Campeonbet Casino - Ο παίκτης αγωνίζεται να ολοκληρώσει την επαλήθευση λογαριασμού.

Γεια σας, έχω πρόβλημα με τα στοιχήματα Campeonbet. Δηλαδή, δεν θα επαληθεύσουν τον λογαριασμό μου με κανέναν τρόπο, παρόλο που υπέβαλα όλα τα έγγραφα που ζήτησαν. Το τελευταίο πράγμα που κολλήθηκε ήταν ότι με ζήτησαν πιστοποιητικό διαμονής ή αστυνομικό μητρώο. Τους έδωσα την κάρτα διαμονής μου καθώς και ένα επίσημο έγγραφο από το εθνικό μητρώο όπου καταχωρίστηκε η νέα μου διεύθυνση κατοικίας. Και ακόμα δεν συμβαίνει τίποτα, αναρωτιέμαι αν κάποιος άλλος ήταν σε αυτήν την κατάσταση και αν το έλυσε. Έχω στο λογαριασμό 30.000 nok (2868 eura), που δεν μπορώ να αποσύρω.

Αγαπητέ Miodrag,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Παρακαλώ κατανοήστε ότι το KYC είναι μια πολύ σημαντική και ουσιαστική διαδικασία, κατά την οποία το καζίνο διασφαλίζει ότι τα χρήματα αποστέλλονται στον νόμιμο ιδιοκτήτη. Κανένα από τα σοβαρά και αδειοδοτημένα καζίνο δεν παίρνει ελαφρώς το KYC. Φαίνεται ότι το καζίνο έχει μια αυστηρή διαδικασία επαλήθευσης, αλλά δεν είναι ασυνήθιστο. Θα πρότεινα να επικοινωνήσετε με το καζίνο και να μάθετε ποια έγγραφα απαιτούνται ακριβώς και να τα παρέχετε στην καλύτερη δυνατή ποιότητα, τη σωστή μορφή και το συντομότερο δυνατό. Εάν όλα τα δεδομένα είναι σωστά, δεν θα πρέπει να υπάρχει λόγος να καθυστερήσει η απόσυρσή σας το καζίνο.

Ενημερώστε μας εάν αυτή η συμβουλή ήταν χρήσιμη ή πρέπει να παρέμβουμε. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αγαπητέ Miodrag,

Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν χρειάζεστε βοήθεια ή βοήθεια, διαφορετικά, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.

Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.