BitStake Casino - Τα κέρδη του παίκτη έχουν κατασχεθεί.

Το Bitstake έκλεψε τα χρήματά μου αφού μου είπε να επαληθεύσω τον λογαριασμό μου. Αντιμετώπισαν προβλήματα με την ανάληψη, έλεγαν κάθε είδους ψέματα, απλώς για να με εξαπατήσουν και να μου αποσπάσουν τα κέρδη μου, στη συνέχεια έκλεισαν την ιστοσελίδα τους και την επανεκκίνησαν χωρίς να έχω πλέον πρόσβαση σε αυτήν.

Σημαντική ειδοποίηση:

Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.

Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.

Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.

Stay safe.

Γειά σου,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να κατανοήσω πλήρως την όλη κατάσταση.

• Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε σε ποια παιχνίδια επικεντρωθήκατε - κουλοχέρηδες, ζωντανό καζίνο, αθλητικά στοιχήματα κ.λπ.;
• Πέρασες την επαλήθευση πριν χάσεις την πρόσβαση στον λογαριασμό;
• Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό.

Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Αττίλας

Έπαιζα κουλοχέρηδες.

Ναι, πιστεύω ότι ο λογαριασμός μου επαληθεύτηκε. Έστειλα τα έγγραφα πέρυσι τον Δεκέμβριο και μου απάντησαν ότι ήθελαν τη διεύθυνση του πορτοφολιού μου σε αντάλλαγμα, την οποία επίσης έστειλα μετά, δεν άκουσα λέξη και κάθε φορά που ρωτούσα στο live chat τι συνέβαινε γιατί δεν μου έστελναν τα χρήματά μου, πάντα έβρισκαν δικαιολογίες.

Δεν θυμάμαι αν κέρδισα με δικά μου χρήματα ή με χρήματα μπόνους, αυτό ήταν πολύ καιρό πριν.

Μπορώ να σας προωθήσω την συνομιλία μέσω email

Σας ευχαριστώ για την απάντησή σας. Θα μπορούσατε να προωθήσετε την επικοινωνία σας με το καζίνο σχετικά με αυτό το ζήτημα; Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μου μέσω email στη διεύθυνση [email protected] ή μπορείτε να δημοσιεύσετε στιγμιότυπα οθόνης εδώ.

Επιπλέον, θα μπορούσατε να επιβεβαιώσετε την ακριβή ημερομηνία κατά την οποία χάσατε την πρόσβαση στον λογαριασμό σας;

Σας ευχαριστούμε για την υπομονή και τη συνεργασία σας.