Αρχική σελίδαΠαράποναCampeonbet Casino - Η ανάληψη του παίκτη έχει κατασχεθεί.

Campeonbet Casino - Η ανάληψη του παίκτη έχει κατασχεθεί.

Μη επιλυμένο
Η ετυμηγορία μας

Καμία πολιτική αντίδρασης

Αρνητικοί πόντοι: 84

Ποσό: 292 $

Campeonbet Casino
Δείκτης ασφάλειας 2.8 Πολύ χαμηλός

Σύνοψη περιστατικού

gbΜετάφρασηgr

Ο παίκτης από την Ουκρανία υπέβαλε επίσημη καταγγελία κατά της Campeonbet για την άδικη ακύρωση της ανάληψής του και την κατάσχεση 292,96 EUR, επικαλούμενος κατηγορίες για χρήση VPN, τις οποίες αρνήθηκε. Παρά το ενεργό ιστορικό του με επιτυχημένες καταθέσεις και αναλήψεις, το καζίνο ισχυρίστηκε παραβίαση των Όρων και Προϋποθέσεων χωρίς να προσκομίσει αποδεικτικά στοιχεία. Ζήτησε βοήθεια για την ανάκτηση των χρημάτων του και προσφέρθηκε να υποβληθεί σε περαιτέρω επαλήθευση εάν χρειαζόταν. Δεν μπορέσαμε να προχωρήσουμε στην υπόθεση επειδή το καζίνο ακολούθησε την Πολιτική Μη Αντίδρασης και δεν συνεργάστηκε στις προσπάθειές μας να μεσολαβήσουμε. Ως αποτέλεσμα, η καταγγελία έκλεισε ως ανεπίλυτη και η βαθμολογία του καζίνο επηρεάστηκε αναλόγως.

Γράφτηκε από τον χρήστη Karla
Casino Analyst & Complaint Specialist
Υποβλήθηκε: 22/10/2026 | Μη επιλυμένο : 29/10/2026
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
gbΜετάφρασηgr

Θα ήθελα να υποβάλω επίσημη καταγγελία κατά της Campeonbet σχετικά με την άδικη ακύρωση της ανάληψής μου και την πλήρη κατάσχεση 292,96 από το υπόλοιπο του λογαριασμού μου. Στις 22 Οκτωβρίου 2026, το τμήμα πληρωμών μου έστειλε ένα email δηλώνοντας ότι τα χρήματά μου κατασχέθηκαν. Ανέφεραν παραβίαση της ρήτρας 12.10 των Όρων και Προϋποθέσεων τους, κατηγορώντας με για χρήση Εικονικού Ιδιωτικού Δικτύου (VPN), συνδέσεις proxy ή υποβολή πλαστών εγγράφων. Αρνούμαι κατηγορηματικά όλες αυτές τις κατηγορίες. Δεν έχω χρησιμοποιήσει ποτέ VPN, εργαλεία anti-detect ή υπηρεσίες proxy κατά την αλληλεπίδραση με την Campeonbet. Συνδέθηκα πάντα στον λογαριασμό μου από την κανονική μου σύνδεση στο διαδίκτυο στην Ουκρανία. Όλα τα έγγραφα επαλήθευσης που παρείχα είναι απολύτως αυθεντικά και μου ανήκουν εξ ολοκλήρου. Επιπλέον, έχω ιστορικό πολλαπλών επιτυχημένων καταθέσεων και αναλήψεων σε αυτήν την πλατφόρμα και ήμουν ενεργός χρήστης. Θέλω να τονίσω ότι ενώ έκανα συναλλαγές και έχανα χρήματα, ο bookmaker δεν είχε απολύτως κανένα πρόβλημα, αμφιβολία ή υποψία σχετικά με τη διεύθυνση IP ή τη δραστηριότητα του λογαριασμού μου. Η "παραβίαση VPN" έγινε ξαφνικά μόνο όταν κατάφερα να κερδίσω και ζήτησα αυτήν την ανάληψη. Ο bookmaker κατάσχεσε το υπόλοιπό μου που κέρδισα με κόπο χωρίς να προσφέρει καμία εξήγηση ή απόδειξη για να υποστηρίξει τους ισχυρισμούς του περί δυναμικής IP/VPN. Έχω ήδη επικοινωνήσει με την υποστήριξή τους για να κάνω έφεση, αλλά έλαβα μόνο έτοιμες αυτοματοποιημένες απαντήσεις. Παρακαλώ την ομάδα του CasinoGuru να εξετάσει αυτό το θέμα, να επικοινωνήσει με τον χειριστή και να με βοηθήσει να ανακτήσω το ποσό των 292,96. Είμαι πρόθυμος να περάσω τυχόν πρόσθετους ελέγχους επαλήθευσης (συμπεριλαμβανομένης μιας βιντεοκλήσης) ή να παράσχω τα αρχεία καταγραφής της σύνδεσής μου στο διαδίκτυο για να επιβεβαιώσω τη συμμόρφωσή μου με όλους τους κανόνες. Σας ευχαριστώ για τον χρόνο και τη βοήθειά σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
gbΜετάφρασηgr

Σημαντική ειδοποίηση:

Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.

Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.

Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.

Stay safe.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
gbΜετάφρασηgr

Γεια σου Ματσάρ,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που άκουσα για το πρόβλημα με την ανάληψή σας και κατανοώ την ανησυχία σας. Ωστόσο, θα ήθελα να τονίσω ότι λάβαμε πολλά παράπονα για καθυστερημένες αναλήψεις από αυτό το συγκεκριμένο καζίνο. Παρά τις πολλές υποθέσεις που υποβλήθηκαν, το καζίνο αποφάσισε να υιοθετήσει μια πολιτική μη αντίδρασης σε όλες τις προσπάθειές μας να διαπραγματευτούμε οποιοδήποτε είδος ζητήματος. Μπορώ μόνο να φανταστώ πόσο εκνευριστικό πρέπει να είναι να περιμένετε τα χρήματά σας και να μην έχετε κανένα σχόλιο σχετικά με το πότε θα τα λάβετε και ελπίζω επίσης ειλικρινά ότι τα κέρδη σας θα σας αποσταλούν τελικά.

  • Θα μπορούσατε να με ενημερώσετε αν έχετε λάβει ποτέ κέρδη από αυτό το καζίνο;

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για τη συνεργασία και την απάντησή σας.

Κάρλα Μ.


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
gbΜετάφρασηgr

Ναι, έκανα με επιτυχία ανάληψη 170 USDT πριν από περίπου ένα μήνα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 ημέρες
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ μακάρ,

Δυστυχώς, έχουμε φτάσει σε ένα σημείο όπου δεν μπορούμε να προχωρήσουμε με αυτήν την καταγγελία. Γενικά, θα προσπαθούσαμε τώρα να επικοινωνήσουμε με το καζίνο και να ζητήσουμε τις εξηγήσεις τους, ωστόσο, σε αυτήν την περίπτωση έχουν κλείσει 10+ υποθέσεις ως "Πολιτική Μη Αντίδρασης", γεγονός που δείχνει ξεκάθαρα ότι το καζίνο δεν ενδιαφέρεται να συνεργαστεί μαζί μας.

Δυστυχώς, είμαστε αναγκασμένοι να κλείσουμε το παράπονό σας ως "μη επιλυμένο". Αυτό θα επηρεάσει τη συνολική βαθμολογία του καζίνο. Καταλαβαίνω ότι αυτή δεν αποτελεί ικανοποιητική λύση στο πρόβλημά σας, ωστόσο, η μείωση της βαθμολογίας που προκαλείται από τα μη επιλυμένα παράπονα θα μπορούσε να αλλάξει την προσέγγιση του καζίνο.

Δυστυχώς, δεν έχουμε άλλη επιλογή, καθώς φαίνεται να είναι κοινή πρακτική για το Campeonbet Casino να μας αγνοεί εντελώς στις προσπάθειές μας να μεσολαβήσουμε σε οποιοδήποτε είδος ζητήματος. Παρακαλούμε ελέγξτε όλες τις αποτυχημένες προσπάθειές μας για διαπραγμάτευση.

Έχουμε στείλει πολλά email και προσπαθήσαμε να επικοινωνήσουμε με εκπροσώπους ζωντανής συνομιλίας, καθώς και με μέλη της ομάδας συνεργατών. Δυστυχώς, όλες οι προσπάθειες επίλυσης οποιουδήποτε είδους προβλήματος έχουν σταματήσει καθώς τα παράπονα αυξάνονταν σε αριθμό. Σας συνιστούμε ανεπιφύλακτα να μείνετε μακριά από το Campeonbet Casino. Μακάρι να μπορούσα να σας βοηθήσω περισσότερο.

Το καζίνο μπορεί να ανοίξει ξανά αυτήν την καταγγελία ανά πάσα στιγμή.


Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ή άλλα προσωπικά στοιχεία, ούτε θα προσπαθήσουν να αποκτήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό καζίνο ή στον τραπεζικό λογαριασμό σας, ούτε θα σας ζητήσουν πληρωμή για τις υπηρεσίες μας.
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, δωρεάν τουρνουά, νέους κουλοχέρηδες και άλλα.