BlueChip Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει κλείσει.

Γεια σου γκουρού του καζίνο,

Ο λογαριασμός μου bluechip μπλοκαρίστηκε στις 13/06/2024,,, Είπαν ότι παραβιάζετε τους όρους και τις προϋποθέσεις μας ...Παρακαλώ βοηθήστε με να ανοίξω ξανά τον λογαριασμό μου

Αγαπητέ shaikvali01963,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση.

• Είχατε υπόλοιπο στον λογαριασμό σας στο καζίνο;
• Θα μπορούσατε παρακαλώ να μας συμβουλεύσετε σε ποια παιχνίδια επικεντρωθείτε - κουλοχέρηδες, ζωντανά καζίνο, αθλητικά στοιχήματα κ.λπ.;
• Περάσατε την επαλήθευση προτού χάσετε την πρόσβαση στον λογαριασμό;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Κριστίνα

Γεια σου γκουρού του καζίνο,

Ναι, υπέβαλα ανάληψη 2k ή 4k,,δεν έχω ιδέα για αυτό ,,Αλλά σίγουρα υπέβαλα ανάληψη κάποιο ποσό,,Μετά από αυτό ο λογαριασμός μου μπλοκαρίστηκε..

Έπαιξα κουλοχέρηδες και ζωντανό καζίνο,

Ναι, το kyc μου ολοκληρώθηκε με επιτυχία,

Εκείνη την ημέρα καταθέτω 3 φορές πίσω με πλάτη επειδή χάνω το ποσό μου, γι' αυτό καταθέτω πίσω στην πλάτη 3 έως 4 φορές. όλο το πραγματικό υπόλοιπο τότε παρατηρώ ότι υπάρχουν μπόνους στον λογαριασμό μου, οπότε έπαιξα με αυτό το μπόνους και κερδίζω κάποιο ποσό (2k ή κάτι τέτοιο) και υπέβαλα ανάληψη αφού κάποια στιγμή κλείσουν τον λογαριασμό μου

Ευχαριστώ πολύ για την απάντησή σου, shaikvali01963. Θα μπορούσατε να προωθήσετε όλη τη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο [email protected] ? Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Μοιράζομαι στιγμιότυπο οθόνης της συνομιλίας μεταξύ εμένα και του καζίνο bluechip στο mail σας

Έχω ήδη στείλει στιγμιότυπο οθόνης της συνομιλίας μεταξύ εμένα και του καζίνο bluechip στο mail σας( ) και επίσης στέλνω εδώ

Θα μπορούσατε να διευκρινίσετε για άλλη μια φορά πόσα χρήματα είχατε στον λογαριασμό σας στο καζίνο πριν αποκλειστεί;

Μπορεί να είναι 2k...Αλλά δεν θέλω αυτά τα χρήματα...Χρειάζομαι τον λογαριασμό μου στο bluechip

Κατανοήστε, ότι τα καζίνο, γενικά, έχουν το δικαίωμα να περιορίζουν ή ακόμα και να κλείνουν τους λογαριασμούς των παικτών εάν υποψιάζονται παράτυπο παιχνίδι ή άλλες αμφισβητούμενες δραστηριότητες ή χωρίς κανένα λόγο. Δυστυχώς, δεν διερευνούμε τους λόγους για το κλείσιμο του λογαριασμού, εάν το μόνο ενδιαφέρον του παίκτη είναι να ανοίξει ξανά τον λογαριασμό.

Ναι, ενδιαφέρομαι να ανοίξω ξανά τον λογαριασμό μου

Παρακαλώ διαβάστε ξανά το τελευταίο μου μήνυμα.

Αγαπητέ/-ή shaikvali01963,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.