Boomerang.Bet Casino - Καθυστέρησε η απόσυρση του παίκτη λόγω τεχνικών προβλημάτων.

Κέρδισε 380 Ευρώ με στοιχήματα στο boomerang.bet. Θέλω να πληρώσω 300 ευρώ.

Το πρώτο πρόβλημα ήταν ότι μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μόνο την επιλογή πληρωμής με την οποία κάνατε την κατάθεση. Εδώ λοιπόν έκανα νέα κατάθεση με 20 ευρώ με πιστωτική κάρτα και 25 ευρώ μέσω Skrill.

στις 23 Οκτωβρίου έκανα αίτημα ανάληψης: 300 ευρώ μέσω πιστωτικής κάρτας. Τώρα έχουν περάσει 2 εβδομάδες και η υποστήριξη (Live-Chat και e-mail) μιλάει για την καθυστέρηση της πληρωμής λόγω τεχνικών προβλημάτων.

Ο λογαριασμός μου έχει επαληθευτεί.

Αγαπητέ Xpert,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το ζήτημα της απόσυρσής σας.

Κατανοήστε ότι η ποικιλία και η προσβασιμότητα των μεθόδων πληρωμής δεν διαχειρίζεται αποκλειστικά το καζίνο. Πολλοί παράγοντες, όπως η Αρχή Αδειοδότησης, η γεωγραφική τοποθεσία, οι συμβάσεις με τους παρόχους πληρωμών και οι τραπεζικοί περιορισμοί, έχουν όλα μια σημαντική επιρροή. Εάν ένας τρόπος πληρωμής ήταν διαθέσιμος για καταθέσεις, δεν σημαίνει απαραίτητα ότι θα προσφέρεται και για αναλήψεις, επίσης μπορεί να διακοπεί ανά πάσα στιγμή. Δυστυχώς, τα καζίνο είναι μερικές φορές ανίσχυρα και περιορισμένα στην προσφορά τρόπων πληρωμής στους πελάτες τους.

• Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο νέος τρόπος πληρωμής σας έχει ήδη εγκριθεί για ανάληψη;
• Συγκεντρώθηκαν τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Γεια σου Πετρονέλα. Ευχαριστώ για την απάντησή σου.

• Ναι, ο νέος τρόπος πληρωμής έχει εγκριθεί.
• Όχι, δεν υπάρχει ενεργό μπόνους.

Έτσι σήμερα ακύρωσαν ξανά το αίτημά μου λόγω τεχνικών θεμάτων... Μου είπαν να επιλέξω άλλο τρόπο πληρωμής. Έκανα νέο αίτημα για ανάληψη μέσω skrill.

Αγαπητέ Xpert,

Κατανοήστε ότι η ποικιλία και η προσβασιμότητα των μεθόδων πληρωμής δεν διαχειρίζεται αποκλειστικά το καζίνο. Πολλοί παράγοντες, όπως η Αρχή Αδειοδότησης, η γεωγραφική τοποθεσία, οι συμβάσεις με τους παρόχους πληρωμών και οι τραπεζικοί περιορισμοί, έχουν όλα μια σημαντική επιρροή. Εάν ένας τρόπος πληρωμής ήταν διαθέσιμος για καταθέσεις, δεν σημαίνει απαραίτητα ότι θα προσφέρεται και για αναλήψεις, επίσης μπορεί να διακοπεί ανά πάσα στιγμή. Δυστυχώς, τα καζίνο είναι μερικές φορές ανίσχυρα και περιορισμένα στην προσφορά τρόπων πληρωμής στους πελάτες τους.

Παρακαλώ κρατήστε με ενήμερο για τυχόν περαιτέρω εξελίξεις σχετικά με το νέο σας αίτημα ανάληψης. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Η απόσυρση ολοκληρώθηκε σήμερα. Έτσι μπορείτε να κλείσετε την υπόθεση.

Ευχαριστούμε για τη βοήθειά σας.

Καθώς το πρόβλημα επιλύθηκε επιτυχώς, θα κλείσουμε τώρα την καταγγελία ως «επιλύθηκε» στο σύστημά μας. Σας ευχαριστούμε πολύ, Xpert, για τη συνεργασία και την επιβεβαίωσή σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Casino.Guru