Bettilt Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει παγώσει.

Γεια σας casino.guru, η bettilt έχει παγώσει τον λογαριασμό μου για έναν πολύ ανόητο λόγο, χρησιμοποιώντας τη στρατηγική martingale. Αρνούνται να μου πληρώσουν τα κέρδη, αυτό είναι εντελώς άδικο και θα πρέπει να πληρώσουν τα κέρδη μου καθώς η κατάθεσή μου (42 χιλιάδες inr) έγινε περίπου 94k by all in bet, όχι στρατηγική martingale, απλώς είχα παίξει περαιτέρω χρησιμοποιώντας martingale strat, , για να το κάνω 105k για να τον κάνω τον τυχερό μου αριθμό και αποσύρετε

αλλά πριν από αυτό το πρώτο μου στοίχημα ήταν ένα στοίχημα all in που έκανε τα χρήματά μου

Σας παρακαλώ, ελπίζω να έχει νόημα, θα πρέπει να δώσουν και τα κέρδη μου, αυτή τη στιγμή είναι πρόθυμοι να επιστρέψουν την κατάθεσή μου..

Ούτε εγώ χρησιμοποίησα ειδικά martingale, τα διπλά μου up ήταν γύρω στο 1,7x

Αγαπητέ s4hdre1,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το Bettilt Casino.

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.

• Μπορείτε να διευκρινίσετε ποιο συγκεκριμένο παιχνίδι παίξατε;
• Θα μπορούσατε να μοιραστείτε την επικοινωνία από το καζίνο που σας κατηγορεί; Στείλτε email ή μεταγραφές συνομιλίας στο email μου στη διεύθυνση [email protected] , ή δημοσιεύστε στιγμιότυπα οθόνης εδώ

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Τόμας

Λόγω του αυξημένου όγκου των καταγγελιών αυτή την περίοδο του χρόνου, παρακαλούμε την υπομονή σας εν αναμονή των απαντήσεών μας. Στόχος μας είναι να δημοσιεύουμε κάθε παράπονο εντός 48 ωρών από την υποβολή, αλλά επιφυλάσσουμε έως και 7 ημέρες για να απαντήσουμε σε τυχόν μεταγενέστερα σχόλια. Επιπλέον, λάβετε υπόψη ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος περισσότερος χρόνος για να ανατεθεί το παράπονό σας σε έναν επίλυσης, καθώς αυτή τη στιγμή διαχειριζόμαστε πάνω από 900 παράπονα.

Η κατανόησή σας εκτιμάται ιδιαίτερα. Σας ευχόμαστε καλές διακοπές και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας το συντομότερο δυνατό.

Έχω παίξει νομίζω Baccarat (ξέχασα ποιο παιχνίδι συγκεκριμένα) και Lightning Baccarat, οι μεταγραφές του email θα προωθηθούν σε εσάς κύριε.

Αρνούνται να παράσχουν ιστορικό στοιχημάτων, επιστροφή χρημάτων στην αρχική μου μέθοδο πληρωμής (Crypto), μου ζητούν να εγγραφώ σε ιστότοπους που δεν μου επιτρέπουν να πάρω τα χρήματα στην τράπεζά μου επειδή βρίσκομαι στην Ινδία (Neteller, skrill), απλώς στέλνουν ανεπιθύμητη αλληλογραφία σενάριο κάθε φορά, μπορείτε να ελέγχετε τις μεταγραφές email του εισιτηρίου ζωντανής συνομιλίας. Δεν θέλουν απλώς να πληρώσουν τα χρήματά μου.. Δεν ξέρω γιατί!

Και κατάλαβες λάθος το πλαίσιο, δεν είναι καν σε θέση να αποδείξουν ότι έχω χρησιμοποιήσει στρατηγική martingale, ή κάποια στρατηγική, το αρχικό μου στοίχημα ήταν 42 χιλιάδες κατάθεση, το οποίο μου έδωσε υπόλοιπο 94 χιλιάδων και μετά έκανα μερικά ακόμη στοιχήματα, τυχαία σε μπακαρά αστραπής, στη συνέχεια χτυπήθηκε ένας πολλαπλασιαστής κεραυνών που έγινε 105 χιλιάδες, δεν μπορούν να αποδείξουν καθόλου ότι έχω ωφεληθεί από μια στρατηγική κάποιου είδους κύριε. Παρακαλώ βοηθήστε με w/ αυτό.

Χαιρετισμοί,

s4hdre1

Ευχαριστώ πολύ, s4hdre1, για την παροχή των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Μπράνισλαβ ( [email protected] ) ποιος θα είναι στην υπηρεσία σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω ότι το πρόβλημα θα λυθεί προς ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Γεια σου, s4hdre1,

Λυπάμαι που ακούω για τη δυσάρεστη εμπειρία σας. Θα επικοινωνήσω με το καζίνο και θα προσπαθήσω να λύσω το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Τώρα θα ήθελα να προσκαλέσω τον εκπρόσωπο του καζίνο να συμμετάσχει σε αυτήν τη συζήτηση και να συμμετάσχει στην επίλυση αυτού του παραπόνου.

Αγαπητή ομάδα του Bettilt Casino ,

Μπορείτε να εξηγήσετε την κατάσταση του παίκτη με περισσότερες λεπτομέρειες; Γιατί κατασχέθηκαν τα κέρδη του χρήστη;

Αν μιλάμε για παραβίαση των Όρων και Προϋποθέσεων του καζίνο, μπορεί το καζίνο να τεκμηριώσει τους ισχυρισμούς και την απόφασή του με σχετικά στοιχεία;

Θα ήταν υπέροχο να μας παρέχετε τα πλήρη αρχεία καταγραφής παιχνιδιών του χρήστη και να εμφανίζετε τις αξιώσεις σας στα δεδομένα από τον λογαριασμό του. Ωστόσο, σημειώστε ότι θεωρούμε αδικαιολόγητη τη δήμευση κερδών βάσει της στρατηγικής martingale.

Μη διστάσετε να στείλετε τις απαραίτητες λεπτομέρειες και αποδεικτικά στοιχεία στη διεύθυνση email μου ( [email protected] ).

Σας ευχαριστώ.

Αγαπητέ CasinoGuru,

Παρακαλούμε σημειώστε ότι σύμφωνα με τον παίκτη επικοινωνίας που ξεκίνησε στο προηγούμενο μήνυμα, ο ίδιος ο παίκτης επιβεβαίωσε ότι χρησιμοποίησε μια στρατηγική Martingale.

Σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις, τους οποίους αποδέχθηκε ο χρήστης κατά τη δημιουργία του λογαριασμού του, θεωρούμε ότι η Martingale και παρόμοιες στρατηγικές είναι άδικες και δόλιες.

Για την αναφορά σας, βρείτε τη σχετική ενότητα των όρων και προϋποθέσεων μας εδώ:

7.3. Δόλια δραστηριότητα

Μόλις παρατηρήσουμε μια δόλια, παράνομη, ανέντιμη ή ακατάλληλη δραστηριότητα (συμπεριλαμβανομένης της χρήσης στρατηγικής Martingale ή παρόμοιων στρατηγικών, χρήσης VPN, διακομιστή μεσολάβησης ή παρόμοιας υπηρεσίας που συγκαλύπτει ή χειραγωγεί την αναγνώριση της πραγματικής τοποθεσίας σας ή κάνοντας στοιχήματα, στοιχήματα ή παιχνίδι πόκερ μέσω τρίτου μέρους ή για λογαριασμό τρίτου μέρους) στον Ιστότοπο, δικαιούμαστε να αποκλείσουμε τον Λογαριασμό του χρήστη ή/και να χάσουμε όλα Υπόλοιπα λογαριασμών (συμπεριλαμβανομένων καταθέσεων και κερδών) χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Σε τέτοιες περιπτώσεις, διατηρούμε το δικαίωμα να αναφέρουμε δόλια δραστηριότητα στις υπάρχουσες ρυθμιστικές αρχές και αρχές επιβολής του νόμου, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, τραπεζών, εταιρειών πιστωτικών καρτών ή/και οποιουδήποτε προσώπου ή οντότητας που έχει το νόμιμο δικαίωμα σε τέτοιες πληροφορίες ή/και νομιμοποίηση δράση κατά τέτοιου χρήστη.

Επιπλέον, θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι ο παίκτης κατέθεσε αρχικά ένα συνολικό ποσό 42.760,53 ₹. Ενώ το πλήρες ποσό της κατάθεσης έχει επιστραφεί στον παίκτη, τα κέρδη του κατασχέθηκαν σύμφωνα με τις πολιτικές μας. Μια ειδοποίηση σχετικά με αυτό το θέμα έχει σταλεί στον παίκτη.

Σας ευχαριστώ για την προσοχή σας σε αυτό το θέμα.

Με εκτίμηση,

Καζίνο Bettilt

Αγαπητέ s4hdre1 ,

Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι το καζίνο επέστρεψε την κατάθεσή σας των 42.760,53 ₹;

Αγαπητή ομάδα του καζίνο Bettilt ,

Σας ευχαριστώ για την απάντησή σας.

Μπορείτε παρακαλώ:

• Εξηγήστε λεπτομερέστερα γιατί θεωρείτε το Martingale και παρόμοιες στρατηγικές ως άδικες και δόλιες
• Δώστε μας τα πλήρη αρχεία καταγραφής παιχνιδιών του χρήστη και δείξτε τις αξιώσεις σας στα δεδομένα από τον λογαριασμό του, όπως ζήτησα ήδη - ισχυρίστηκε ότι τα πρώτα σημαντικά κέρδη συγκεντρώθηκαν από ένα στοίχημα all-in, ενώ χρησιμοποίησε τη στρατηγική Martingale μετά τη μεγάλη νίκη, έτσι θα εκτιμούσαμε αν μπορούσατε να αποδείξετε το αντίθετο
• Διαβάστε τα 2 άρθρα μας σχετικά με τη θέση μας σχετικά με την απαγόρευση μοτίβων και στρατηγικών στοιχημάτων (τα πρώτα 2 μέρη του άρθρου) και τις στρατηγικές ρουλέτας και γιατί δεν λειτουργούν (ειδικά τα μέρη που είναι αφιερωμένα στη στρατηγική Martingale)
• Ενημερώστε μας εάν η απόφασή σας είναι οριστική και παραμένει αμετάβλητη

Λάβετε υπόψη ότι εάν αποτύχετε να συνεργαστείτε και/ή να μας παράσχετε τα ζητούμενα στοιχεία/αποδεικτικά στοιχεία, θα αναγκαστώ να κλείσω την καταγγελία ως εκκρεμή, με το ποσό να μειώνεται κατά την επιστρεφόμενη κατάθεση.

Σας ευχαριστούμε για την κατανόηση. Ανυπομονώ να ακούσω από εσάς.

Αγαπητέ Casinoguru,

Γράφω για να δώσω διευκρινίσεις σχετικά με τους όρους και τις προϋποθέσεις που σχετίζονται με το Bettilt Casino και την περίπτωση του εν λόγω παίκτη. Λάβετε υπόψη ότι ο παίκτης αποδέχτηκε τους όρους και τις προϋποθέσεις κατά τη διαδικασία δημιουργίας λογαριασμού. Αυτοί οι όροι και προϋποθέσεις είναι εύκολα προσβάσιμοι στους παίκτες τόσο κατά τη διαδικασία εγγραφής όσο και στη συνέχεια στον ιστότοπό μας.

Στη Bettilt, τηρούμε αυστηρά τους καθιερωμένους όρους και προϋποθέσεις. Αν και μπορεί να σημειωθεί στον ιστότοπό σας ότι η στρατηγική Martingale δεν θεωρείται δόλια, θα θέλαμε να τονίσουμε ότι, βάσει των δικών μας Όρων και Προϋποθέσεων, η χρήση αυτής της στρατηγικής από τον παίκτη θεωρείται δόλια.

Δεν ενθαρρύνουμε τη χρήση της στρατηγικής Martingale ή παρόμοιων πρακτικών, τις οποίες ταξινομούμε ως δόλιες. Η απόφασή μας σχετικά με αυτό το θέμα έχει ληφθεί σύμφωνα με τους δίκαιους όρους και προϋποθέσεις μας, τους οποίους έχει αποδεχθεί ο παίκτης, και ως εκ τούτου, υποστηρίζουμε ότι η απόφασή μας θα παραμείνει αμετάβλητη.

Για την αναφορά σας, κοινοποιούμε τον παρακάτω σύνδεσμο προς τους όρους και τις προϋποθέσεις μας:

www.bettilt.com/en-IN/info/terms-and-conditions

7.3. Δόλια δραστηριότητα

Μόλις παρατηρήσουμε μια δόλια, παράνομη, ανέντιμη ή ακατάλληλη δραστηριότητα (συμπεριλαμβανομένης της χρήσης στρατηγικής Martingale ή παρόμοιων στρατηγικών, χρήσης VPN, διακομιστή μεσολάβησης ή παρόμοιας υπηρεσίας που συγκαλύπτει ή χειραγωγεί την αναγνώριση της πραγματικής τοποθεσίας σας ή κάνοντας στοιχήματα, στοιχήματα ή παιχνίδι πόκερ μέσω τρίτου μέρους ή για λογαριασμό τρίτου μέρους) στον Ιστότοπο, δικαιούμαστε να αποκλείσουμε τον Λογαριασμό του χρήστη ή/και να χάσουμε όλα Υπόλοιπα λογαριασμών (συμπεριλαμβανομένων καταθέσεων και κερδών) χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Σε τέτοιες περιπτώσεις, διατηρούμε το δικαίωμα να αναφέρουμε δόλια δραστηριότητα στις υπάρχουσες ρυθμιστικές αρχές και αρχές επιβολής του νόμου, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, τραπεζών, εταιρειών πιστωτικών καρτών ή/και οποιουδήποτε προσώπου ή οντότητας που έχει το νόμιμο δικαίωμα σε τέτοιες πληροφορίες ή/και νομιμοποίηση δράση κατά τέτοιου χρήστη.

Σας ευχαριστώ για την προσοχή σας σε αυτό το θέμα.

Με εκτίμηση,

Καζίνο Bettilt

άδικο, δεν χρησιμοποίησα martingale, αποδείξτε το.

Σας ευχαριστούμε για την απάντησή σας και τις πρόσθετες πληροφορίες, Bettilt Casino Team. Νομίζω ότι δεν υπάρχει κάτι να προσθέσουμε από την πλευρά μας.

Αγαπητέ s4hdre1 ,

Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι το καζίνο επέστρεψε την κατάθεσή σας των 42.760,53 ₹;

Δεν το ρώτησα γιατί θα ήθελα να απορρίψω το παράπονό σου. Ήταν επειδή, μετά την εξήγησή μου και την επιβεβαίωση του καζίνο, η καταγγελία θα κλείσει ως «ανεπίλυτη». Θα ήθελα να έχω μόνο τις σωστές πληροφορίες σχετικά με το υπόλοιπο αμφισβητούμενο ποσό - τα κέρδη που κατασχέθηκαν από το καζίνο. Όπως θα μπορούσατε να καταλάβετε, δεν συμφωνούμε με την κατάσχεση κερδών με βάση τη χρήση μιας τέτοιας στρατηγικής, ακόμα κι αν τη χρησιμοποιήσατε. Είναι ενάντια στην πολιτική μας και τον Κώδικα Δίκαιων Τυχερών Παιχνιδιών και πρέπει να συμμορφωθώ με αυτούς.

Σας ευχαριστώ. Ανυπομονώ να ακούσω από εσάς σχετικά με τις πληροφορίες σχετικά με την επιστρεφόμενη κατάθεση. Στη συνέχεια, η καταγγελία θα κλείσει.

ναι έχουν επιστρέψει το ποσό.

Χαιρετισμούς σε όλους,

Σας ευχαριστούμε για την επιβεβαίωσή σας, s4hdre1 .

Δυστυχώς, με βάση όλα τα παραπάνω, αναγκαζόμαστε να κλείσουμε την καταγγελία ως «ανεπίλυτη», κάτι που θα επηρεάσει αρνητικά την αξιολόγηση του καζίνο. Το αμφισβητούμενο ποσό θα ενημερωθεί στο ποσό των υπόλοιπων κερδών που κατασχέθηκαν (105.335 ₹ - 42.760,53 ₹ -> 62.574,47 ₹ ).

Εάν κάτι περιλαμβάνεται στους Όρους και τις Προϋποθέσεις ενός καζίνο, δεν σημαίνει αυτόματα ότι θεωρείται δίκαιο ή ότι είναι δίκαιο/σωστό να το χρησιμοποιήσετε εναντίον των παικτών. Σε αυτήν την περίπτωση, το καζίνο δεν μας παρείχε καν επαρκή αποδεικτικά στοιχεία που να υποστηρίζουν τους ισχυρισμούς του και φαίνεται ότι η πλειονότητα των αμφισβητούμενων κερδών θα μπορούσε πιθανότατα να είχε συγκεντρωθεί κατά τη διάρκεια του κανονικού παιχνιδιού, χωρίς τη χρήση της δηλωμένης στρατηγικής. Η ίδια η ύπαρξη ενός τέτοιου κανόνα στους Όρους και Προϋποθέσεις του Καζίνο Bettilt μειώνει τη βαθμολογία του, για να μην αναφέρουμε ότι το καζίνο τον χρησιμοποιεί εναντίον των παικτών.

Μόλις το καζίνο αλλάξει την προσέγγιση (και τους κανόνες) του και μπορέσει να μας παράσχει όλες τις απαραίτητες λεπτομέρειες/αποδεικτικά στοιχεία, επανεξετάζοντας την απόφασή του σχετικά με το θέμα αναλόγως, μπορεί να ζητήσει την εκ νέου έναρξη αυτής της καταγγελίας ανά πάσα στιγμή. Μέχρι τότε, η απόφασή μας θα παραμείνει επίσης αμετάβλητη.

Μακάρι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο. Ελπίζω ειλικρινά να μην συναντήσετε ξανά τέτοιο πρόβλημα.

Για οποιαδήποτε απορία μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μου στο [email protected] .

Με εκτίμηση,

Branislav, Casino.Guru