Αρχική σελίδαΠαράποναBonusBlitz Casino - Ο παίκτης αγωνίζεται να αποσύρει τα κέρδη του.

BonusBlitz Casino - Ο παίκτης αγωνίζεται να αποσύρει τα κέρδη του.

Επιλύθηκε
Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

Ποσό: 50 $

BonusBlitz Casino
Δείκτης ασφάλειας 9.2 Πολύ υψηλός

Σύνοψη περιστατικού

gbΜετάφρασηgr

Ο παίκτης από την Αυστραλία αντιμετωπίζει δυσκολίες στην απόσυρση των κερδών του. Ο παίκτης έκανε μια υποχρεωτική κατάθεση με νέο τρόπο πληρωμής και στη συνέχεια, το καζίνο πλήρωσε τον παίκτη.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
gbΜετάφρασηgr

Υποβάλατε μια ανάληψη με αυτό το καζίνο πριν από εβδομάδες και έκτοτε εκκρεμεί. Κάθε φορά που το καζίνο λέει ότι περιμένουν στο τμήμα αλλά δεν συμβαίνει τίποτα. Το καζίνο διαφημίζει μέγιστο χρόνο αναμονής 72 ωρών. Φαίνεται ότι δεν το τιμούν καθόλου αυτό.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ jimpegs9319,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση.

  • Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις από το καζίνο στο παρελθόν;
  • Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι περάσατε την επαλήθευση KYC;
  • Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;
  • Πότε ακριβώς ζητήσατε την απόσυρση και ποιο τμήμα καζίνο υποτίθεται ότι θα ενεργήσει σχετικά;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Τόμας

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
gbΜετάφρασηgr
  • Δεν έχω κάνει καμία ανάληψη στο παρελθόν
  • Έχω περάσει τη διαδικασία KYC
  • Συσσώρευσα τα κέρδη με ένα μπόνους και κάλυψα τις απαιτήσεις στοιχηματισμού.
  • Το αίτημα υποβλήθηκε ακριβώς πριν από μια εβδομάδα.


Μου είπαν ότι μόλις έκανα μια κατάθεση $10 θα μου έστελναν την ανάληψη. Έχω κάνει αυτήν την κατάθεση και δεν το έχουν κάνει ακόμα. Όλες οι πληροφορίες που μου παρέχουν συγκρούονται και αλλάζουν και σκοπίμως καθυστερούν την απόσυρσή μου.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
gbΜετάφρασηgr

μπορείτε να ακυρώσετε την καταγγελία, έφτασε η απόσυρση.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ jimpegs9319,

Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.

Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με οποιοδήποτε διαδικτυακό καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Τόμας

Casino.Guru

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ή άλλα προσωπικά στοιχεία, ούτε θα προσπαθήσουν να αποκτήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό καζίνο ή στον τραπεζικό λογαριασμό σας, ούτε θα σας ζητήσουν πληρωμή για τις υπηρεσίες μας.
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, δωρεάν τουρνουά, νέους κουλοχέρηδες και άλλα.