Ο παίκτης από την Ισπανία προσπάθησε να κάνει την πρώτη του απόσυρση, αλλά απορρίφθηκε συνέχεια και επέστρεψε στη σελίδα του στοιχήματος. Ο παίκτης δήλωσε ότι ο λογαριασμός του επαληθεύτηκε και ότι είχε επικοινωνήσει με το καζίνο πολλές φορές χωρίς λύση. Παρά το γεγονός ότι του είπαν από το καζίνο ότι το ζήτημα θα επιλυόταν, η απόσυρσή του απορρίφθηκε ξανά. Ζητήσαμε περισσότερες πληροφορίες και λεπτομέρειες αλληλεπίδρασης, αλλά ο παίκτης δεν απάντησε. Ως αποτέλεσμα, η καταγγελία απορρίφθηκε λόγω έλλειψης απάντησης από τον παίκτη.
BetOnRed Casino - Η απόσυρση του παίκτη απορρίπτεται επανειλημμένα.
Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει
Ποσό: 200 €
BetOnRed Casino
Δείκτης ασφάλειας:ΥψηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Γεια σας, προσπάθησα να κάνω την πρώτη μου απόσυρση και απορρίπτεται συνεχώς. Η ανάληψη επιστρέφεται πάντα στη σελίδα στοιχήματος.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ andrestapia1516,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημα ανάληψης.
Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.
- Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί πλήρως;
- Σας έχουν ενημερώσει γιατί δεν μπορείτε να αποσύρετε τα κέρδη σας; Είναι ζήτημα εσωτερικού συστήματος καζίνο ή σχετίζεται μόνο με τον λογαριασμό σας;
- Θα μπορούσατε να μοιραστείτε την επικοινωνία σας με το καζίνο στο οποίο προσπαθήσατε να επιλύσετε το πρόβλημα; Στείλτε email ή μεταγραφές συνομιλίας στο email μου στη διεύθυνση [email protected] , ή δημοσιεύστε στιγμιότυπα οθόνης εδώ
Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Τις καλύτερες ευχές,
Τόμας
Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Και αν ο λογαριασμός μου είναι επαληθευμένος και κάθε φορά που προσπαθώ να κάνω ανάληψη, μου στέλνουν με email αυτό που μόλις τους έστειλα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Έστειλα και email στη σελίδα τους και δεν απάντησαν.
Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Έχετε δοκιμάσει να επικοινωνήσετε με ζωντανή συνομιλία σχετικά με το ζήτημα;
Έχετε λάβει κάποια εξήγηση ή σύσταση για το πώς να προχωρήσετε;
Εάν το ζήτημα επιμένει. δημοσιεύστε στιγμιότυπα οθόνης της αλληλεπίδρασής σας με τη ζωντανή συνομιλία εδώ.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Μου απάντησαν με email και μου είπαν ότι θα επιλύσουν το πρόβλημα και μου είπαν να περιμένω αλλά σήμερα απέρριψαν ξανά την απόσυρσή μου. Αυτή η σελίδα είναι ψέμα, εξαπατούν τους πελάτες τους.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Έχει το καζίνο προσφέρει άλλα μέσα για να πληρώσετε τα κέρδη σας;
Η αλληλεπίδρασή σας με την υποστήριξη του καζίνο θα ήταν πολύ χρήσιμη για την κατανόηση της κατάστασης. Παρακαλώ κοινοποιήστε το εδώ ή στείλτε το στο email μου στο [email protected]
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή andrestapia1516,
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Αυτόματη μετάφραση:
