Bob Casino - Ο παίκτης αγωνίζεται να ολοκληρώσει την επαλήθευση λογαριασμού.

Ανέβασα όλα τα έγγραφα που απαιτούνται και συνεχίζουν να ζητούν όλο και περισσότερα. γίνεται γελοίο και συνεχίζω να ανεβάζω τα πράγματα που ζητούν αλλά δεν τα δέχονται ή συνεχίζουν να ζητούν περισσότερα. wtf είναι αυτό το μέρος

Αγαπητέ Παύλο,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας.

Παρακαλώ καταλάβετε ότι το KYC είναι μια πολύ σημαντική και ουσιαστική διαδικασία, κατά την οποία το καζίνο διασφαλίζει ότι τα χρήματα αποστέλλονται στον νόμιμο ιδιοκτήτη. Δεδομένου ότι δεν έχουν την πολυτέλεια να μπορούν να δουν φυσικά όλους τους παίκτες και να ελέγξουν την ταυτότητά τους και τα έγγραφά τους, αυτός είναι ο μόνος τρόπος με τον οποίο τα καταστήματα τυχερών παιχνιδιών μπορούν να ολοκληρώσουν τις διαδικασίες επαλήθευσης. Κανένα από τα καζίνο με άδεια δεν παίρνει το KYC ασήμαντα και μπορεί να χρειαστούν μερικές εργάσιμες ημέρες για να ολοκληρωθεί αυτή η διεξοδική διαδικασία.

Έχετε ενημερωθεί για το τι φαίνεται να είναι πρόβλημα κατά την επαλήθευση του λογαριασμού σας; Θα μπορούσατε να ενημερώσετε πόσες ημέρες πριν ζητήσατε ανάληψη και ξεκινήσατε την επαλήθευση του λογαριασμού;

Ελπίζω ότι θα είμαστε σε θέση να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Γεια μου, μου ζητήθηκε να υποβάλω πολλά έγγραφα. ξανά και ξανά. το ανέβασαν 3 με 4 φορές και συνεχίζουν να ζητούν το ίδιο πράγμα. είναι παράξενο που δεν είχα ποτέ τέτοια εμπειρία με ένα online καζίνο.

Θα επανέλθω μόλις εγκρίνουν τελικά την απόσυρση ή αν συνεχίσουν να κάνουν τα πράγματα γελοία οδυνηρά για τον εγκέφαλό μου

όλα τακτοποιημένα

πήρε λίγο χρόνο και ήταν πολύ ανόητο, αλλά ναι θα κλείσω τον λογαριασμό μου μαζί τους όταν τα χρήματά μου είναι στον λογαριασμό μου.

λυπάμαι για να σας ενοχλήσω, μου φάνηκε αρκετά βρώμικο ποτέ δεν έζησα κάτι τέτοιο

Καθώς το πρόβλημα επιλύθηκε επιτυχώς, θα κλείσουμε τώρα την καταγγελία ως «επιλυμένη» στο σύστημά μας. Σας ευχαριστώ πολύ, Paul, για τη συνεργασία και την επιβεβαίωσή σας και μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Casino.Guru