Campeonbet Casino - Η ανάληψη του παίκτη έχει κατασχεθεί.

Χρησιμοποιώ το campoenbet από το 2023. Συνέβη όταν έκανα την τελευταία μου ανάληψη από αυτούς, η οποία ήταν 186$. Αργότερα ακύρωσαν την ανάληψή μου και επέστρεψαν μόνο 25$ στον λογαριασμό μου και με κατηγορούν για χρήση VPN και πλαστογράφηση εγγράφων κατά την επαλήθευσή μου. Και είμαι εντελώς αθώος για όλες αυτές τις κατηγορίες. Ακόμα και τα 25$ που επέστρεψαν στον λογαριασμό μου, δεν μπόρεσαν να μου επιτρέψουν να τα κάνω ανάληψη.

Σας ευχαριστώ πολύ που θα με βοηθήσετε να ανακτήσω τα χαμένα μου χρήματα

Αγαπητέ Onyeze2030,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας.

Παρακαλούμε κατανοήστε ότι η διαδικασία KYC είναι μια πολύ σημαντική και ουσιαστική διαδικασία, κατά την οποία το καζίνο διασφαλίζει ότι τα χρήματα αποστέλλονται στον νόμιμο κάτοχο. Καθώς δεν έχουν την πολυτέλεια να δουν φυσικά όλους τους παίκτες και να ελέγξουν την ταυτότητά τους και τα έγγραφά τους, αυτός είναι ο μόνος τρόπος με τον οποίο τα καζίνο μπορούν να ολοκληρώσουν τις διαδικασίες επαλήθευσης. Κανένα από τα σοβαρά και αδειοδοτημένα καζίνο δεν παίρνει το KYC αψήφιστα και μπορεί να χρειαστούν μερικές εργάσιμες ημέρες για να ολοκληρωθεί αυτή η διεξοδική διαδικασία.

• Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε ποια έγγραφα έχετε προσκομίσει για επαλήθευση και πότε ακριβώς στείλατε το τελευταίο;
• Έχετε παράσχει όλα τα απαιτούμενα έγγραφα το συντομότερο δυνατό και στη σωστή μορφή;
• Σας έχει εξηγήσει το καζίνο ποια ακριβώς έγγραφα ήταν πλαστά;
• Εξακολουθείτε να έχετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας ή τον έκλεισαν;

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Ναταλία

Ο λογαριασμός μου επαληθεύτηκε πριν ξεκινήσω να παίζω παιχνίδια στον ιστότοπο.

1. Χρησιμοποίησα διεθνές διαβατήριο για την επαλήθευση.

2. Όλα τα έγγραφα που ζητήθηκαν τα παρείχα όλα.

3. Δεν έδωσαν καμία εξήγηση για το πώς πλαστογράφησα έγγραφα

4. Ο λογαριασμός μου είναι ακόμα ενεργός. Έχω πλήρη πρόσβαση σε αυτόν.

Ευχαριστώ

Αγαπητέ Onyeze2030,

Δυστυχώς, έχουμε φτάσει σε ένα σημείο όπου δεν μπορούμε να προχωρήσουμε με αυτήν την καταγγελία. Γενικά, θα προσπαθούσαμε τώρα να επικοινωνήσουμε με το καζίνο και να ζητήσουμε τις εξηγήσεις τους, ωστόσο, σε αυτήν την περίπτωση έχουν κλείσει 10+ υποθέσεις ως "Πολιτική Μη Αντίδρασης", γεγονός που δείχνει ξεκάθαρα ότι το καζίνο δεν ενδιαφέρεται να συνεργαστεί μαζί μας.

Δυστυχώς, είμαστε αναγκασμένοι να κλείσουμε το παράπονό σας ως "μη επιλυμένο". Αυτό θα επηρεάσει τη συνολική βαθμολογία του καζίνο. Καταλαβαίνω ότι αυτή δεν αποτελεί ικανοποιητική λύση στο πρόβλημά σας, ωστόσο, η μείωση της βαθμολογίας που προκαλείται από μη επιλυμένα παράπονα θα μπορούσε να αλλάξει την προσέγγιση του καζίνο.

Δυστυχώς, δεν έχουμε άλλη επιλογή, καθώς φαίνεται να είναι κοινή πρακτική για το Campeonbet Casino να μας αγνοεί εντελώς στις προσπάθειές μας να μεσολαβήσουμε σε οποιοδήποτε είδος ζητήματος. Παρακαλούμε ελέγξτε όλες τις αποτυχημένες προσπάθειές μας για διαπραγμάτευση.

Έχουμε στείλει πολλά email και προσπαθήσαμε να επικοινωνήσουμε με εκπροσώπους ζωντανής συνομιλίας, καθώς και με μέλη της ομάδας συνεργατών. Δυστυχώς, όλες οι προσπάθειες επίλυσης οποιουδήποτε είδους προβλήματος έχουν σταματήσει καθώς τα παράπονα αυξάνονταν σε αριθμό. Σας συνιστούμε ανεπιφύλακτα να μείνετε μακριά από το Campeonbet Casino. Μακάρι να μπορούσα να σας βοηθήσω περισσότερο.

Το καζίνο μπορεί να ανοίξει ξανά αυτήν την καταγγελία ανά πάσα στιγμή.

Με εκτίμηση,

Ναταλία

Έχουμε ανοίξει ξανά αυτήν την καταγγελία κατόπιν αιτήματος του Campeonbet Casino. Θα θέλαμε να δώσουμε σε αυτήν την υπόθεση μια ακόμη ευκαιρία να επιλυθεί και να βοηθήσουμε και τα δύο εμπλεκόμενα μέρη να καταλήξουν σε ένα ικανοποιητικό συμπέρασμα. Το ακόλουθο email ελήφθη από τον εκπρόσωπο του καζίνο:

Αγαπητή Ναταλία,

Θα θέλαμε να ζητήσουμε την επανέναρξη αυτής της υπόθεσης, προκειμένου να απαντήσουμε στον παίκτη και να εργαστούμε για την επίλυση του παραπόνου.

Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία και την υποστήριξή σας.

Με εκτίμηση,

Η ομάδα του καζίνο Campeonbet

Αγαπητέ Onyeze2030, Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Michal ( [email protected] ) ο οποίος θα είναι στη διάθεσή σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω ότι το πρόβλημα θα επιλυθεί προς ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Εντάξει, ωραία

Γεια σου Onyeze2030,

Είμαι ο Μίχαλ και έχω αναλάβει την ευθύνη για αυτήν την καταγγελία. Θα είμαι εδώ για να σας βοηθήσω, ελπίζω, να βρείτε μια λύση.

Αγαπητή ομάδα του καζίνο Campeonbet,

Θα μπορούσατε να διευκρινίσετε την κατάσταση; Επιπλέον, θα μπορούσατε να μας στείλετε τυχόν αποδεικτικά στοιχεία σχετικά με την παραβίαση των κανόνων σας, την οποία φέρεται να έχει διαπράξει ο παίκτης, όπως του έχει κοινοποιηθεί προηγουμένως; Θα το εκτιμούσα αν μπορούσατε να τα μοιραστείτε απευθείας μαζί μου στη διεύθυνση [email protected]

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Αγαπητοί όλοι,

Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι μετά από λεπτομερή έλεγχο του παιχνιδιού του χρήστη στο Onyeze2030 κατά τη διάρκεια της διαδικασίας ανάληψης, καταλήξαμε στο συμπέρασμα ότι ο παίκτης παραβίασε τους Όρους και Προϋποθέσεις μας, και συγκεκριμένα την παράγραφο 12.10, η οποία αναφέρει:

12.10 Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα, κατά την απόλυτη διακριτική της ευχέρεια, να ακυρώσει τυχόν κέρδη και να χάσει οποιοδήποτε υπόλοιπο (κέρδη και καταθέσεις) στον λογαριασμό στοιχημάτων σας, να τερματίσει τη Συμφωνία ή/και να αναστείλει την παροχή των Υπηρεσιών ή να απενεργοποιήσει τον λογαριασμό σας εάν: i) εντοπίσουμε ότι έχετε αποκρύψει ή παρέμβει ή έχετε λάβει μέτρα για να αποκρύψετε ή να παρέμβετε, με οποιονδήποτε τρόπο, στη διεύθυνση IP οποιασδήποτε Συσκευής που χρησιμοποιείται για την πρόσβαση στον Ιστότοπό μας (όπως η χρήση ενός Εικονικού Ιδιωτικού Δικτύου "VPN") ii) περιέλθει στην αντίληψή μας ότι ο πελάτης χρησιμοποίησε πλαστά έγγραφα (φωτογραφίες, σαρωμένα έγγραφα, στιγμιότυπα οθόνης κ.λπ.) κατά τη διάρκεια της διαδικασίας επαλήθευσης ή σε οποιαδήποτε στιγμή που η Συμφωνία είναι ενεργή iii) υπάρχει εύλογη υποψία ότι έχετε διαπράξει ή επιχειρήσει να διαπράξετε κατάχρηση μπόνους, είτε μόνοι σας είτε ως μέλος ομάδας iv) εμπλέκεστε σε οποιαδήποτε δόλια, συμπαιγνιακή, επιδιορθωτική ή άλλη παράνομη δραστηριότητα σε σχέση με τη συμμετοχή σας ή τρίτων ή χρησιμοποιείτε οποιεσδήποτε μεθόδους ή τεχνικές με τη βοήθεια λογισμικού ή συσκευές υλικού για τη συμμετοχή σας σε οποιαδήποτε από τις υπηρεσίες που παρέχονται από την Εταιρεία.

Καθώς ο παίκτης χρησιμοποίησε πολλαπλές IP proxy ενώ έπαιζε στο καζίνο μας, παραβίασε την παράγραφο i) των παραπάνω Όρων και Προϋποθέσεων. Κατά συνέπεια, προχωρήσαμε στην αφαίρεση των κερδών του ύψους 160,87 $.

Οι περισσότερες από τις διευθύνσεις IP του χρήστη επισημάνθηκαν ως IP proxy. Αυτό συμβαδίζει με τη συνολική δραστηριότητα του χρήστη, η οποία είχε προηγουμένως αξιολογηθεί από την ομάδα συναλλαγών μας ως υψηλού κινδύνου. Ως αποτέλεσμα, τα όρια Sportsbook του χρήστη περιορίστηκαν πλήρως.

Εάν χρειάζεστε περαιτέρω διευκρινίσεις, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Με εκτίμηση,

Η ομάδα του καζίνο Campeonbet

Σας ευχαριστούμε για την απάντησή σας, Ομάδα Καζίνο Campeonbet.

Παρακαλώ, στείλτε μου τυχόν αποδεικτικά στοιχεία σχετικά με την παραβίαση των κανόνων σας, την οποία φέρεται να διέπραξε ο παίκτης, όπως αναφέρατε παραπάνω, στο [email protected]

Αγαπητέ Μιχάλ,

Σας ευχαριστώ για την απάντησή σας.

Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι έχουμε πλέον στείλει τις ζητούμενες πληροφορίες στην παρεχόμενη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν χρειάζεστε περαιτέρω διευκρινίσεις.

Με εκτίμηση,

Η ομάδα του καζίνο Campeonbet

Σας ευχαριστούμε για τα email σας που περιέχουν τις πληροφορίες και τα υποστηρικτικά στοιχεία, Ομάδα Καζίνο Campeonbet.

Αγαπητέ Onyeze2030,

Μετά από μια ολοκληρωμένη εξέταση των πληροφοριών και των αποδεικτικών στοιχείων που παρασχέθηκαν, η ομάδα του καζίνο ενήργησε σύμφωνα με τον κανονισμό της, όπως επισημάνθηκε παραπάνω.

Παρά την προηγούμενη αναφορά σε πιθανώς πλαστά έγγραφα που δεν επιβεβαιώθηκαν, η δραστηριότητα παιχνιδιού σας στην ενότητα αθλητικών στοιχημάτων έχει επισημανθεί ακόμη και από τον πάροχο αθλητικών στοιχημάτων και, ως εκ τούτου, τα όριά σας στο αθλητικό στοίχημα περιορίστηκαν πλήρως.

Παρόλο που έχουμε λάβει ορισμένες πληροφορίες και αποδεικτικά στοιχεία, αυτά αφορούν αποκλειστικά τα αθλητικά στοιχήματα. Δυστυχώς, δεν μπορούμε να σας παράσχουμε βοήθεια σε αυτό. Όπως σας έχουν ήδη ενημερώσει και οι άλλοι συνάδελφοί μου, το φόρουμ παραπόνων του Casino Guru επικεντρώνεται ειδικά μόνο σε θέματα που σχετίζονται με τα online καζίνο και τα παιχνίδια καζίνο τους. Δεν έχουμε επαρκή γνώση των αθλητικών στοιχημάτων και δεν θα μπορούσαμε να κρίνουμε επαρκώς όλα τα υπέρ και τα κατά. Ως εκ τούτου, πρέπει να απορρίψουμε το παράπονό σας.

Μπορείτε να δοκιμάσετε να υποβάλετε καταγγελία σε ιστότοπους που ειδικεύονται σε καταγγελίες σχετικά με αθλητικά στοιχήματα, εάν εξακολουθείτε να πιστεύετε ότι η θέση σας είναι δικαιολογημένη.

Λυπούμαστε ειλικρινά που δεν μπορέσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση.

Εάν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο σχετικά με τα παιχνίδια καζίνο στο μέλλον, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας και θα προσπαθήσουμε να σας βοηθήσουμε.

Με εκτίμηση,

Μιχάλ

Γκουρού του Καζίνο