Ο παίκτης από την Αίγυπτο αντιμετώπισε επανειλημμένα προβλήματα με προσπάθειες ανάληψης. Παρά το γεγονός ότι επικοινώνησε με την υποστήριξη πολλές φορές σε διάστημα 20 ημερών, έλαβε την ίδια άχρηστη απάντηση. Απαίτησε επίλυση του προβλήματος ανάληψής του και απείλησε με νομικές ενέργειες εάν δεν αντιμετωπιζόταν. Η Ομάδα Παραπόνων δεν μπόρεσε να προχωρήσει σε περαιτέρω έρευνα λόγω έλλειψης απάντησης από μέρους του, η οποία είχε ως αποτέλεσμα το κλείσιμο της καταγγελίας. Ο παίκτης διατήρησε την επιλογή να ανοίξει ξανά την καταγγελία στο μέλλον εάν επέλεγε να συνεχίσει την επικοινωνία.
BETWINNER Casino - Οι αναλήψεις των παικτών έχουν απορριφθεί.
Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει
Ποσό: 3.250 EGP
BETWINNER Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριοςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
ΜετάφρασηΈχω ενημερωθεί ότι το δίκτυο καταθέσεων που χρησιμοποιείται δεν είναι διαθέσιμο για ανάληψη, κάτι που είναι meeza.
Σταματήστε με τέτοιες δικαιολογίες και μην λέτε ψέματα στους ανθρώπους με φτηνές ιστορίες. Έχω επικοινωνήσει με την υποστήριξή σας 20 φορές και συμπεριφέρονται σαν bots, παίρνω την ίδια απάντηση (ο ειδικός μας κάνει το καλύτερο 20 ημέρες την ίδια απάντηση), αντί να αρχίσει να λύνει το πρόβλημα.
Παρακαλώ ευγενικά και σοβαρά λύστε το πρόβλημα ανάληψής μου. Θέλω να κάνω ανάληψη στην τραπεζική μου κάρτα, να σταματήσουν αυτές οι απάτες. Και επιτρέψτε μου να κάνω ανάληψη των χρημάτων. Έχω κάνει 10 προσπάθειες ανάληψης τις τελευταίες 3 ημέρες και πάντα η ίδια. Απάντηση (Απορρίφθηκε από τον χειριστή - Σφάλμα επεξεργασίας πληρωμής). Εάν δεν λύσετε το πρόβλημα και δεν επιτρέψετε την ανάληψη, θα σας κηρύξω απατεώνες και θα υποβάλω αγωγή στο διεθνές δικαστήριο.
αναγνωριστικό 1245201131
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
ΜετάφρασηΑγαπητέ doma89001,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που ακούω για τις δυσκολίες που αντιμετωπίσατε με την ανάληψή σας.
Λάβετε υπόψη ότι η διαθεσιμότητα των μεθόδων πληρωμής δεν καθορίζεται αποκλειστικά από το καζίνο. Αρκετοί εξωτερικοί παράγοντες—όπως οι κανονισμοί αδειοδότησης, η τοποθεσία σας, οι συμφωνίες με τους παρόχους πληρωμών, ακόμη και οι περιορισμοί από τις τράπεζες—μπορούν να επηρεάσουν σημαντικά τις διαθέσιμες επιλογές. Μια μέθοδος που λειτουργεί για καταθέσεις ενδέχεται να μην υποστηρίζεται πάντα για αναλήψεις και μπορεί να καταργηθεί χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Σε πολλές περιπτώσεις, τα καζίνο έχουν περιορισμένο έλεγχο σε αυτές τις αλλαγές.
- Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε αν το καζίνο έχει προτείνει εναλλακτικές μεθόδους ανάληψης;
- Επίσης, έχει επαληθευτεί με επιτυχία ο λογαριασμός σας στο παρελθόν;
Η συνεργασία σας στην παροχή αυτών των λεπτομερειών θα μας βοηθήσει να διερευνήσουμε το θέμα και να εργαστούμε για την εξεύρεση λύσης.
Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό.
Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση,
Πετρονέλα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
ΜετάφρασηΈχω ήδη δοκιμάσει να κάνω ανάληψη χρησιμοποιώντας περισσότερες από μία μεθόδους, αλλά όταν κάνω κλικ στον σύνδεσμο ανάληψης, απορρίπτεται αμέσως. 2- Ο λογαριασμός μου έχει ήδη επαληθευτεί με έγγραφα και η μέθοδος κατάθεσης έχει κλείσει. Δεν υπάρχει άλλη λύση από την απλή ανάληψη, αλλά απορρίπτεται.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
ΜετάφρασηΤο πρόβλημά μου είναι ότι η μέθοδος ανάληψης δεν είναι διαθέσιμη. Ελέγξτε τον λογαριασμό σας για να το επιβεβαιώσετε. Αυτός είναι ο αριθμός αναγνώρισης λογαριασμού: 1245201131. Αυτός είναι ο αριθμός αναγνώρισης κατάθεσης: 16004176347. Η μέθοδος κατάθεσης είναι Meeza Push.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
ΜετάφρασηΓεια,
Σας ευχαριστώ για την απάντησή σας και για την παροχή πρόσθετων λεπτομερειών.
- Σας έχει ζητήσει το καζίνο να κάνετε μια ελάχιστη κατάθεση χρησιμοποιώντας μια εναλλακτική μέθοδο πληρωμής, προκειμένου να επαληθεύσει αυτήν τη μέθοδο για μελλοντικές αναλήψεις;
Εάν έχετε στιγμιότυπα οθόνης ή επικοινωνία που θα μπορούσαν να βοηθήσουν στην περαιτέρω διευκρίνιση αυτού, μη διστάσετε να τα προωθήσετε στο [email protected] .
Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή doma89001,
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση
Λυπούμαστε που πρέπει να σας ενημερώσουμε ότι εξαιτίας της έλλειψης απαντήσεων από τον παίκτη στα μηνύματά μας, στις ερωτήσεις μας και στην υπενθύμισή μας, δεν μπορούμε να συνεχίσουμε τη διερεύνηση ούτε να παρέχουμε ενδεχόμενες λύσεις προς το παρόν. Συνεπώς, πρέπει να κλείσουμε αυτό το παράπονο.
Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι ο παίκτης διατηρεί το δικαίωμα να ανοίξει εκ νέου το παράπονο ανά πάσα στιγμή στο μέλλον, σε περίπτωση που επιλέξει να συνεχίσει την επικοινωνία. Παραμένουμε σε ετοιμότητα για να βοηθήσουμε στην επίλυση του ζητήματος, σε περίπτωση που ο παίκτης αποφασίσει να επικοινωνήσει ξανά.
Σας ευχαριστούμε για την κατανόηση.
Με εκτίμηση,
Petronela
Casino.Guru
Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι ο παίκτης διατηρεί το δικαίωμα να ανοίξει εκ νέου το παράπονο ανά πάσα στιγμή στο μέλλον, σε περίπτωση που επιλέξει να συνεχίσει την επικοινωνία. Παραμένουμε σε ετοιμότητα για να βοηθήσουμε στην επίλυση του ζητήματος, σε περίπτωση που ο παίκτης αποφασίσει να επικοινωνήσει ξανά.
Σας ευχαριστούμε για την κατανόηση.
Με εκτίμηση,
Petronela
Casino.Guru
Αυτόματη μετάφραση:
