Ο παίκτης από την Αλμπέρτα είχε εκφράσει απογοήτευση με το διαδικτυακό καζίνο λόγω υπερβολικών αιτημάτων επαλήθευσης. Ήθελε να λάβει την κατάθεσή του απευθείας μέσω email και είχε χαρακτηρίσει την πλατφόρμα ως δόλια, απαιτώντας τα οφειλόμενα κεφάλαιά του. Ωστόσο, η Ομάδα Παραπόνων δεν μπόρεσε να βοηθήσει λόγω ανεπαρκών πληροφοριών που παρείχε ο παίκτης. Παρά την παράταση του χρόνου απόκρισης, ο παίκτης δεν είχε απαντήσει, με αποτέλεσμα η καταγγελία να απορριφθεί. Η έρευνα δεν μπόρεσε να προχωρήσει περαιτέρω λόγω της έλλειψης ανταπόκρισης του παίκτη.
BurningBet Casino - Ο παίκτης αντιμετωπίζει κάποια προβλήματα.
Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει
Ποσό: C$400
BurningBet Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ υψηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Ζητούν επαλήθευση Over και τα στοιχεία της τράπεζάς μου, μπορούν απλώς να μου στείλουν μια απευθείας κατάθεση στο πραγματικό μου email.
Είναι δόλια θέλω τα $ μου
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ icebladespartan,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Δυστυχώς, δεν είμαι σε θέση να σας βοηθήσω με αυτήν την υπόθεση με βάση την τρέχουσα περιγραφή των γεγονότων και θα χρειαστώ σίγουρα περισσότερες πληροφορίες. Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να διευκρινίσετε;
Θα περιμένω την απάντησή σας υπομονετικά.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή icebladespartan,
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Αυτόματη μετάφραση:
