BlueChip Casino - Ο παίκτης έλαβε λανθασμένο μπόνους κατάθεσης.

Γεια σας, κύριε, είμαι εδώ στο Casinoguru μόνο για δικαιοσύνη

Κύριε, επικοινώνησα με τον BLUECHIP VIP MANAGER

Σχετικά με την προσφορά μπόνους ΟΝΟΜΑ του VIP manager ήταν Όσκαρ

Με βοήθησε ότι έχετε σήμερα 2 προσφορές μπόνους η μία είναι πραγματικά χρήματα 35% στην κατάθεση

Το ένα είναι με 10 x στοίχημα και όχι μπόνους με πραγματικά χρήματα

Τους ζητώ λοιπόν να ενεργοποιήσουν μόνοι μου το μπόνους με πραγματικά χρήματα

Στη συνέχεια, με ενημέρωσε ότι έχει ενεργοποιήσει με επιτυχία την προσφορά μου για πραγματικά χρήματα

Έχω δώσει όλες τις αποδείξεις των συνομιλιών σε στιγμιότυπο οθόνης

Όπου του ζητάω να κάνει διπλό έλεγχο αλλά και πάλι παραπληροφορεί σχετικά με την προσφορά μπόνους

Είπε ότι έχει ενεργοποιήσει πραγματικά χρήματα 35% στην κατάθεση.

Στη συνέχεια κατέθεσα σύμφωνα με τις απαιτήσεις

Κατέθεσα 25000 INR

Μετά μου έδωσαν 10 x μπόνους στοιχηματισμού

Όχι μπόνους με πραγματικά χρήματα

Με την πνευματώδη συμπεριφορά του ρίσκαρε τα 25000 INR μου με παραπληροφόρηση λέγοντας ότι θα λάβετε πραγματικά χρήματα

Αλλά όλα ήταν ψεύτικα

Μετά την κατάθεση, επικοινώνησα μαζί του. Μου είπε συγγνώμη για την παραπληροφόρηση

Τι συγγνώμη μετά την κατάθεση

Τα χρήματά μου ήταν απολύτως σε κίνδυνο

25000 INR είναι μεγάλο ποσό κύριε

Τώρα κύριε δώστε δικαιοσύνη, θα σας δώσω κάθε απόδειξη.

Μπόνους 8750 INR πραγματικών χρημάτων θα προστεθούν περισσότερα στον λογαριασμό μου κύριε

Γεια σου kulvinder677983,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το BlueChip Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και εάν ναι, από πότε ακριβώς; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;

Λάβετε υπόψη ότι σε κάθε περίπτωση, εξακολουθεί να είναι ένα μπόνους (φαίνεται σαν ένα κανονικό μπόνους κατάθεσης με απαιτήσεις στοιχηματισμού), καθώς κανένα καζίνο δεν θα σας έδινε απλά δωρεάν χρήματα χωρίς απαιτήσεις.

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Ναι είμαι επαληθευμένος πελάτης

Έχω επαληθευτεί ξανά και ξανά από το καζίνο bluechip

Παίζω με το καζίνο τα τελευταία 3 χρόνια

Και είμαι μέλος τους VIP PLATINUM, κάτι που δείχνει ότι ήμουν τακτικός πελάτης τους

Πριν την κατάθεση, συμβουλεύομαι πλήρως τον VIP PERSONAL MANAGER τους που ονομάζεται Oscar

Με διαβεβαίωσε ότι είναι μια προσφορά μπόνους με πραγματικά χρήματα συν προσφορά μπόνους στοιχηματισμού

Έχω ήδη μοιραστεί όλα τα στιγμιότυπα οθόνης ως απόδειξη

Αλλά μετά την κατάθεση δεν έλαβα καμία προσφορά μπόνους με πραγματικά χρήματα

Έτσι, ο VIP MANAGER ΤΟΥΣ με καθοδήγησε πραγματικά λάθος να καταθέσω και να ρισκάρω ένα μεγάλο ποσό των 25000 INR

Έτσι, κύριε, ήρθα στον γκουρού του καζίνο μόνο για δικαιοσύνη, τίποτα άλλο. Θα μοιραστώ ξανά ένα στιγμιότυπο οθόνης μαζί σας

Δείτε την επαλήθευση μου

Γιατί δεν λαμβάνω καμία απάντηση στο παράπονό μου

Γεια σου kulvinder677983,

Χρησιμοποιήσατε ήδη κάποιο από το υπόλοιπο που κατατέθηκε ή το μπόνους; Γιατί δεν τους ζητάτε απλώς να ακυρώσουν το μπόνους και να προσθέσουν αυτό που θέλατε;

Γεια σας κύριε πολύ ευχαριστημένος που απαντήσατε

Έχω κάθε απάντηση στις ερωτήσεις σας με αποδείξεις

Ναι, χρησιμοποίησα το μπόνους

Ρωτήστε όμως γιατί το έκανα

Το χρησιμοποίησα επειδή ο διαχειριστής VIP μου ζήτησε να το ενεργοποιήσω από την ενότητα ανταμοιβών μου, τότε θα λάβετε μπόνους με πραγματικά χρήματα

Και μου είπε επίσης ότι πρέπει να προσφέρω σε αυτό 2 λόγους

Μου ζήτησε να ενεργοποιήσω το μπόνους από την ενότητα ανταμοιβής παρά να λάβω μπόνους με πραγματικά χρήματα, αλλά δεν ήταν έτσι που μου έδωσαν 10 x μπόνους στοιχηματισμού όχι πραγματικά χρήματα

Δείτε την απόδειξη εδώ

Τώρα πες μου ότι με πρόσθεσαν στο δίλημμα και τι έχω κάνει

Με βοήθησε να ενεργοποιήσω το μπόνους μου

Εξακολουθούσα να τους ζητούσα να ενεργοποιήσουν το μπόνους πραγματικών χρημάτων, αλλά ειλικρινά με παρεξηγούσαν και τι επιτυχία είχαν

Ήταν εκεί η παγίδα να χάσω τα χρήματά μου

Γεια σου kulvinder677983,

Εάν παίξατε ήδη με το πρώτο μπόνους που διεκδικήσατε, δεν μπορούμε να κάνουμε τίποτα. Σε περίπτωση που πιστωθεί λάθος μπόνους, δεν μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε και είναι σημαντικό να επικοινωνήσετε αμέσως με την υποστήριξη και να μην αγγίξετε το υπόλοιπο του μπόνους μέχρι να επιλυθεί το ζήτημα.

Βλέπε ότι έχω δώσει όλες τις αποδείξεις

Μου είπαν ότι εκεί σε προσφορές ενεργοποιήθηκαν για μένα Έτσι μόλις χρησιμοποίησα ένα και έμεινε ένα

Σύμφωνα με τη συνομιλία τους μαζί μου

Ανατρέξτε στα στιγμιότυπα οθόνης της συνομιλίας που παρείχα

Και κάνατε μια ερώτηση στο καζίνο γιατί με παρέσυραν

Ρώτα και αυτούς εντάξει

Κλείνω τον λογαριασμό μου σε αυτό το καζίνο και δεν θα επιστρέψω ποτέ γιατί δεν δικαιώθηκα

Ευχαριστώ

Γεια σου kulvinder677983,

Έκλεισες τον λογαριασμό σου στο καζίνο; Θέλετε επίσης να κλείσετε την καταγγελία;

Έκλεισα τον λογαριασμό μου

Αλλά μην θέλω να κλείσω το παράπονό μου

Λύστε το και πείτε τους εάν λύσετε το πρόβλημά μου, είμαι έτοιμος να παίξω μαζί σας περισσότερο

Διαφορετικά όχι άλλο gaming με bluechip

Ο λογαριασμός μου άνοιξε ξανά

Προσπαθήστε να λύσετε το πρόβλημά μου

Γεια σου kulvinder677983,

Κάνατε κλικ στο Λήψη μπόνους ορατό σε αυτό το στιγμιότυπο οθόνης πριν από την κατάθεση;

Όχι, δεν έκανα κλικ σε αυτό

Τους ζήτησα να ενεργοποιήσουν μόνοι τους το μπόνους με πραγματικά χρήματα και μου απάντησαν ότι πρέπει απλώς να καταθέσετε το ποσό που πληροί τις προϋποθέσεις για να λάβετε το μπόνους

Το μπόνους ενεργοποιήθηκε από αυτούς

Όχι από εμένα.

Αγαπητέ kulvinder677983,

Ζητώ ειλικρινά συγγνώμη για την απογοήτευση που προκάλεσε αυτή η κατάσταση και κατανοώ την απογοήτευσή σας που δεν λάβατε το μπόνους που περιμένατε αρχικά.

Ωστόσο, μετά από ενδελεχή εξέταση της υπόθεσής σας, υπάρχουν μερικά βασικά σημεία που πρέπει να λάβουμε υπόψη, τα οποία δυστυχώς περιορίζουν την ικανότητά μας να σας βοηθήσουμε περαιτέρω. Πρώτον, το εν λόγω μπόνους θα μπορούσε να είχε ενεργοποιηθεί χειροκίνητα από την πλευρά σας, χωρίς να απαιτείται βοήθεια από το καζίνο. Δεύτερον, φαίνεται ότι το υπόλοιπο που σχετίζεται με το μπόνους έχει ήδη παιχτεί και χαθεί. Μόλις χρησιμοποιηθεί το μπόνους, γίνεται πολύ πιο δύσκολο να επιλυθεί το ζήτημα αναδρομικά.

Είναι σημαντικό να επικοινωνείτε πάντα απευθείας με το καζίνο εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα πριν χρησιμοποιήσετε ή παίξετε με το υπόλοιπο. Συνεχίζοντας να παίζετε, ουσιαστικά συμφωνείτε με τους όρους του μπόνους που έχει εφαρμοστεί στον λογαριασμό σας, καθιστώντας πιο δύσκολη την αντιμετώπιση τέτοιων ανησυχιών εκ των υστέρων.

Λυπάμαι που δεν είμαστε σε θέση να δώσουμε λύση στη συγκεκριμένη περίπτωση. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας αμέσως εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα στο μέλλον, καθώς η έγκαιρη αντιμετώπιση αυτών των θεμάτων μας δίνει περισσότερες πιθανότητες να σας βοηθήσουμε.

Σας ευχαριστώ για την κατανόησή σας και ζητώ και πάλι συγγνώμη για την όποια ταλαιπωρία.

Με εκτίμηση,

Νίκος