Betzino Casino - Η κατάθεση του παίκτη δεν πιστώθηκε ποτέ στο λογαριασμό του.

Γεια,

Έκανα κατάθεση 100 € στο CashToCode πριν από 3 ημέρες.

Δυστυχώς, τα χρήματα δεν έχουν προστεθεί στον λογαριασμό μου στο Betzino ακόμα.

Η πληρωμή στο τοπικό κατάστημα ήταν επιτυχής (απόδειξη στα συνημμένα), και επίσης ο πάροχος πληρωμών από την Betzino είπε «επιτυχής πληρωμή» (συνημμένο 2).

Το CashToCode είναι ένα παρόμοιο σύστημα πληρωμών όπως το paysafecard. Κάνετε την κατάθεση στο καζίνο, πληρώνετε μετρητά στο τοπικό κατάστημα και τα χρήματα θα πρέπει να προστεθούν μετά από 10 λεπτά. Έκανα αρκετές καταθέσεις στο CashToCode σε άλλα καζίνο, δεν είχα ποτέ πρόβλημα.

Μπορείτε να με βοηθήσετε να λύσω αυτό το πρόβλημα;

Έχω ήδη γράψει το Betzino αρκετές φορές, απλώς καθυστερούν τη διαδικασία και δεν είναι πολύ χρήσιμα.

Τις καλύτερες ευχές!

Αγαπητή Laurenz,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Εάν η κατάθεσή σας δεν πιστώθηκε ποτέ στο λογαριασμό σας στο καζίνο, το μόνο πράγμα που θα συνιστούσα είναι να επικοινωνήσετε με τον πάροχο πληρωμής σας. Πρέπει να διερευνήσουν, αλλά να λάβουν υπόψη ότι είναι μια περίπλοκη διαδικασία που διαρκεί περίπου ένα μήνα. Σε αυτές τις περιπτώσεις, το καζίνο έχει συνήθως δεμένα τα χέρια του.

Λυπάμαι που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε πολύ αυτή τη στιγμή. Θα αφήσω αυτό το παράπονο ανοιχτό για ένα μήνα και σας παρακαλώ να μας ενημερώσετε. Σας ευχαριστώ πολύ για την κατανόησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Τα χρήματα είναι τώρα διαθέσιμα στον λογαριασμό μου στο Betzino.

Αυτή η υπόθεση μπορεί να κλείσει και να επισημανθεί ως επιλυμένη!

Ευχαριστώ για τη βοήθειά σας στο Casino Guru!

Φοβερά νέα, Laurenz. Καθώς η καταγγελία έχει επιλυθεί με επιτυχία, θα την κλείσουμε ως «επιλυθεί» στο σύστημά μας. Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε τυχόν προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.