Αρχική σελίδαΠαράποναBitStarz Casino - Τα κέρδη του παίκτη έχουν κατασχεθεί και ο λογαριασμός έκλεισε.

BitStarz Casino - Τα κέρδη του παίκτη έχουν κατασχεθεί και ο λογαριασμός έκλεισε.

Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

Ποσό: C$400

BitStarz Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ υψηλός

Σύνοψη περιστατικού

gbΜετάφρασηgr

Η παίκτρια από τον Καναδά είχε κλείσει τον λογαριασμό της αφού κέρδισε ένα σημαντικό ποσό. Το καζίνο είχε δικαιολογήσει αυτήν την ενέργεια αναφέροντας μια παραβίαση των όρων τους που καθόριζαν "έναν λογαριασμό ανά νοικοκυριό/όνομα/διεύθυνση/διεύθυνση IP/συσκευή". Η Ομάδα Παραπόνων είχε προσπαθήσει να επικοινωνήσει με τον παίκτη για περισσότερες πληροφορίες και είχε παρατείνει τον χρόνο απόκρισης κατά 7 ημέρες. Ωστόσο, λόγω της έλλειψης ανταπόκρισης του παίκτη, η ομάδα δεν μπόρεσε να προχωρήσει στην έρευνα, με αποτέλεσμα την απόρριψη της καταγγελίας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
gbΜετάφρασηgr

Ήμουν παίκτης για πρώτη φορά στο bitstarz, τους διάλεξα γιατί είπα ότι ήταν οι καλύτεροι στον κλάδο, αλλά είναι καλλιτέχνες απάτης όπως και οι υπόλοιποι. έλαβα το μπόνους καλωσορίσματος των 30 δωρεάν περιστροφών, τα πήγα πολύ καλά, μετά συνέχισα να παίξω άλλο κουλοχέρη για 3 ώρες και τα πήγαινα καλύτερα από ό,τι είχα κάνει ποτέ σε οποιονδήποτε ιστότοπο, ήμουν τόσο ενθουσιασμένος, και ο λογαριασμός boom έκλεισε όταν σηκώθηκα 20mbtc. έλαβα ένα email ότι παραβίασα τους όρους ενός λογαριασμού ανά νοικοκυριό/όνομα/διεύθυνση/διεύθυνση IP ή συσκευή. ένα πρόβλημα, τίποτα από αυτά δεν είναι δυνατό. Ποτέ δεν έδωσα το όνομα ή τη διεύθυνσή μου καθώς έπαιζα με το BTC, μόλις δημιούργησα το νέο προσωπικό μου email, αυτός είναι ένας ολοκαίνουργιος υπολογιστής και ταξιδεύω κάθε 2 ημέρες για δουλειά, επομένως μένω συνεχώς σε ξενοδοχεία χρησιμοποιώντας διαφορετικά netowkrs και ταξιδεύω μόνος. όταν ρώτησα, μου είπαν ότι δεν είχαν καμία πρόθεση να αποκαλύψουν την πραγματική μου παράβαση και όλα τα χρήματά μου κατασχέθηκαν. παρείχα τις πληροφορίες που ανέφερα παραπάνω, και μετά από 20 λεπτά υποστήριξης, αποφεύγοντας τις ερωτήσεις μου και έλεγα ψέματα, μου είπαν ότι παρόλο που δεν είχα καμία πρόθεση, καμία γνώση ή οποιαδήποτε σχέση με οποιοδήποτε άτομο/συσκευή/νοικοκυριό ή αντίγραφο λογαριασμό, ότι επειδή πιθανότατα κάποιος άλλος έχει εγγραφεί στον ιστότοπό του σε αυτό το ξενοδοχείο 1100 δωματίων, και παρόλο που δεν υπήρχε περίπτωση να το ήξερα ή είχα πρόθεση να εξαπατήσω, ότι αυτό δεν είχε σημασία και τα χρήματά μου θα κατασχέθηκαν . προσέξτε αυτό συνέβη μόνο μετά από 4 ώρες παιχνιδιού και όχι μέχρι να κερδίσω σημαντικά. Δεν υπήρχε πρόθεση ή γνώση για λάθος και απλώς χειραγωγούσαν την κατάσταση για να μου κλέψουν τα κέρδη. τυπικό των καζίνο DAMA. Οποτεδήποτε οποιοσδήποτε damaino λέει "καμία επαλήθευση όταν χρησιμοποιεί κρυπτογράφηση", λέει ψέματα. Οι bitstarz, bitkingz, κ.λπ. θα βρίσκουν πάντα τρόπους για να ξεφτιλίσουν τους νέους παίκτες, δεν θα μπορούσα να κάνω κάτι διαφορετικό για να το αποτρέψω και συμβουλεύω όλους τους νέους παίκτες να απομακρυνθούν από τα καζίνο που ανήκουν στη NY dama NV καθώς είναι κλέφτες. Έχω ολόκληρο το αντίγραφο αυτής της συνομιλίας υποστήριξης και το έχω στείλει με email και στον γκουρού του καζίνο. αυτό το καζίνο είναι εξίσου καλό με τους άλλους καλλιτέχνες απάτης εκεί έξω και το 10/10 θα πρέπει να αξιολογηθεί διεξοδικά. ΑΥΤΟΙ ΧΟΥΝΤΑΙ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ suzzyq777,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σας. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να βεβαιωθώ ότι κατανοώ πλήρως την κατάστασή σας.

Καταχωρίσατε τον λογαριασμό σας ενώ μένατε σε ξενοδοχείο;

Έχετε κάνει καταθέσεις στο καζίνο;

Έχετε υποβληθεί σε επαλήθευση KYC;

Παρακαλούμε προωθήστε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο σχετικά με το κλείσιμο του λογαριασμού σας [email protected] .

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

τις καλύτερες ευχές

Βερόνικα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
gbΜετάφρασηgr
Αγαπητέ/-ή suzzyq777,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
gbΜετάφρασηgr

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ή άλλα προσωπικά στοιχεία, ούτε θα προσπαθήσουν να αποκτήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό καζίνο ή στον τραπεζικό λογαριασμό σας, ούτε θα σας ζητήσουν πληρωμή για τις υπηρεσίες μας.
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, δωρεάν τουρνουά, νέους κουλοχέρηδες και άλλα.