Ο παίκτης από τη Γερμανία είχε κερδίσει 1200 ευρώ αλλά είχε ζητήσει μια περίοδο τάιμ άουτ, κατά την οποία ο λογαριασμός του επανενεργοποιήθηκε πρόωρα αφού απάντησε σε ερωτήσεις. Έχασε τα κέρδη του αμέσως μετά την επανενεργοποίηση και ζήτησε επιστροφή χρημάτων, υποστηρίζοντας ότι το καζίνο είχε παραβιάσει τη δική του πολιτική επιτρέποντας την πρόσβαση στον λογαριασμό πριν από τη λήξη της περιόδου διαλείμματος. Το ζήτημα επιλύθηκε καταλήγοντας στο συμπέρασμα ότι οι ενέργειες του καζίνο δεν συνιστούσαν παράβαση που δικαιολογούσε επιστροφή χρημάτων, καθώς το τάιμ άουτ ήταν προληπτικό μέτρο και όχι αυστηρός αυτοαποκλεισμός. Ο παίκτης δεν μπόρεσε να παράσχει επαρκή στοιχεία για ένα πρόβλημα τζόγου, γεγονός που οδήγησε στο κλείσιμο της καταγγελίας.
Bull Casino - Τα κέρδη του παίκτη έχουν κατασχεθεί μετά την πρώιμη επανενεργοποίηση του λογαριασμού.
Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Μη επαρκή αποδεικτικά στοιχεία από τον παίκτη
Ποσό: 1.200 €
Bull Casino
Δείκτης ασφάλειας:ΧαμηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
