Ο παίκτης από την Ουκρανία ανέφερε ότι το καζίνο Woombet σταμάτησε απροσδόκητα τη λειτουργία του την 1η Σεπτεμβρίου 2025, προφανώς κλέβοντας τα υπόλοιπα των παικτών και μη επικοινωνώντας. Αναγνώρισε το Bitcoincasino.vip ως μια άλλη δόλια οντότητα που σχετίζεται με την κατάσταση. Η Ομάδα Παραπόνων προσπάθησε να βοηθήσει ζητώντας στοιχεία επικοινωνίας και επαληθεύοντας τους ισχυρισμούς του παίκτη. Ωστόσο, ο παίκτης δεν απάντησε σε περαιτέρω ερωτήματα. Ως αποτέλεσμα, η καταγγελία απορρίφθηκε λόγω ανεπαρκών πληροφοριών για τη διερεύνηση του ζητήματος.
BitcoinVIP Casino - Τα κεφάλαια των παικτών κατάσχονται λόγω κλεισίματος του καζίνο.
Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει
Ποσό: 49 $
BitcoinVIP Casino
Δείκτης ασφάλειας:Κάτω από μέτριοςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση
Θα ήθελα να σας ενημερώσω αμέσως ότι την 1η Σεπτεμβρίου 2025, το καζίνο Woombet έπαψε να υπάρχει χωρίς προειδοποίηση προς τους παίκτες. Έκλεψε τα χρήματα που βρίσκονταν στο υπόλοιπο. Και δεν επικοινωνεί μαζί τους. Μια άλλη δόλια εταιρεία εμφανίστηκε στη θέση της, η Bitcoincasino.vip.
Αυτοί είναι οι ίδιοι απατεώνες. Παρακαλώ διαδώστε τις πληροφορίες ώστε να μην υποφέρουν οι παίκτες.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση
Γειά σου,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε αυτό το παράπονο. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να διευκρινίσω την κατάστασή σας.
Πότε ήταν η τελευταία φορά που επικοινωνήσατε με το καζίνο;
Έχετε λάβει κάποιο email που να σας ενημερώνει ότι το καζίνο θα κλείσει σύντομα;
Έχετε κάνει ποτέ επιτυχημένες αναλήψεις από αυτό το καζίνο;
Έχετε περάσει την πλήρη επαλήθευση KYC ή τουλάχιστον έχετε υποβάλει κάποια έγγραφα ταυτοποίησης στο καζίνο για επαλήθευση;
Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση
Βερόνικα
Σημαντική ειδοποίηση:
Το Casino.Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για να ολοκληρώσει την εντολή KYC. Εάν κάποιος ισχυριστεί ότι είναι από το Casino.Guru και υποβάλει ένα τέτοιο αίτημα, μην κοινοποιήσετε καμία πληροφορία . Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτού του επίσημου νήματος παραπόνων ή μέσω διευθύνσεων email που τελειώνουν σε @casino.guru . Ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και επαληθεύετε το email του χρήστη που σας έδωσε την απάντηση κάνοντας κλικ στο avatar του μέσα στο επίσημο νήμα παραπόνων.
Εάν κάτι σας φαίνεται ύποπτο, επικοινωνήστε απευθείας μαζί μας. Μείνετε ασφαλείς.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση
Η τελευταία φορά που επικοινώνησα με το καζίνο μέσω email ήταν στις 09/01/2025
Έλαβα ένα email σχετικά με το κλείσιμο μόλις στις 09/01/2025 (αναδρομικά), αφού είπα ότι δεν είχα λάβει κανένα email πριν. Μου το έστειλαν μόλις σήμερα.
Κατέληξα σε ένα επιτυχημένο συμπέρασμα
Η επαλήθευση ολοκληρώθηκε πλήρως
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση
Αυτή τη στιγμή η εταιρεία απαντά αόριστα, προσποιούμενη ότι δεν καταλαβαίνει τίποτα.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση
Παρακαλώ προωθήστε μου την επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο σχετικά με το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε στο [email protected] .
Μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στον ιστότοπο του καζίνο ή εξακολουθείτε να ανακατευθύνεστε;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή Osaul,
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση
Ξέρω ότι τα καζίνο και οι στοιχηματικές εταιρείες σου δίνουν χρήματα για να μην δημοσιεύεις καταγγελίες. Είσαι μια διεφθαρμένη εταιρεία. Αντί να τακτοποιείς τα πράγματα, κάνεις ό,τι μπορείς για να καλύψεις τα καζίνο που σε δωροδοκούν. Γαμήσου.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση
Γεια σου Οσάουλ,
Λυπάμαι πραγματικά που ακούω πόσο αναστατωμένοι αισθάνεστε και θα ήθελα να σας διαβεβαιώσω ότι η Casino.Guru είναι μια ανεξάρτητη εταιρεία. Δεν δεχόμαστε πληρωμές από καζίνο για να επηρεάσουμε τα αποτελέσματα των καταγγελιών. Στόχος μας είναι πάντα να χειριζόμαστε κάθε υπόθεση δίκαια και διαφανώς, βασιζόμενοι μόνο στα διαθέσιμα αποδεικτικά στοιχεία.
Εάν εξακολουθείτε να επιθυμείτε να προχωρήσετε, θα χρειαστεί να μας κοινοποιήσετε την επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο σχετικά με το κλείσιμο και το υπόλοιπό σας. Χωρίς αυτό, δεν θα μπορέσουμε να εξετάσουμε σωστά την υπόθεσή σας.
Παρακαλώ ενημερώστε με εάν είστε διατεθειμένοι να συνεχίσετε τη συνεργασία, ώστε να προσπαθήσουμε να σας βοηθήσουμε περαιτέρω.
Επίσης, πρέπει να σας προειδοποιήσω ότι η χρήση προσβλητικής ή εκφοβιστικής γλώσσας δεν θα γίνει ανεκτή. Οποιεσδήποτε περαιτέρω προσπάθειες λεκτικής επίθεσης ή εκφοβισμού των επαγγελματιών του Casino.Guru ή οποιουδήποτε μέλους του προσωπικού του καζίνο ενδέχεται να οδηγήσουν σε μόνιμο αποκλεισμό του προφίλ σας στον ιστότοπό μας. Πρωταρχικός μας στόχος είναι να βοηθάμε τους παίκτες και έχουμε πολιτική μηδενικής ανοχής για τέτοια συμπεριφορά.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή Osaul,
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν μπορούμε να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Αυτόματη μετάφραση:
