Casino Adrenaline - Τα αιτήματα ανάληψης του παίκτη έχουν ακυρωθεί.

Αγαπητέ Puffnsteff,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το Casino Adrenaline.

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.

• Καταλαβαίνω ότι κάνατε 3 συνεχόμενες καταθέσεις στο καζίνο, χωρίς να παίξετε πρώτα το μπόνους;
• Ολοκληρώσατε το ποντάρισμα του μπόνους που λάβατε;
• Θα μπορούσατε να μοιραστείτε ένα στιγμιότυπο οθόνης του ιστορικού καταθέσεων και του ιστορικού μπόνους που βρέθηκαν στο προφίλ του παίκτη σας;
• Θα μπορούσατε να μοιραστείτε μαζί μου την επικοινωνία σας με το καζίνο; Στείλτε email ή μεταγραφές συνομιλίας στο email μου στη διεύθυνση [email protected] , ή δημοσιεύστε στιγμιότυπα οθόνης εδώ

Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Τόμας

Μου άρεσαν 4,00$ και έκανα άλλες 2 καταθέσεις σε σύντομη παραγγελία, αλλά δεν μάζεψα μπόνους στις επόμενες 2 καταθέσεις.

Πώς μπορώ να ανεβάσω ένα στιγμιότυπο οθόνης;

Ευχαριστώ για την απάντησή σας.

Θα πρέπει να μπορείτε να σύρετε και να αποθέσετε στιγμιότυπα οθόνης ή να χρησιμοποιήσετε μια επιλογή στο παράθυρο απάντησης για να τα υποβάλετε.

Εάν δεν μπορείτε να τα ανεβάσετε, στείλτε τα στο email μου στη διεύθυνση [email protected]

Αγαπητέ/-ή Puffnsteff,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.