Ο παίκτης από τη Γερμανία αγωνίζεται να αποσύρει τα κέρδη του. Αργότερα επιβεβαίωσε ότι το ζήτημα επιλύθηκε.
Boomerang Casino - Ο παίκτης δεν μπορεί να ζητήσει απόσυρση.
Επιλύθηκε
Η ετυμηγορία μας
Το περιστατικό έκλεισε
Ποσό: 1.500 €
Boomerang Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ υψηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
ΜετάφρασηΘέλω να πληρώσω 1500 ευρώ και το σύστημα του καζίνο απεργεί.
Το μόνο που ακούω από την εξυπηρέτηση πελατών είναι να δοκιμάσετε μια άλλη φορά!
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
ΜετάφρασηΑγαπητέ Salvatore,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις στο παρελθόν; Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι περάσατε την επαλήθευση KYC;
Λαμβάνετε μηνύματα σφάλματος όταν προσπαθείτε να ζητήσετε ανάληψη; Μπορείτε να δημοσιεύσετε ένα στιγμιότυπο οθόνης εδώ;
Επιπλέον, προωθήστε όλη τη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο [email protected] ή, εναλλακτικά, δημοσιεύστε την εδώ.
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
ΜετάφρασηΌχι, αυτή είναι η πρώτη φορά που έχω πληρώσει κάτι στο καζίνο boomerang.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
ΜετάφρασηΕυχαριστώ για την απάντησή σου, Σαλβατόρε. Λυπάμαι πολύ αλλά δεν έχετε απαντήσει σε όλες τις προηγούμενες ερωτήσεις μου. Ελέγξτε την πρώτη μου απάντηση και προσπαθήστε να βοηθήσετε. Όλες οι πληροφορίες που ζητούνται είναι απαραίτητες εάν επιθυμούμε να προχωρήσουμε στην υπόθεση. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
ΜετάφρασηΥπάρχει κάτι συγκεκριμένο που πρέπει να δω σε αυτή την εικόνα; Σκέφτηκα ότι υπάρχουν κάποια τεχνικά προβλήματα όταν προσπαθείτε να ζητήσετε ανάληψη, αλλά από αυτό το στιγμιότυπο οθόνης, βλέπω ξεκάθαρα ότι έχετε ήδη μια εκκρεμή ανάληψη.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
ΜετάφρασηΤο ξεκαθάρισα με την εξυπηρέτηση πελατών.
ευχαριστώ και αντίο
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
ΜετάφρασηΚαταλαβαίνω καλά ότι το πρόβλημα έχει λυθεί; Έχω την άδειά σας να κλείσω αυτήν την καταγγελία;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
ΜετάφρασηΦοβερά νέα, Σαλβατόρε. Καθώς το παράπονο επιλύθηκε επιτυχώς, θα το κλείσουμε τώρα ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας. Ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Αυτόματη μετάφραση:
