Ένας Ιρλανδός παίκτης αντιμετώπισε δυσκολίες στην ανάληψη κερδών από το Cashwin Casino. Μετά τη νίκη, το καζίνο ζήτησε απόδειξη κατάθεσης και αντίγραφα τραπεζικών κινήσεων. Παρά την παροχή αυτού, ο παίκτης βρήκε την πρόσβαση στον λογαριασμό του περιορισμένη λόγω της τοποθεσίας του. Κλείσαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στις ερωτήσεις και τα μηνύματά μας.
Cashwin Casino - Ο παίκτης δυσκολεύεται να αποσύρει τα κέρδη του.
Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει
Ποσό: 400 €
Cashwin Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ υψηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Παίζω cashwin καζίνο ξοδεύω πολλά χρήματα εκεί όταν κερδίζω, αρχίζουν να υπάρχουν προβλήματα, αρχίζουν να ζητούν την κατάθεση και τα τραπεζικά αντίγραφα, τους έστειλα όλα αυτά που μου ζήτησαν. εκεί δεν με επιτρέψτε να πω επισκέπτης από τη χώρα μου δεν επιτρέπεται έχω όλες τις αποδείξεις.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ Dariusz,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το Cashwin Casino.
Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.
Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να ενημερώσετε εάν η επαλήθευση των καταθέσεων σας ήταν το τελευταίο εμπόδιο για την ολοκλήρωση της επαλήθευσης λογαριασμού στο καζίνο;
Προσπαθήσατε να επικοινωνήσετε με το καζίνο αφού λάβατε το σφάλμα; Έχετε λάβει κάποια απάντηση;
Στείλτε μου την πιο πρόσφατη αλληλεπίδρασή σας σχετικά με το ζήτημα, όπως μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή μεταγραφές συνομιλίας στο email μου στη διεύθυνση [email protected]
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Τόμας
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή Dariusz,
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Αυτόματη μετάφραση:
