Ο παίκτης της Ολλανδίας ζήτησε απόσυρση πριν από λίγες ημέρες, αλλά δεν έχει διεκπεραιωθεί ακόμα. Ο παίκτης αργότερα επιβεβαίωσε ότι η απόσυρση πραγματοποιήθηκε, επομένως επισημάναμε το παράπονο ως επιλυμένο.
Betstro Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.
Επιλύθηκε
Η ετυμηγορία μας
Το περιστατικό έκλεισε
Ποσό: 1.000 €
Betstro Casino
Δείκτης ασφάλειας:ΧαμηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Η κατάθεσή μου εκκρεμεί δύο ημέρες και δεν λαμβάνω καμία απάντηση σχετικά με τον χρόνο πληρωμής. Ο λογαριασμός μου είναι πλήρης γιατί δεν είναι η πρώτη φορά που ζήτησα ανάληψη, αλλά πριν δεν υπήρχε ποτέ πρόβλημα με αυτό
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ Koteczek,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Είναι πολύ σύνηθες για την απόσυρση, να χρειαστούν μερικές ημέρες ή και εβδομάδες για να ολοκληρωθεί η επεξεργασία. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για να εμφανιστούν τα χρήματά σας στον λογαριασμό σας. Γι' αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να είναι υπομονετικοί και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες αφού ζητήσουν την απόσυρσή τους προτού υποβάλουν παράπονο.
Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε πότε ακριβώς ζητήσατε αυτήν την ανάληψη;
Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Ευχαριστώ 🙂 Τα χρήματα συνήθως πληρώνονταν πάντα την επόμενη μέρα από αυτόν τον ιστότοπο επειδή αποσύρθηκα από εκεί περισσότερες φορές. Ζήτησα πριν από δύο μέρες, αλλά τώρα άλλαξε και ακύρωσαν το αίτημά μου. Δυστυχώς ο λογαριασμός μου βρίσκεται πλέον σε περίοδο ανανέωσης και δεν μπορώ να συνδεθώ . Την ίδια μέθοδο χρησιμοποίησα για ανάληψη όσων κατέθεσα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Σας ευχαριστώ για την απάντησή σας, Koteczek. Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε πότε ακριβώς κάνατε την τελευταία επιτυχημένη ανάληψη σας; Ποιον τρόπο πληρωμής για ανάληψη των κερδών σας έχετε επιλέξει; Ήταν ένα από αυτά που χρησιμοποιήσατε στο παρελθόν;
Επίσης, πότε ξεκίνησε η περίοδος χαλάρωσης και πόσες ημέρες θα είναι ενεργή, παρακαλώ;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Σε ευχαριστώ για την απάντησή σου. Σήμερα έχω την απόσυρσή μου. Μου πλήρωσαν, αν έχω περαιτέρω πρόβλημα θα στείλω μήνυμα εδώ 🙂 ευχαριστώ για τον χρόνο σας
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ Koteczek,
Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.
Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Casino.Guru
Αυτόματη μετάφραση:
