BluVegas Casino - Τα κέρδη του παίκτη από το παιχνίδι μπόνους έχουν περιοριστεί.

Αγαπητέ Ντένις,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις του μπόνους, ένα μπόνους επιστροφής μετρητών έχει έναν περιορισμό για μέγιστη εξαργύρωση:

"Το μέγιστο όριο κερδών από την επιστροφή μετρητών είναι x5 ποσό επιστροφής μετρητών."

Θα ήθελα να τονίσω, ότι σύμφωνα με τον Κώδικα Δίκαιων Τυχερών Παιχνιδιών , θεωρούμε ότι το επιβαλλόμενο όριο κέρδους είναι άδικο και επιθετικό, μόνο όταν εφαρμόζεται σε ένα παιχνίδι με πραγματικά χρήματα, ωστόσο, δεχόμαστε Όρους και Προϋποθέσεις μπόνους που περιορίζουν το μέγιστο ποσό μετρητών από ένα μπόνους παίζω. Το καζίνο κατάσχεσε τα κέρδη σας σύμφωνα με τους Όρους και τους Όρους του και, δυστυχώς, δεν μπορούμε να κάνουμε πολλά περισσότερα.

Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν υπάρχει κάτι άλλο, θα μπορούσαμε να σας βοηθήσουμε, διαφορετικά θα αναγκαστώ να απορρίψω αυτό το παράπονο. Σας ευχαριστώ πολύ για την κατανόησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Αγαπητέ Ντένις,

Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του δεδομένου χρονικού πλαισίου, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.

Δυστυχώς, είμαστε αναγκασμένοι να απορρίψουμε αυτήν την περίπτωση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.