Casinia Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη ανοίγει ξανά και ξανά χωρίς τη συγκατάθεσή του.

Συνεχώς ανοίγουν ξανά τον λογαριασμό μου χωρίς τη συγκατάθεσή μου, και αυτό έχει συμβεί αρκετές φορές. Μου στέλνουν email λέγοντας ότι τον έχουν ανοίξει ξανά, παρόλο που τους έχω πει να τον κλείσουν οριστικά κάθε φορά λόγω των προβλημάτων μου με τον τζόγο. Απαιτώ επιστροφή χρημάτων για το χαμένο ποσό και να δηλωθεί εγγράφως ότι ο λογαριασμός μου δεν θα ξανανοίξει ποτέ.

Σημαντική ειδοποίηση:

Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.

Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.

Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.

Stay safe.

Γεια σας, σας ευχαριστούμε πολύ που μας γνωστοποιήσατε τις ανησυχίες σας. Ζητούμε ειλικρινά συγγνώμη για την αρνητική εμπειρία που είχατε με το Casinia Casino. Προκειμένου να κατανοήσουμε πλήρως την κατάσταση, θα ήθελα να σας κάνω μερικές ερωτήσεις.

• Έχει κλείσει το καζίνο στο παρελθόν τον λογαριασμό σας λόγω προβλημάτων που σχετίζονται με τον τζόγο;
• Εξακολουθείτε να έχετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας αυτήν τη στιγμή;
• Πότε ήταν η τελευταία φορά που κάνατε κατάθεση σε αυτό το καζίνο;
• Θα μπορούσατε να μοιραστείτε οποιαδήποτε επικοινωνία είχατε με το καζίνο; Μπορείτε να στείλετε email ή απομαγνητοφωνήσεις συνομιλίας στο email μου στη διεύθυνση [email protected] , ή μη διστάσετε να δημοσιεύσετε στιγμιότυπα οθόνης εδώ.

Ελπίζω ειλικρινά ότι μπορούμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό.

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Αττίλας