Αρχική σελίδαΠαράποναBrango Casino - Τα κέρδη του παίκτη έχουν κατασχεθεί.

Brango Casino - Τα κέρδη του παίκτη έχουν κατασχεθεί.

Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας

Μη δικαιολογημένο παράπονο

Ποσό: 90 €

Brango Casino
Δείκτης ασφάλειας 8.2 Υψηλός

Σύνοψη περιστατικού

gbΜετάφρασηgr

Ο λογαριασμός του παίκτη είχε κλειδωθεί και τα κέρδη του ύψους $90 κατασχέθηκαν αφού υπέβαλαν την ταυτότητά τους για ανάληψη. Ο παίκτης ισχυρίστηκε ότι τα προσωπικά του στοιχεία ταίριαζαν και εξέφρασε την απογοήτευσή του για τη μη λήψη των κερδών του. Αργότερα, ο παίκτης κατάλαβε τη θέση του καζίνο σχετικά με την επαλήθευση της διεύθυνσης και επέλεξε να κλείσει την υπόθεση αφού έλαβε επιστροφή χρημάτων της αρχικής κατάθεσης των 10 €. Η καταγγελία έκλεισε με συμβουλές για μελλοντικές εγγραφές.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Κλέφτες, κέρδισα 90$ και υπέβαλα την ταυτότητά μου για ανάληψη. Κλείδωσαν τον λογαριασμό μου και μου κατάσχεσαν τα κερδισμένα χρήματα. Σκουπίδια καθάρματα. Μην παίξετε ποτέ εδώ.


Τι δεν ταιριάζει με τα δεδομένα.

απλά δεν θέλουν να μου δώσουν τα κερδισμένα μου χρήματα. Το όνομά μου είναι ταιριαστό και είμαι ενήλικας!!

φρικτό καζίνο ποτέ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ xgt27r7zsj,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για τα προβλήματα που αντιμετωπίσατε με τον λογαριασμό σας και τις δυσκολίες στην ανάληψη των κερδών σας.

Για να μας βοηθήσετε να κατανοήσουμε καλύτερα την κατάστασή σας, θα μπορούσατε να μοιραστείτε τα ακόλουθα:

  • Ένα στιγμιότυπο οθόνης του προφίλ του λογαριασμού σας στο καζίνο, που δείχνει τα στοιχεία του λογαριασμού σας, μαζί με τυχόν αναγνωριστικά που έχετε υποβάλει για επαλήθευση KYC.
  • Θα μπορούσατε να διευκρινίσετε πότε υποβάλατε την ταυτότητά σας για ανάληψη και πότε κλειδώθηκε ο λογαριασμός;

Εάν έχετε οποιαδήποτε άλλη σχετική επικοινωνία (email, μεταγραφές συνομιλιών, στιγμιότυπα οθόνης), μη διστάσετε να τα προωθήσετε στο [email protected] .

Η συνεργασία σας είναι κρίσιμη για να προχωρήσουμε σε αυτήν την υπόθεση και να εργαστούμε για την επίλυσή της. Χωρίς τη συμβολή σας, δεν θα μπορούμε να διαμεσολαβήσουμε στο καζίνο εκ μέρους σας.

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό.

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Πετρονέλα



Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
krΜετάφρασηgrgb

Άλλα καζίνο είναι πιο επιεικά όσον αφορά τις διευθύνσεις, αλλά αυτό είναι εξαιρετικά επιλεκτικό.

Ζω στη Γαλλία και εγγράφηκα στη Νορβηγία, επομένως δεν μπόρεσα να επαληθεύσω τη νορβηγική μου διεύθυνση και με κατασχέθηκαν. Αλλά τώρα που το σκέφτομαι, καταλαβαίνω τη θέση του καζίνο. Θέλω να κλείσω την υπόθεση.

Πήρα πίσω την αρχική μου κατάθεση των 10 ευρώ.

Εγγραφείτε μόνο σε χώρες όπου ο διαδικτυακός τζόγος είναι νόμιμος

Παρακαλώ γράψτε το όνομα και τη διεύθυνσή σας με ειλικρίνεια.


Συμπέρασμα: Η υπόθεση έκλεισε γιατί πήρα πίσω τα 10 ευρώ μου.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ xgt27r7zsj,

Σας ευχαριστώ για την ανταπόκρισή σας και για τη διευκρίνιση της κατάστασης.

Καταλαβαίνουμε τώρα ότι το ζήτημα προέκυψε από την επαλήθευση διεύθυνσης και εκτιμούμε την κατανόηση της θέσης του καζίνο. Χαιρόμαστε που λάβατε επιστροφή χρημάτων για την αρχική σας κατάθεση των 10 €.

Ως τελευταία σημείωση, σας συμβουλεύουμε ανεπιφύλακτα στο μέλλον, να διασφαλίζετε ότι χρησιμοποιείτε ακριβείς και ενημερωμένες προσωπικές πληροφορίες, συμπεριλαμβανομένου του ονόματος και της διεύθυνσής σας, κατά την εγγραφή σας σε διαδικτυακά καζίνο. Επιπλέον, η εγγραφή μόνο σε χώρες όπου ο διαδικτυακός τζόγος είναι νόμιμος και ρυθμίζεται σωστά, θα σας βοηθήσει να αποφύγετε παρόμοιες επιπλοκές.

Θα προχωρήσουμε στο κλείσιμο της καταγγελίας σας. Εάν χρειαστείτε ξανά τη βοήθειά μας, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Σας ευχαριστούμε για την επικοινωνία και σας ευχόμαστε ό,τι καλύτερο.

Με εκτίμηση,

Πετρονέλα

Casino.Guru



Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ή άλλα προσωπικά στοιχεία, ούτε θα προσπαθήσουν να αποκτήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό καζίνο ή στον τραπεζικό λογαριασμό σας, ούτε θα σας ζητήσουν πληρωμή για τις υπηρεσίες μας.
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, δωρεάν τουρνουά, νέους κουλοχέρηδες και άλλα.