Ο παίκτης είχε προβλήματα με την ανάληψη των κεφαλαίων του για πάνω από 2 μήνες. Αργότερα, επιβεβαίωσε ότι τα επίμαχα κεφάλαια είχαν ήδη καταβληθεί. Η καταγγελία επιλύθηκε.
Casimba Casino - Ο παίκτης αντιμετωπίζει προβλήματα απόσυρσης.
Επιλύθηκε
Η ετυμηγορία μας
Το περιστατικό έκλεισε
Ποσό: $270.000 ARS
Casimba Casino
Δείκτης ασφάλειας:Κάτω από μέτριοςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
ΜετάφρασηΚαλησπέρα, έχω ένα πρόβλημα με το καζίνο που έπαιζα, ζήτησα ανάληψη πριν από δύο μήνες όπου εστάλη αλλά η τράπεζά μου το απέρριψε λόγω έλλειψης απόδειξης πληρωμής, το οποίο ζήτησα και δεν έφτασε ποτέ... πώς το απέρριψε η τράπεζά μου; ανάληψη, επέστρεψε τα χρήματα στον λογαριασμό έκδοσης και μου έστειλε την απόδειξη επιστροφής...
Από τότε άρχισαν να μου ζητούν δεδομένα και έγγραφα για να προχωρήσουν στην επίλυση της συναλλαγής αλλά δεν επιλύθηκε ποτέ και με κράτησαν εν κινήσει και περιμένω πολύ καιρό. Ήθελα να μάθω αν μπορείτε να με βοηθήσετε σε αυτή την περίπτωση, σας ευχαριστώ πολύ
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
ΜετάφρασηΓεια σου nicolascampodonico7,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Casimba Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Καταλαβαίνω καλά ότι η τράπεζα ήταν αυτή που απέρριψε την έκδοση του παραστατικού; Δεν σας πρόσφερε το καζίνο διαφορετικό τρόπο ανάληψης - επαλήθευση διαφορετικού εγγράφου ή χρήση άλλης μεθόδου ανάληψης;
Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο ή πότε απάντησαν;
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
ΜετάφρασηΤο Casimba casino επικοινώνησε μαζί μου για να βρω έναν άλλο τρόπο να λύσω το πρόβλημα, μέσω neteller ή skrill, μόλις τους έστειλα τα δεδομένα, δεν έκαναν ακόμα τίποτα και έχει περάσει 1 μήνας από την τελευταία επικοινωνία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
ΜετάφρασηΘα μπορούσατε να προωθήσετε όλη την επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο [email protected] - επίσης τυχόν στιγμιότυπα οθόνης που υποστηρίζουν την περίπτωσή σας.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
ΜετάφρασηΣας ευχαριστώ nicolascampodonico7 για όλες τις πληροφορίες. Θα διαβιβάσω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Branislav, ο οποίος θα σας βοηθά από εδώ και στο εξής.
Σας εύχομαι καλή τύχη στην επίλυσή του.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
ΜετάφρασηΚαλημέρα, κατάφερα να εισπράξω την απόσυρσή μου, ευχαριστώ πολύ
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
ΜετάφρασηΘαυμάσια νέα! Ευχαριστούμε, nicolascampodonico7, για την επιβεβαίωση και τη χρήση του κέντρου επίλυσης παραπόνων του Casino Guru. Χαίρομαι πολύ που λάβατε τα χρήματά σας. Καθώς το ζήτημα επιλύθηκε επιτυχώς, θα επισημάνουμε τώρα το παράπονό σας ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας. Αν και ειλικρινά ελπίζω ότι δεν θα συμβεί, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Τις καλύτερες ευχές,
Branislav, Casino.guru
Αυτόματη μετάφραση:
