BETWINNER Casino - Τα κέρδη του παίκτη δεν έχουν πιστωθεί.

Δεν έχουν πιστωθει 800€ που κερδισα από το καζίνο

Αγαπητέ Θωμας,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι πολύ που ακούω για την αρνητική εμπειρία σας. Θα ήταν τόσο ευγενικοί και θα περιγράφατε τι συνέβη με περισσότερες λεπτομέρειες; Κερδίσατε και το ποσό δεν πιστώθηκε στον λογαριασμό σας στο καζίνο; Ή ζητήσατε ανάληψη, αλλά δεν έχετε λάβει ακόμα τα χρήματά σας;

Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Αγαπητέ Θωμας,

Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.

Δυστυχώς, είμαστε αναγκασμένοι να απορρίψουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν μπορούμε να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Ο Θωμας επιβεβαίωσε ότι το ζήτημα επιλύθηκε, επομένως σημειώσαμε αυτήν την καταγγελία ανάλογα.