Ο παίκτης από την Πορτογαλία ανέφερε προβλήματα με την ανάληψη μεγάλων ποσών κρυπτονομισμάτων, ισχυριζόμενος ότι πάνω από 600 LTC κρατήθηκαν στον λογαριασμό τους και επιπλέον 300 LTC σε έναν παρόμοιο ιστότοπο, το Cryptorino. Το KYC είχε ήδη ολοκληρωθεί, αλλά τόσο ο παίκτης όσο και ένας φίλος είχαν μπλοκάρει λογαριασμούς και σημαντικές καταθέσεις που ξεπερνούσαν τα 20.000-30.000 EUR εξακολουθούσαν να κρατούνται. Η καταγγελία απορρίφθηκε λόγω της έλλειψης ανταπόκρισης του παίκτη στις έρευνες της Ομάδας Παραπόνων, κάτι που απέτρεψε περαιτέρω έρευνα.
Betpanda Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει κλείσει και τα χρήματα κατασχέθηκαν.
Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει
Ποσό: Ł600
Betpanda Casino
Δείκτης ασφάλειας:Κάτω από μέτριοςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΜου πήρε πάνω από 600 LTC σε αυτόν τον λογαριασμό, ένας άλλος παρόμοιος ιστότοπος Cryptorino πήρε επίσης περίπου 300 LTC.
ΕΠΙΣΗΣ το ίδιο έκανε και στον φίλο μου Manuel για πάνω από 900 LTC (αποκλεισμένος λογαριασμός) - έχει ήδη μια αναφορά ανοιχτή.
Εκτιμώμενο ποσό: 100 χιλιάδες ευρώ δώστε ή πάρτε. Δεν μπορείτε να συνδεθείτε για να δώσετε τα ακριβή στοιχεία.
Το KYC έχει ήδη δοθεί και από εμάς,
Διατηρούν επίσης μεγάλα ποσά καταθέσεων που ξεπερνούν κατά πολύ τα 20.000-30.000 ευρώ από εμάς.
Όλοι οι άλλοι ιστότοποι μας έχουν πληρώσει, όπως το TGCasino ή το BCGame, σας προτείνουμε αντ' αυτού.
Δεν έχει πραγματοποιηθεί πολλαπλός λογαριασμός, παρέχουμε κυριολεκτικά απόδειξη του εαυτού μας αμέσως, lol,
Παρακαλώ διορθώστε ορισμένα αποδεικτικά έγγραφα,
Αν το λύσουν, θα το συνιστούσα.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΑγαπητέ brokwcee4mee,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση.
- Υπάρχει πιθανότητα κάποιος από το νοικοκυριό σας ή που χρησιμοποιεί την ίδια διεύθυνση IP ή συσκευή να έχει δημιουργήσει επίσης λογαριασμό σε αυτό το καζίνο;
- Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις στο παρελθόν;
- Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;
- Θα μπορούσατε να μοιραστείτε την επικοινωνία σας με το καζίνο σχετικά με τον αποκλεισμένο λογαριασμό; Στείλτε email ή μεταγραφές συνομιλίας στο email μου στη διεύθυνση [email protected] , ή δημοσιεύστε στιγμιότυπα οθόνης εδώ.
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση,
Δομίνικα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΗ χρήση της ίδιας συσκευής ή νοικοκυριού δεν είναι ενάντια στους Όρους Παροχής Υπηρεσιών αυτού του καζίνο, υπό τον όρο ότι αποδεικνύετε ότι είστε ξεχωριστοί άνθρωποι + σε περιόδους στοιχημάτων, όχι, παίξαμε από τα σπίτια μας αλλά χρησιμοποιούμε το ίδιο VPN για προφανείς λόγους (η κοινή χρήση είναι φθηνότερη/είμαστε καλύτεροι φίλοι)
Ο Manuel έκανε αναλήψεις με επιτυχία πριν ξεκινήσω κι εγώ, μετά μπλόκαραν και τους δύο λογαριασμούς.
Χωρίς μπόνους.
Έστειλε email όλες οι μεταγραφές. Ευχαριστώ.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΕυχαριστώ πολύ για την απάντησή σου, brokwcee4mee. Θα μπορούσατε να προωθήσετε όλη τη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο [email protected] ? Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή brokwcee4mee,
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΣας έστειλα ήδη email από εμένα την ίδια μέρα; Ελέγξτε τα email σας προτού με κατηγορήσετε για μη απάντηση, παρακαλώ....
Τετ. 18 Σεπτεμβρίου 2024 7:45 μ.μ. email
Έχετε ήδη αποδεχτεί την καταγγελία Manuels
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΓεια σας brokwcee4mee, παρείχατε μόνο το email που στείλατε στο καζίνο και δεν έχετε απαντήσει από τότε...
Παίζατε παιχνίδια καζίνο ή στοιχηματίσατε σε αθλήματα;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή brokwcee4mee,
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΔυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Αυτόματη μετάφραση:
