Ο παίκτης από το Οχάιο ανέφερε ένα πρόβλημα ενώ έπαιζε στο Betpanda, όπου είχε ενεργοποιήσει ένα μπόνους στο παιχνίδι Tarot Destiny αλλά αποσυνδέθηκε. Αφού επικοινώνησε με το καζίνο, ενημερώθηκε ότι ο πάροχος του παιχνιδιού δήλωσε ότι τα κέρδη του από το μπόνους ήταν $0, κάτι που πίστευε ότι ήταν λάθος καθώς θα έπρεπε τουλάχιστον να είχε λάβει τις τιμές από τις τρεις σφαίρες που ενεργοποίησαν το μπόνους. Η Ομάδα Παραπόνων δεν μπόρεσε να διερευνήσει περαιτέρω, λόγω της έλλειψης ανταπόκρισης του παίκτη σε αιτήματα για πρόσθετες πληροφορίες, με αποτέλεσμα την απόρριψη της καταγγελίας.
Betpanda Casino - Τα κέρδη μπόνους του παίκτη δηλώνονται ως μηδενικά.
Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει
Ποσό: 50 $
Betpanda Casino
Δείκτης ασφάλειας 5.4 Κάτω από μέτριοςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφρασηενώ έπαιζα στο Betpanda έπαιζα ταρώ μοίρα για 30 σεντς μια περιστροφή και χτύπησε το μπόνους κράτησης και περιστροφής.. Ενεργοποιείται με 3 σφαίρες στη μεσαία σειρά και σου δίνονται 3 περιστροφές για να πετύχεις μια άλλη τιμή υδρόγειου και αυτό επαναφέρει τις περιστροφές.. Επικοινώνησα με το καζίνο και μου είπαν ότι έλαβα τον αποσυνδεόμενο προμηθευτή από το παιχνίδι όπου έλαβα email με τον αποσυνδεδεμένο παιχνίδι. Ο πάροχος είπε ότι τα κέρδη στο μπόνους ήταν $0 και αυτό δεν είναι καν δυνατό.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΓεια σου sammy2296,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Μπορείτε να προωθήσετε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία μαζί με το ιστορικό του παιχνιδιού σας σε μορφή Excel στο [email protected] ? Παρακαλείσθε να ενημερώσετε την ακριβή ώρα του συμβάντος.
Εν τω μεταξύ, ελέγξτε το άρθρο μας που εξηγεί "Πώς προγραμματίζονται οι κουλοχέρηδες" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed και ίσως σας βοηθήσει να κατανοήσετε πώς επικοινωνούν οι διακομιστές με τους παίκτες και ποια προβλήματα ενδέχεται να προκύψουν στο δρόμο.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΑυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΓεια σου sammy2296,
Παρακαλούμε προωθήστε το ιστορικό στοιχημάτων σας και επισημάνετε το ακριβές στοίχημα όπως ζητήθηκε προηγουμένως, καθώς η επικοινωνία με το καζίνο δεν αποτελεί σχετικό στοιχείο σε τέτοιες περιπτώσεις.
Εν αναμονή της απάντησής σας.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή sammy2296,
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αυτό μου έστειλαν, δείχνει ενεργοποιημένο το μπόνους Βρήκα επίσης τους κανόνες αυτού του παιχνιδιού και το μπόνους έχει εγγυημένη νίκη x20.. Ήταν μόνο ένα στοίχημα 0,30 αλλά η αρχή του..
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΑγαπητέ sammy2296,
Δυστυχώς, δεν υπάρχει τίποτα για να ανακτήσετε τις περιστροφές. Καθώς το τηλέφωνό σας πέθανε και σας αποσύνδεσε από το παιχνίδι, το στοίχημα δεν έγινε ποτέ.
Πρέπει πάντα να ακολουθείτε το ιστορικό του παιχνιδιού καθώς δείχνει ακριβώς τι συμβαίνει.
Υπάρχει κάτι άλλο με το οποίο μπορούμε να σας βοηθήσουμε;
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή sammy2296,
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΔυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Αυτόματη μετάφραση:
