Αρχική σελίδαΠαράποναBonusBlitz Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει αποκλειστεί.

BonusBlitz Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει αποκλειστεί.

Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

Ποσό: 119 $

BonusBlitz Casino
Δείκτης ασφάλειας 9.2 Πολύ υψηλός

Σύνοψη περιστατικού

gbΜετάφρασηgr

Ο παίκτης από την Αλαμπάμα είχε εκπληρώσει τις προϋποθέσεις στοιχηματισμού, ζήτησε απόσυρση για $119 αλλά ενημερώθηκε ότι το μέγιστο cashout ήταν $50. Στη συνέχεια ζήτησε ανάληψη για το επιτρεπόμενο ποσό, αλλά ο λογαριασμός του απαιτούσε επαλήθευση. Αφού ολοκλήρωσε τη διαδικασία επαλήθευσης, δεν μπορούσε να έχει πρόσβαση στον λογαριασμό του. Παρά τις προσπάθειές μας να επικοινωνήσουμε με τον παίκτη για περισσότερες πληροφορίες και διευκρινίσεις, δεν λάβαμε καμία απάντηση. Κατά συνέπεια, δεν μπορέσαμε να διερευνήσουμε περαιτέρω το ζήτημα και αναγκαστήκαμε να απορρίψουμε την καταγγελία.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
gbΜετάφρασηgr

Έτσι, κάλυψα τις απαιτήσεις στοιχηματισμού σε ένα μπόνους δωρεάν περιστροφών και αφαίρεσαν τα πάντα εκτός από το μέγιστο ποσό εξαργύρωσης 50 $. Στη συνέχεια συνέχισα να παίζω και ανέβασα το υπόλοιπό μου στα 119 $ και ζήτησα ανάληψη και απορρίφθηκε λέγοντας ότι το μέγιστο ποσό εξαργύρωσης είναι 50 $. Στη συνέχεια ζήτησα νέα ανάληψη για 50 $ και επίσης απορρίφθηκε λέγοντας ότι ο λογαριασμός μου πρέπει να επαληθευτεί και έτσι ανέβασα τα έγγραφα και όταν προσπάθησα να συνδεθώ αργότερα για να ελέγξω την κατάσταση της επαλήθευσης του λογαριασμού μου δεν μπορώ πλέον να έχω πρόσβαση στον λογαριασμό μου .

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ TOPHAT1142,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Θα μπορούσατε να μας συμβουλεύσετε ποιο μπόνους ενεργοποιήσατε; Εάν είναι δυνατόν, δημοσιεύστε εδώ έναν σύνδεσμο ή έναν κωδικό προσφοράς που χρησιμοποιήσατε για να εξαργυρώσετε την προσφορά.

Προσπαθήσατε να επικοινωνήσετε με το καζίνο σχετικά με τον αποκλεισμένο λογαριασμό; Προωθήστε όλη τη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο [email protected] . Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ.

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
gbΜετάφρασηgr
Αγαπητέ/-ή TOPHAT1142,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
gbΜετάφρασηgr

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ή άλλα προσωπικά στοιχεία, ούτε θα προσπαθήσουν να αποκτήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό καζίνο ή στον τραπεζικό λογαριασμό σας, ούτε θα σας ζητήσουν πληρωμή για τις υπηρεσίες μας.
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, δωρεάν τουρνουά, νέους κουλοχέρηδες και άλλα.