BlueChip Casino - Η κατάθεση του παίκτη δεν έχει πιστωθεί ποτέ στον λογαριασμό του.

Κατέθεσα 5000 rs στις 18/12/2022 από την upi δείχνει επιτυχία στη σελίδα παρόχου πληρωμών αλλά δεν πιστώνεται στον λογαριασμό μου στο καζίνο και όταν συνομιλώ με στέλεχος πελάτη είπαν ότι προσθέτουν χρήματα σύντομα συνομιλώ μαζί τους πολλές φορές και όλα την ώρα που είπαν ότι το τμήμα μας ελέγχει την κατάθεσή σας και θα στείλει το ταχυδρομείο σας. Αλλά μετά από κάποιο χρονικό διάστημα στο ιστορικό συναλλαγών της εφαρμογής, η εκπομπή της απορρίφθηκε. Μίλησα μαζί τους, είπαν το ίδιο πράγμα ότι θα προχωρήσουν σε κατάθεση κάποια στιγμή, αλλά αυτό δεν συμβαίνει. Τους δίνω και στιγμιότυπο της τράπεζας. Αλλά δεν πιστώνουν την κατάθεσή μου. Παρακαλώ βοηθήστε

Αγαπητέ parashuramgoswami731,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Εάν η κατάθεσή σας δεν έχει πιστωθεί ποτέ στον λογαριασμό σας στο καζίνο, το μόνο πράγμα που θα συνιστούσα είναι να επικοινωνήσετε με τον πάροχο πληρωμών σας. Πρέπει να διερευνήσουν, αλλά να έχετε κατά νου, ότι είναι μια περίπλοκη διαδικασία που διαρκεί περίπου ένα μήνα. Σε αυτές τις περιπτώσεις, το καζίνο έχει συνήθως τα χέρια του δεμένα.

Λυπάμαι που δεν μπορέσαμε να βοηθήσουμε πολύ αυτήν τη στιγμή. Θα αφήσω ανοιχτή αυτήν την καταγγελία για ένα μήνα και θα σας παρακαλέσω να μας κρατάτε ενήμερους. Σας ευχαριστώ πολύ για την κατανόησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Γεια σου, parashuramgoswami731,

Λυπούμαστε που σας κάνουμε να περιμένετε τόσο πολύ. Η συμφωνία είναι ότι έπρεπε να ελέγξουμε κάποιες πληροφορίες για να καταλήξουμε σε μια λεπτομερή απάντηση.

Καθώς όλα τα πράγματα έχουν ελεγχθεί και ολοκληρωθεί, είμαστε στην ευχάριστη θέση να σας ενημερώσουμε ότι η κατάθεσή σας των 5.000 INR πιστώθηκε επιτυχώς στο λογαριασμό σας στις 19 Δεκεμβρίου στις 10:51 π.μ. (UTC). Μπορείτε να το ελέγξετε στον λογαριασμό σας, στην καρτέλα "Ιστορικό συναλλαγών".

Ο λόγος για την καθυστέρηση πληρωμής ήταν ένα τεχνικό πρόβλημα με την αυτόματη συναλλαγή. Επομένως, η ομάδα μας χρειάστηκε επιπλέον χρόνο για να επικοινωνήσει με τον πάροχο πληρωμών και να πιστώσει μη αυτόματα τα χρήματά σας.

Τώρα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την κατάθεσή σας και να διασκεδάσετε στο BlueChip!

Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας σε κάθε περίπτωση. Η ομάδα υποστήριξης είναι έτοιμη να σας βοηθήσει ανά πάσα στιγμή.

Καλό παιχνίδι!

Έλαβα την κατάθεσή μου, κλείστε αυτήν την καταγγελία

Αγαπητέ parashuramgoswami731,

Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.

Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Casino.Guru