CasiGO Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί.

Γεια σου Ομάδα, όπως περίπου ένας Καναδός Lokkai πριν από 3 χρόνια, έκανα μια ανάληψη και δήλωσα σε εκκρεμότητα... 2 ημέρες αργότερα κάνω έλεγχο και δεν είναι πλέον σε εκκρεμότητα, ούτε αποδέχεται ούτε μεταφέρεται ξανά στον λογαριασμό παιχνιδιού μου.

Προφανώς μίλησα με live help και πήρα την ίδια απάντηση με εκείνη. Χωρίς email ή λόγο, βοηθήστε

Αγαπητέ Kiwisnap88,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημα ανάληψης.

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.

• Καταλαβαίνω σωστά ότι η υποστήριξη του καζίνο σας ενημέρωσε ότι τα αιτήματά σας για ανάληψη ήταν ανεπιτυχή;
• Σας δόθηκαν συστάσεις για το πώς να προχωρήσετε;
• Πότε ζητήσατε απόσυρση από το καζίνο;
• Θα μπορούσατε να μοιραστείτε μαζί μου την επικοινωνία σας με την υποστήριξη του καζίνο που προσπαθεί να επιλύσει το πρόβλημα; Στείλτε email ή μεταγραφές συνομιλίας στο email μου στη διεύθυνση [email protected] , ή δημοσιεύστε στιγμιότυπα οθόνης εδώ

Ανυπομονώ να ακούσω από εσάς.

Με εκτίμηση,

Τόμας

Μήνυμα από τον παίκτη:

Γεια σου Tomas, μου πρόσφεραν μια νέα επιλογή για ανάληψη τώρα μέσω του skrill. Θα σας ενημερώσω πώς πάει

Αγαπητέ Kiwisnap88, Σας ευχαριστούμε πολύ για την ενημέρωση.

Θα διατηρήσουμε αυτήν την καταγγελία ανοιχτή έως ότου επιβεβαιώσετε ότι η απόσυρσή σας ήταν επιτυχής. Παρακαλώ κρατήστε με ενήμερο για τυχόν περαιτέρω εξελίξεις.

Και η αναμονή συνεχίζεται.....

Ειλικρινά δηλώνουν μετά από 24 ώρες και μηδέν δευτερόλεπτα ότι η «εκκρεμή ανάληψη σας» θα εμφανιστεί ως αποδεκτή, τώρα δηλώστε ότι ναι ότι ξεκινά μια μέρα μετά τη λήψη της ανάληψης;

Καθώς έχουν ήδη περάσει από τη διαδικασία θα Φανταστείτε ότι θα ήταν μια βόλτα στο πάρκο, αλλά σαφώς όχι.

Shot Tomas, είσαι θρύλος και εκτιμώ πολύ τις ομάδες και τη δουλειά σου. Καπέλα έξω

Πληρώθηκε επιτέλους... cheers team.

Αγαπητέ Kiwisnap88,

Χαιρόμαστε που μαθαίνουμε ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε. Θα προχωρήσουμε και θα επισημάνουμε την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας. Εκτιμούμε τη συνεργασία και την επιβεβαίωσή σας. Εάν αντιμετωπίσετε ποτέ προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον, μη διστάσετε να απευθυνθείτε στο Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων μας. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Όπως γνωρίζετε, δεν χρεώνουμε για τις υπηρεσίες μας, ούτε δεχόμαστε φιλοδωρήματα. Ωστόσο, θα το εκτιμούσαμε πολύ εάν μπορούσατε να αφιερώσετε λίγο χρόνο για να μοιραστείτε την εμπειρία σας με τις υπηρεσίες μας στο Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Μια ειλικρινής κριτική, μαζί με οποιεσδήποτε προτάσεις για βελτίωση, θα ήταν ανεκτίμητη. Τα σχόλιά σας θα μπορούσαν να βοηθήσουν άλλους που μπορεί να σκέφτονται να επικοινωνήσουν μαζί μας για βοήθεια σχετικά με ζητήματα που σχετίζονται με το διαδικτυακό καζίνο.

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για τον χρόνο σας.

Με εκτίμηση,

Τόμας

Casino.Guru