 200% και το 1000% λένε ότι το μπόνους θα αφαιρεθεί, αλλά το μπόνους κατάθεσης 500% είναι πολύ παραπλανητικό.


Για να μην αναφέρουμε τα παιχνίδια του καζίνο είναι κυριολεκτικά αδύνατο να νικηθούν με μπόνους/τζάκποτ που πληρώνουν το 1/10 των άλλων παρόχων.


Ολοκλήρωσα την απαίτηση μπόνους 500% και είχα 133 $, μου λένε ότι πρέπει να εγκαταλείψω 250 $. Νιώθω ξεσκισμένος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ kqphone,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το Casino Extreme.

Καταλαβαίνω καλά ότι εξαργυρώσατε αυτό το μπόνους; file

Λάβετε υπόψη ότι το καζίνο προσφέρει «κολλώδη» μπόνους file Εάν καταθέσατε 50 USD και λάβατε ένα μπόνους 250 USD, το καζίνο θα αφαιρέσει το υπόλοιπο 250 USD όταν ζητηθεί ανάληψη. Αυτά τα μπόνους είναι πολύ συνηθισμένα σε καζίνο που επικεντρώνονται στην αγορά της Βόρειας Αμερικής. Παρακαλώ ενημερώστε με αν υπάρχει κάτι άλλο με το οποίο θα μπορούσα να σας βοηθήσω.

Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Τόμας


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
gbΜετάφρασηgr

Όχι, το promo δεν εμφανίζεται σε αυτόν τον ιστότοπο. Είναι στις προσφορές τους (500% κατάθεση). Μπορεί να διάβασα λάθος, αλλά πιστεύω ότι η διατύπωσή του είναι διαφορετική από τις άλλες συσκευασίες όπου είναι ελαφρώς παραπλανητικό. Απλώς ακουγόταν ότι αυτό το promo δεν ήταν κολλητικό. Ίσως το λάθος μου, αλλά ήταν πραγματικά μπερδεμένο

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
gbΜετάφρασηgr

Κατά την άποψή μου, οι κανόνες σχετικά με το ότι τα μπόνους κατάθεσης δεν μπορούν να αποσυρθούν προσδιορίζονται στους γενικούς όρους και προϋποθέσεις: https://casinoextreme.eu/terms-and-conditions

«7.ΜΠΟΝΟΥΣ ΚΑΙ ΠΡΟΣΦΟΡΕΣ
7.1 Γενικοί κανόνες μπόνους και προώθησης
7.1.m Κατόπιν αιτήματος ανάληψης (ανεξάρτητα από τον αριθμό των καταθέσεων), οποιοδήποτε ποσό μέχρι την ισοδύναμη αξία του μπόνους κατάθεσης θα αφαιρεθεί από το υπόλοιπο ή τα κέρδη σας πριν από τη διευθέτηση. Για παράδειγμα, εάν καταθέσετε $/€ 500 και λάβετε ένα μπόνους $/€ 250 αφού πληροίτε όλες τις προϋποθέσεις στοιχηματισμού και θέλετε να κάνετε ανάληψη των χρημάτων σας, πρέπει να υποβληθεί αίτημα για ένα ποσό μείον το ποσό του μπόνους που λάβατε."

Παρακαλώ ενημερώστε με εάν υπάρχει κάτι άλλο για το οποίο θα μπορούσα να σας βοηθήσω, διαφορετικά, θα κλείσω την καταγγελία σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
gbΜετάφρασηgr

Απλώς η αντιστοίχιση 200% και 1000% λέει στην πραγματικότητα ότι όταν κάνετε κλικ στην περιγραφή και το 500% όχι, κάτι που με έκανε να υποθέσω ότι δεν είναι το ίδιο με το 200% και το 1000% με την παραπλανητική διατύπωσή τους.


Εκτός από το ότι τα καζίνο RTG είναι εντελώς σκουπίδια με τα περισσότερα παιχνίδια απάτης.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
gbΜετάφρασηgr

Μπορώ να καταλάβω ότι αυτό μπορεί να προκαλέσει σύγχυση, αλλά τα μπόνους με αγώνα 100% και χαμηλές απαιτήσεις στοιχηματισμού που διατίθενται στην αγορά στη Βόρεια Αμερική είναι σχεδόν πάντα «μη εξαργυρωμένα» ή «μη ανάληψη».

Για τους προαναφερθέντες λόγους, η καταγγελία αυτή θα απορριφθεί πλέον. Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας, λυπάμαι που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με οποιοδήποτε διαδικτυακό καζίνο στο μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ή άλλα προσωπικά στοιχεία, ούτε θα προσπαθήσουν να αποκτήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό καζίνο ή στον τραπεζικό λογαριασμό σας, ούτε θα σας ζητήσουν πληρωμή για τις υπηρεσίες μας.
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, δωρεάν τουρνουά, νέους κουλοχέρηδες και άλλα.