Ο παίκτης από την Ιταλία, που είχε δημιουργήσει προηγουμένως λογαριασμό και είχε καταθέσει 30 ευρώ, δεν μπόρεσε να αποκτήσει πρόσβαση στον λογαριασμό του καθώς φαινόταν να έχει εξαφανιστεί από τον διακομιστή. Ωστόσο, το πρόβλημα επιλύθηκε αμέσως και ο παίκτης το επιβεβαίωσε. Κατά συνέπεια, επισημάναμε την καταγγελία ως «επιλύθηκε» στο σύστημά μας.
Campeonbet Casino - Ο παίκτης δεν έχει πρόσβαση στον λογαριασμό.
Επιλύθηκε
Η ετυμηγορία μας
Το περιστατικό έκλεισε
Ποσό: 30 €
Campeonbet Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ χαμηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
ΜετάφρασηΜόλις δημιούργησα έναν λογαριασμό και κατέθεσα 30 ευρώ, αλλά τώρα δεν μπορώ να έχω πρόσβαση στον λογαριασμό καθώς υποτίθεται ότι δεν υπάρχει στον διακομιστή τους.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
ΜετάφρασηΑγαπητέ ilarioconcutelli23,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Βλέπετε κάποιο μήνυμα όταν προσπαθείτε να συνδεθείτε; Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν έχετε κάποια απόδειξη ότι έχετε εγγράψει λογαριασμό σε αυτό το καζίνο, όπως ένα email επιβεβαίωσης;
Είστε βέβαιοι ότι χρησιμοποιείτε τα σωστά στοιχεία σύνδεσης όταν προσπαθείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας;
Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
ΜετάφρασηΑγαπητέ ilarioconcutelli23,
Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.
Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Casino.Guru
Αυτόματη μετάφραση:
