Ο παίκτης από την Ελβετία δυσκολεύεται να λάβει τα χρήματά του. Μετά από 4 ημέρες ο παίκτης έλαβε την απόσυρση.
BetPat Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.
Επιλύθηκε
Η ετυμηγορία μας
Το περιστατικό έκλεισε
Ποσό: 200 €
BetPat Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριοςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Καλή μέρα. Έκανα ανάληψη στο Betpat Casino στις 21 Φεβρουαρίου. Ο λογαριασμός μου έχει επαληθευτεί.
Στις 22 Φεβρουαρίου, μου είπαν σε ζωντανή συνομιλία ότι η πληρωμή θα διαρκούσε έως και 72 ώρες.
Από χθες (72 ώρες) έχω μόνο απαντήσεις στη ζωντανή συνομιλία όπως "Θα την επιταχύνουμε. Συγγνώμη για την καθυστέρηση." Ωστόσο, τίποτα δεν αλλάζει στο υπόλοιπό μου ή στο αίτημα ανάληψης.
Προφανώς κρατώ εδώ για να μπορώ να παίξω ξανά τα κέρδη μου. 72 ώρες το 2020 είναι ήδη πολύ υψηλός χρόνος για αναλήψεις μέσω e-wallet. Ωστόσο, αυτά δεν είναι καθόλου δεσμευτικά, αλλά φαίνεται να τεντώνεται όπως επιθυμείται.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ Ουρσίν,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Είναι αρκετά συνηθισμένο για την απόσυρση, για μερικές ημέρες ή και εβδομάδες για πλήρη επεξεργασία. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για να εμφανιστούν τα χρήματά σας στο λογαριασμό σας. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο συμβουλεύουμε τους παίκτες να είναι υπομονετικοί και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες μετά το αίτημα των αποχωρήσεών τους πριν υποβάλουν καταγγελία. Εάν δεν λάβετε τα κέρδη σας μέχρι τότε, ενημερώστε μας και θα προσπαθήσουμε να σας βοηθήσουμε. Ευχαριστώ για την κατανόηση,
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Το πρόβλημα έχει πλέον επιλυθεί. Παρ 'όλα αυτά, βρίσκω μια πληρωμή e-wallet 4 ημερών περισσότερο από φτωχή.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Καλά νέα, Ursin! Καθώς η καταγγελία έχει επιλυθεί με επιτυχία, θα την κλείσουμε ως «επιλυθεί» στο σύστημά μας. Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε τυχόν προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Αυτόματη μετάφραση:
