Boomerang-Bet Casino - Οι καταθέσεις του παίκτη καθυστερούν και δεν επιλύονται.

Μην κάνετε καταθέσεις σε αυτόν τον ιστότοπο. Έκανα 3 καταθέσεις στις 14.02. Τα χρήματα ελήφθησαν από την τράπεζά μου, αλλά δεν προστέθηκαν στον λογαριασμό παίκτη μου. Μία από τις πληρωμές που "καταπληκτικά" βρήκαν και προσθέτουν στον λογαριασμό μου. Άλλες δύο πληρωμές δεν βρήκαν και μου δίνουν πίσω μέχρι τώρα, 11.03. Λάβετε μόνο μία απάντηση, τότε όλα είναι σε εξέλιξη. Όταν ρωτάω κάποια αποτελέσματα, απαντούν μόνο περιμένουν. Περιμένω ήδη 36 μέρες. Καλύτερα να κάνετε καταθέσεις σε άλλο καζίνο γιατί αν κάτι δεν πάει καλά με τον ιστότοπο, αλλά θα πάρουν χρήματα από την τράπεζά σας, δεν θα τα πάρετε πίσω.

Να είστε προσεκτικοί. Χρησιμοποιήστε άλλους ΙΣΤΟΤΟΠΟΥΣ όπου οι πληρωμές γίνονται άμεσα

Αγαπητέ Ralfs,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Εάν η κατάθεσή σας δεν έχει πιστωθεί ποτέ στον λογαριασμό σας στο καζίνο, το μόνο πράγμα που θα συνιστούσα είναι να επικοινωνήσετε με τον πάροχο πληρωμών σας. Πρέπει να διερευνήσουν, αλλά να έχετε κατά νου, ότι είναι μια περίπλοκη διαδικασία που διαρκεί περίπου ένα μήνα. Σε αυτές τις περιπτώσεις, το καζίνο έχει συνήθως τα χέρια του δεμένα.

Λυπάμαι που δεν μπορέσαμε να βοηθήσουμε πολύ αυτήν τη στιγμή. Θα αφήσω ανοιχτή αυτήν την καταγγελία για ένα μήνα και θα σας παρακαλέσω να μας κρατάτε ενήμερους. Σας ευχαριστούμε πολύ για την κατανόησή σας.

Με εκτίμηση,

Βερόνικα

Θέλω να αφήσω αυτό το παράπονο σε άλλους παίκτες να γνωρίζουν.

Περιμένω τα χρήματά μου πίσω ήδη 40 μέρες. Λένε ήδη 3 φορές ψέματα ότι τα χρήματα στέλνονται πίσω. Και τώρα αρχίζουν να λένε ότι δεν παίρνουν την πληρωμή μου. Έχω όλα τα αντίγραφα τραπεζικού λογαριασμού και τους στέλνονται όλα, αλλά συνεχίζουν να λένε ψέματα

Για να προχωρήσετε στην υπόθεσή σας, θα μπορούσατε να μου στείλετε τα ακόλουθα έγγραφα;

• αποδείξεις κατάθεσης
• στιγμιότυπο οθόνης του ιστορικού συναλλαγών σας στον λογαριασμό σας στο καζίνο
• επικοινωνία με τον πάροχο πληρωμών σας
• επικοινωνία με την υποστήριξη πελατών του καζίνο
• τραπεζικό αντίγραφο από την ημερομηνία που κάνατε τη συναλλαγή που δεν έχει πιστωθεί στον λογαριασμό σας στο καζίνο μέχρι σήμερα

Η διεύθυνση email μου είναι [email protected] . Σας ευχαριστούμε για την υπομονή και τη συνεργασία σας.

Αγαπητέ/-ή Ralfs,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.