BlueChip Casino - Η παίκτρια δεν μπορεί να αποσύρει τα κέρδη της.

Είμαι στον Καναδά. Δεν υπάρχει τρόπος για εξαργύρωση. Η εξυπηρέτηση πελατών σε αηδιάζει και δεν έλυσε τίποτα. Αυτό είναι απάτη. Μπορούν εύκολα να πάρουν τα χρήματά σας, αλλά δεν υπάρχουν επιλογές για να πληρώσουν τα κέρδη στον Καναδά. Μην χρησιμοποιείτε αυτόν τον ιστότοπο.

Αγαπητέ tdblu1979,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημα ανάληψης. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση. Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί πλήρως; Είναι η πρώτη σας προσπάθεια ανάληψης στο καζίνο; Σας έχουν ενημερώσει γιατί δεν είναι διαθέσιμες οι επιλογές ανάληψης;

Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Τόμας

Ο λογαριασμός μου επαληθεύτηκε τότε, όταν προσπάθησα να εξαργυρώσω, ξαφνικά είπε ότι δεν επαληθεύτηκε.

Επίσης, για να λάβουν e-transfer, θα πρέπει να καταθέσω περισσότερα χρήματα μέσω etransfer, προκειμένου να υπάρχει δυνατότητα etransfer cash out.

Έχω στείλει πολλά έγγραφα και μου λένε στείλε άλλη κάρτα. Μετά στέλνω μια κάρτα που λέει send banking

αυτό έχει συμβεί 4 φορές τώρα και μετά για λίγο

αργότερα λέει συγγνώμη που δεν μπορούμε να επαληθεύσουμε ότι πρέπει να υποβάλετε περισσότερα έγγραφα

επαληθεύτηκε και στη συνέχεια απορρίφθηκε για 5η φορά

Γεια σου tdblu1979,

Ζητούμε συγγνώμη για την τόσο μεγάλη απάντηση. Πήραμε επιπλέον χρόνο για να ελέγξουμε όλες τις λεπτομέρειες και να σας δώσουμε μια λεπτομερή απάντηση.

Η διαδικασία επαλήθευσης είναι ένα τυπικό βήμα για τη διασφάλιση της ασφάλειας του λογαριασμού και των χρημάτων σας. Μας ενδιαφέρει αυτή η διαδικασία ώστε οι παίκτες μας να αισθάνονται ασφαλείς παίζοντας μαζί μας. Κάθε λογαριασμός υποβάλλεται σε ενδελεχή αυτοματοποιημένο έλεγχο στο πρώτο στάδιο, καθώς και έλεγχος από τους ειδικούς μας με κάθε ανάληψη χρημάτων.

Στο στάδιο του ελέγχου των εγγράφων σας πριν από την ανάληψη χρημάτων, οι ειδικοί μας ζήτησαν ένα πρόσθετο έγγραφο, συγκεκριμένα, μια τραπεζική κίνηση, για την οποία ενημερωθήκατε. Χαιρόμαστε που η ομάδα υποστήριξης πελατών μας σας βοήθησε να επιλύσετε το πρόβλημά σας. Όπως μπορούμε να δούμε, το αίτημα ανάληψης εγκρίθηκε με επιτυχία, καθώς και οι επόμενες αναλήψεις.

Όσον αφορά την ενεργοποίηση νέου τρόπου πληρωμής, εφιστούμε την προσοχή σας στο γεγονός ότι αυτή η διαδικασία περιλαμβάνει την απαιτούμενη ελάχιστη κατάθεση για να είναι διαθέσιμη η μέθοδος πληρωμής για ανάληψη. Μετά την επιτυχή κατάθεση και επαλήθευση πληρωμής, ο τρόπος πληρωμής θα είναι διαθέσιμος για περαιτέρω χρήση.

Ελπίζουμε να μείνατε ικανοποιημένοι με το υψηλότερο επίπεδο υπηρεσιών που σας παρείχε η ομάδα μας. Οι χειριστές ζωντανής συνομιλίας και οι τεχνικοί μας ειδικοί έχουν καταβάλει κάθε δυνατή προσπάθεια για να σας βοηθήσουν να λάβετε τα κέρδη σας.

Συγχαρητήρια για τη νίκη σας! Ελπίζουμε να σας δούμε σύντομα ξανά ως νικητή μας.

Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με την ομάδα μας εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια. Είμαστε πάντα έτοιμοι να βοηθήσουμε!

Με εκτιμιση,

Η ομάδα BlueChip.

Ευχαριστώ για την απάντηση και στα δύο μέρη.

Αγαπητέ tdblu1979,

Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι η απόσυρση από το καζίνο ήταν επιτυχής; Παρακαλώ ενημέρωσέ με. Εκτιμώ πολύ!

Αγαπητέ/-ή tdblu1979,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Μετά από μέρες τσακωμού, τελικά πληρώθηκα. Σας ευχαριστώ για τη βοήθειά σας.

Αγαπητέ tdblu1979,

Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.

Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με οποιοδήποτε διαδικτυακό καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Τόμας

Casino.Guru