Ο παίκτης από τη Χιλή είχε ζητήσει εργαλεία υπεύθυνου παιχνιδιού από το BetonWin.org, αλλά ενημερώθηκε ότι αυτές οι λειτουργίες δεν ήταν διαθέσιμες, γεγονός που οδήγησε σε περαιτέρω απώλειες από τον τζόγο. Ζήτησε επιστροφή περίπου 1.200.000 δολαρίων CLP, το κλείσιμο του λογαριασμού του και μόνιμο αυτοαποκλεισμό, επικαλούμενος την αδυναμία τους να παράσχουν την απαραίτητη υποστήριξη. Η Ομάδα Παραπόνων είχε κάνει επανειλημμένες προσπάθειες να επικοινωνήσει με το καζίνο για επίλυση, αλλά δεν έλαβε καμία απάντηση. Κατά συνέπεια, η καταγγελία χαρακτηρίστηκε ως μη επιλυμένη, με σύσταση να επικοινωνήσει με την αρμόδια ρυθμιστική αρχή για περαιτέρω βοήθεια. Το καζίνο αργότερα άνοιξε ξανά την καταγγελία, αλλά δεν απάντησε σε περαιτέρω ερωτήματα, γεγονός που οδήγησε στην ταξινόμηση της καταγγελίας ως "αποτυχημένη αυτοαποκλεισμός".
Beton.win Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη ανοίγει παρά το αίτημα αυτοαποκλεισμού.
Αποτυχημένος αυτοαποκλεισμός
Αρνητικοί πόντοι: 619
Ποσό: $1.200.000 CLP
Beton.win Casino
Δείκτης ασφάλειας:ΧαμηλόςΣύνοψη περιστατικού
Γύρω στις 4 Αυγούστου 2025, ζήτησα από την υποστήριξη του BetonWin.org να ενεργοποιήσει τα εργαλεία Υπεύθυνου Παιχνιδιού, συγκεκριμένα τα όρια κατάθεσης ή, σε περίπτωση που αυτό δεν ήταν εφικτό, τον αυτοαποκλεισμό. Το καζίνο απάντησε ότι δεν διέθετε αυτές τις λειτουργίες και ότι, εναλλακτικά, θα έπρεπε να ζητήσω από ένα μέλος της οικογένειάς μου να με παρακολουθεί.
Αργότερα ζήτησα ξανά αυτοαποκλεισμό ή περιορισμούς και μου απάντησαν με τη φράση «Όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, ο ιστότοπος δεν το διαθέτει αυτό». Αυτό σημαίνει ότι έχουν αρχείο του πρώτου μου αιτήματος, αλλά όταν ζήτησα το ιστορικό συνομιλιών ως απόδειξη, μου είπαν ότι δεν υπήρχε. Υπάρχει μια σαφής αντίφαση εδώ: αν λένε ότι δεν έχουν το αρχείο, πώς ξέρουν ότι ήμουν ήδη ενημερωμένος;
Όταν ζήτησα βοήθεια για τα προβλήματα τζόγου μου, το καζίνο δεν μου παρείχε τα εργαλεία που χρειαζόμουν για να προστατευτώ, με αποτέλεσμα να συνεχίσω να καταθέτω και να χάνω χρήματα.
Ζητώ επιστροφή της καθαρής διαφοράς μεταξύ των καταθέσεων και των αναλήψεών μου από το αρχικό μου αίτημα για βοήθεια (περίπου στις 4 Αυγούστου 2025). Το εκτιμώμενο ποσό είναι 1.200.000 δολάρια CLP για αναφορά, αλλά συμφωνώ να το προσαρμόσω στην πραγματική διαφορά που υπολογίστηκε. Ζητώ επίσης το άμεσο κλείσιμο του λογαριασμού μου και τον μόνιμο αυτοαποκλεισμό μου από το BetonWin.org και, εάν ισχύει, από την υπόλοιπη ομάδα του.
Συνδέω:
- Στιγμιότυπα οθόνης από τις συνομιλίες όπου ζήτησα όρια/αυτοαποκλεισμό και έλαβα απόρριψη.
- Στιγμιότυπα οθόνης που δείχνουν την αντίφαση σχετικά με την ύπαρξη του ιστορικού συνομιλίας.
Αγαπητέ παίκτη,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που άκουσα για το πρόβλημά σας με το Beton.win Casino. Έλεγξα την ενότητα Υπεύθυνος Παιχνίδι στον ιστότοπο του καζίνο και βρήκα τις ακόλουθες πληροφορίες:
Όταν το παιχνίδι σταματά περιστασιακά να είναι διασκεδαστικό, μετατρέπεται σε καθημερινή εμμονή και αδυνατείτε να σταματήσετε, είναι καθήκον του χειριστή να συστήσει την ενεργοποίηση μιας επιλογής εθελοντικού αυτοαποκλεισμού.
Σας ενθαρρύνουμε να επικοινωνήσετε με την Ομάδα Υποστήριξής μας μέσω email ή συνομιλίας και να μας ενημερώσετε ότι επιθυμείτε να σταματήσετε να χρησιμοποιείτε τον ιστότοπό μας και όλες τις υπηρεσίες για ένα συγκεκριμένο χρονικό διάστημα και να σταματήσετε να λαμβάνετε διαφημιστικό ή διαφημιστικό υλικό από τον πάροχο και τις θυγατρικές του.
Το πρόβλημα με τον τζόγο πρέπει να αντιμετωπιστεί άμεσα και είμαστε εδώ για να προσφέρουμε την υποστήριξή μας σε περίπτωση που έχετε ερωτήσεις ή ανησυχίες.
Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να κατανοήσω πλήρως την όλη κατάσταση:
- Πότε ενημερώσατε ρητά το καζίνο ότι έχετε εθισμό στον τζόγο ως λόγο αυτοαποκλεισμού;
- Έχετε δοκιμάσει επίσης να ζητήσετε αυτοαποκλεισμό μέσω email;
- Θα μπορούσατε να μου προωθήσετε τα αιτήματα αυτοαποκλεισμού που στείλατε στο καζίνο; Η διεύθυνση email μου είναι [email protected]
- Είναι ανοιχτός ο λογαριασμός σας στο καζίνο αυτή τη στιγμή;
Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση,
Ναταλία
Σημαντική ειδοποίηση:
Το Casino.Guru δεν θα σας ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της εντολής KYC. Εάν κάποιος ισχυριστεί ότι είναι από το Casino.Guru και υποβάλει ένα τέτοιο αίτημα, μην κοινοποιήσετε καμία πληροφορία.
Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συζήτησης παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru . Ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και επαληθεύετε το email του χρήστη που σας έδωσε την απάντηση κάνοντας κλικ στο avatar του που είναι ορατό μέσα στην επίσημη συζήτηση παραπόνων.
Εάν κάτι σας φαίνεται ύποπτο, επικοινωνήστε απευθείας μαζί μας.
Μείνετε ασφαλείς.
Γεια σου Ναταλία.
Σας ευχαριστώ για την απάντησή σας.
Σε περίπτωση που δεν ήταν σαφές, ζήτησα αυτοαποκλεισμό μέσω της συνομιλίας του καζίνο και μου είπαν ότι το καζίνο δεν διαθέτει εργαλεία. Τότε μου είπαν ότι το καζίνο δεν έχει όρια κατάθεσης ή αυτοαποκλεισμούς και ότι θα έπρεπε να ζητήσω βοήθεια από ένα μέλος της οικογένειάς μου.
Επισυνάπτω τα στιγμιότυπα οθόνης που τράβηξα όταν ρώτησα ξανά το καζίνο και μου είπαν ότι μου είχαν ήδη πει ότι το καζίνο δεν διαθέτει εργαλεία για την προστασία των παικτών.
Περίπου 4 Αυγούστου.
Δεν επικοινώνησα μαζί σου μέσω email, μόνο μέσω chat.
Ο λογαριασμός μου είναι ακόμα ανοιχτός.
Αγαπητέ παίκτη, σας ευχαριστώ για την απάντηση. Επομένως, με βάση τα στιγμιότυπα οθόνης που κοινοποιήσατε, δεν μπορώ να δω το πραγματικό αίτημα αυτοαποκλεισμού σας ή οποιοδήποτε απλό αίτημα κλεισίματος. Στο μήνυμά σας, ρωτάτε αν το καζίνο προσφέρει τέτοια εργαλεία. Όπως καταλαβαίνω σωστά, δεν έχετε ενημερώσει ούτε το καζίνο για τα προβλήματα τζόγου σας. Δυστυχώς, χωρίς αυτά τα στοιχεία, δεν μπορούμε να θεωρήσουμε την περίπτωσή σας ως αποτυχημένη αυτοαποκλεισμό. Λάβετε υπόψη ότι μπορούμε να βοηθήσουμε με την επιστροφή των χαμένων καταθέσεων μόνο σε περιπτώσεις όπου ο παίκτης δηλώνει ρητά ότι παλεύει με τον εθισμό στον τζόγο και το καζίνο δεν λαμβάνει τα απαραίτητα προστατευτικά μέτρα.
Εάν ο λογαριασμός σας εξακολουθεί να είναι ανοιχτός και αντιμετωπίζετε εθισμό στον τζόγο και θέλετε να κλείσει ο λογαριασμός σας εξαιτίας αυτού, σας συνιστώ να στείλετε το αίτημα αυτοαποκλεισμού στο email [email protected] Όταν υποβάλλετε αίτηση για αυτοαποκλεισμό, αναφέρετε με σαφήνεια τον λόγο για τον οποίο θέλετε να απενεργοποιηθεί ο λογαριασμός σας και καθορίστε την χρονική περίοδο. Επίσης, το "Θέμα" του email θα πρέπει να επισημαίνεται με σαφήνεια και να είναι εύκολα αναγνωρίσιμο, καθώς η υποστήριξη καζίνο λαμβάνει πολλά αιτήματα την ημέρα, επομένως, εάν είναι ορατά επισημασμένο, έχετε μεγαλύτερες πιθανότητες να εγκριθεί το αίτημά σας το συντομότερο δυνατό. Θα σας συνιστούσα επίσης ανεπιφύλακτα να αποθηκεύετε πάντα το αίτημα αυτοαποκλεισμού σας, ώστε να έχετε έγκυρη απόδειξη αυτής της ενέργειας.
Παράδειγμα:
Θέμα email: Αυτοαποκλεισμός
Πληροφορίες παίκτη:
Ονομα:
Επώνυμο:
Ημερομηνία γέννησης:
Σύνδεση στο καζίνο:
Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου:
"Χαιρετισμούς xxx xxx,"
Σας γράφω για να σας ενημερώσω ότι επιθυμώ να αποκλειστώ αμέσως από αυτό το καζίνο και από τη λήψη οποιουδήποτε διαφημιστικού υλικού σχετικού με τον τζόγο για ελάχιστη περίοδο xxx μηνών/ετών (εφ' όρου ζωής).
Ο λόγος που προηγήθηκε της απόφασής μου είναι xxx (εθισμός στον τζόγο)
Αναγνωρίζω ότι δεν θα μου επιτραπεί να ανακαλέσω τον αυτοαποκλεισμό μου κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου και ο αυτοαποκλεισμός δεν μπορεί να αρθεί πριν από το τέλος της συμφωνημένης περιόδου.
Παρακαλώ ενημερώστε με μόλις στείλετε το αίτημα αυτοαποκλεισμού και αν το καζίνο αντιδράσει στο email σας.
Στη συνομιλία που επισύναψα, ζήτησα ρητά εργαλεία αυτοαποκλεισμού ή όρια κατάθεσης.
Το καζίνο απάντησε ότι δεν διαθέτει αυτές τις επιλογές **και αναγνώρισε ότι τις είχε ήδη ζητήσει στο παρελθόν** («όπως σας έχει κοινοποιηθεί προηγουμένως…»).
Αυτό καταδεικνύει ότι υπήρξε προηγούμενο αίτημα και σαφής άρνηση από το καζίνο, κάτι που εμπίπτει στον ορισμό του αποτυχημένου αυτοαποκλεισμού.
Το ίδιο το καζίνο έχει ένα πλήρες αρχείο του πρώτου αιτήματος.
Εκτός από τη συνομιλία, έστειλα email στο καζίνο ζητώντας διακανονισμό και εξηγώντας την κατάστασή μου.
Η απάντηση του καζίνο ήταν ακριβώς η ίδια:
«Όπως εξηγήθηκε προηγουμένως, η πλατφόρμα δεν διαθέτει εργαλεία ή όρια αυτοαποκλεισμού...»
Αυτό επιβεβαιώνει δύο βασικά σημεία:
1. Ότι είχατε ζητήσει προηγουμένως μέτρα ή περιορισμούς αυτοαποκλεισμού, όχι μόνο μία φορά αλλά τουλάχιστον δύο φορές (μέσω συνομιλίας και email).
2. Το καζίνο παραδέχεται ρητά ότι δεν διαθέτει τέτοια εργαλεία, παραβιάζοντας έτσι βασικά πρότυπα υπεύθυνου παιχνιδιού.
Επισυνάπτω ένα απόσπασμα του email που έλαβα ως απόδειξη, όπου η απάντηση από το καζίνο είναι σαφώς ορατή.
Εάν ο ίδιος ο χειριστής αναγνωρίσει ότι μου το είχε ήδη εξηγήσει αυτό στο παρελθόν, αυτό αποδεικνύει ότι υπήρξε προηγούμενο αίτημα για αυτοαποκλεισμό/περιορισμούς και ότι απορρίφθηκε, κάτι που εμπίπτει στην κατηγορία του αποτυχημένου αυτοαποκλεισμού.
Έχω ήδη προωθήσει ολόκληρο το email με την απάντηση.
Χαιρετίσματα.
Αγαπητέ παίκτη, πριν προχωρήσουμε, παρακαλούμε να διευκρινίσετε εάν έχετε στείλει αίτημα αυτοαποκλεισμού στο καζίνο ακολουθώντας το πρότυπό μας που κοινοποιήθηκα στο προηγούμενο μήνυμα. Εάν δεν το έχετε κάνει, σας συμβουλεύω να στείλετε το email στο καζίνο. Μπορείτε να μου στείλετε CC στο email ( [email protected] ) οπότε λαμβάνω ένα αντίγραφο.
Αγαπητή Ναταλία,
Νομίζω ότι υπάρχει κάτι που δεν καταλαβαίνεις ή δεν θέλεις να καταλάβεις.
Τους προώθησα το email όπου δήλωναν ότι «Στην πλατφόρμα δεν μπλοκάρουμε, διαγράφουμε ή απενεργοποιούμε λογαριασμούς».
Μην σπαταλάς τον χρόνο μου. Έχω ήδη υποβάλει αίτηση μέσω email, σου έχω προωθήσει την απάντησή τους και με αυτά που λες τώρα, μου φαίνεται ότι θέλεις απλώς να το καθυστερήσεις για περισσότερες μέρες.
Το έχω ρωτήσει μέσω chat, email και με κάθε δυνατό τρόπο, και πάντα απαντούν με τον ίδιο τρόπο.
Παρακαλώ, σας ζητώ να γίνετε μέλος του καζίνο και να τους ζητήσετε να λογοδοτήσουν για όλα αυτά.
Έχω κάνει το καθήκον μου.
Χαιρετίσματα.
Σας ευχαριστώ πολύ για τη συνεργασία σας. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Kubo ( [email protected] ) ο οποίος θα είναι στη διάθεσή σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω ότι το πρόβλημα θα επιλυθεί προς ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.
Αγαπητέ Κρίσνοφ ,
Χαίρομαι που σας γνωρίζω μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Ονομάζομαι Κούμπο και θα χειριστώ το παράπονό σας στο μέλλον.
Εάν έχουν υπάρξει ενημερώσεις ή νέες εξελίξεις από το τελευταίο σας μήνυμα, μη διστάσετε να τις μοιραστείτε μαζί μου.
Στο πλαίσιο της τυπικής διαδικασίας μας, κανονικά θα προσκαλούσα έναν εκπρόσωπο από το Beton.win Casino να συμμετάσχει σε αυτήν τη συζήτηση. Ωστόσο, επειδή δεν έχουν ακόμη καταχωρίσει έναν λογαριασμό εκπροσώπου στην πλατφόρμα μας, προς το παρόν δεν μπορούν να απαντήσουν απευθείας σε αυτό το νήμα.
Επιπλέον, δεδομένου ότι αυτή είναι η πρώτη καταγγελία που λαμβάνουμε σχετικά με το Beton.win Casino και δεν υπάρχει προηγούμενο ιστορικό συνεργασίας τους στην επίλυση παρόμοιων υποθέσεων, είναι δύσκολο να προβλέψουμε το επίπεδο εμπλοκής τους. Ωστόσο, έχω ήδη επικοινωνήσει με την ομάδα τους μέσω εναλλακτικού καναλιού, παρέχοντας τις λεπτομέρειες της υπόθεσής σας μαζί με μια πρόσκληση να γίνετε μέλος της πλατφόρμας μας ως εκπρόσωπος και θα σας ενημερώνω εδώ μόλις λάβω περαιτέρω πληροφορίες.
Σας ευχαριστούμε για την κατανόηση και την υπομονή σας.
Με εκτίμηση,
Κούμπο
Αγαπητέ Κρίσνοφ ,
Έχω προσπαθήσει επανειλημμένα να επικοινωνήσω με το καζίνο, αλλά δεν τα κατάφερα. Δυστυχώς, χωρίς τη συνεργασία τους, δεν μπορούν να επιτευχθούν πολλά. Θα επισημάνω το παράπονο ως άλυτο στο σύστημά μας. Καταλαβαίνω ότι αυτή δεν αποτελεί ικανοποιητική λύση στο πρόβλημά σας. Ωστόσο, η μείωση της βαθμολογίας του καζίνο που προκλήθηκε από τα άλυτα παράπονα θα μπορούσε να βοηθήσει στην αλλαγή της προσέγγισής τους. Εάν το καζίνο αποφασίσει να απαντήσει, θα ανοίξουμε ξανά το παράπονο και θα σας ειδοποιήσουμε μέσω email.
Εν τω μεταξύ, σας συνιστώ να επικοινωνήσετε με την Αρχή Χρηματοδότησης Αντζουάν Υπεράκτιων Δραστηριοτήτων (AOFA), γνωστή και ως Anjouan Gaming, υποβάλλοντας καταγγελία μέσω του σήματος άδειας που εμφανίζεται στο υποσέλιδο του ιστότοπου του καζίνο. Οι ρυθμιστικές αρχές συχνά διαθέτουν πρόσθετα εργαλεία και εξουσιοδότηση για να βοηθήσουν τους παίκτες σε τέτοιες καταστάσεις.
Για οδηγίες σχετικά με τον τρόπο αποτελεσματικής υποβολής της καταγγελίας σας στην ρυθμιστική αρχή, μπορείτε να βρείτε χρήσιμες πληροφορίες σε αυτό το άρθρο .
Εάν χρειάζεστε βοήθεια με τη διαδικασία υποβολής ή λάβετε απάντηση από την ρυθμιστική αρχή, μη διστάσετε να μου στείλετε email στη διεύθυνση [email protected] .
Λυπάμαι πραγματικά που δεν μπόρεσα να προσφέρω μια πιο ευνοϊκή λύση αυτή τη φορά.
Με εκτίμηση,
Κούμπο
Αγαπητοί όλοι ,
Έχουμε ανοίξει ξανά αυτήν την καταγγελία κατόπιν αιτήματος του Beton.win Casino. Πρόθεσή μας είναι να δώσουμε σε αυτήν την υπόθεση άλλη μια ευκαιρία να επιλυθεί και να βοηθήσουμε και τα δύο μέρη να καταλήξουν σε ένα ικανοποιητικό αποτέλεσμα.
Αγαπητό καζίνο Beton.win,
Στο αίτημά σας για επανέναρξη της καταγγελίας, δηλώσατε ότι ο λογαριασμός του παίκτη έχει αποκλειστεί από τις 3 Σεπτεμβρίου 2025, μετά το αίτημά του για κλείσιμο. Ωστόσο, σύμφωνα με τις πληροφορίες που κοινοποιήθηκαν σε αυτό το νήμα καταγγελίας, ο παίκτης είχε ήδη ζητήσει αυτοαποκλεισμό τον Αύγουστο, αλλά αυτό το αίτημα απορρίφθηκε από την ομάδα υποστήριξής σας, η οποία δήλωσε ότι το κλείδωμα λογαριασμού δεν ήταν δυνατό εκείνη τη στιγμή.
Θα μπορούσατε να διευκρινίσετε γιατί απορρίφθηκε το αρχικό αίτημα του παίκτη και με βάση ποια βάση έκλεισε αργότερα ο λογαριασμός στις 3 Σεπτεμβρίου, όπως αναφέρετε;
Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας.
Γεια σας, ελπίζω να είστε καλά. Πριν από λίγες μέρες, έπρεπε να υποβάλω ξανά αίτημα αυτοαποκλεισμού επειδή ο λογαριασμός μου ήταν ξανά διαθέσιμος και ξόδεψα περίπου 500.000. Αυτή τη φορά, επικοινώνησα μαζί σας μέσω συνομιλίας. Σας παρακαλώ θερμά να παραμείνει κλειστός ο λογαριασμός μου.
Και βλέπω ότι δεν έχουν απαντήσει καθόλου εδώ και 6 μέρες.
Χαιρετίσματα.
Αγαπητέ Κρίσνοφ ,
Λυπάμαι πολύ που ακούω ότι ο λογαριασμός σας άνοιξε ξανά. Παρόλο που το καζίνο αρχικά συμφώνησε να επανεξετάσει την καταγγελία και φάνηκε πρόθυμο να συνεργαστεί, δεν έχει απαντήσει σε περαιτέρω ερωτήματα και η επικοινωνία από την πλευρά τους έχει σταματήσει.
Δεδομένων αυτών των συνθηκών, δεν έχω άλλη επιλογή από το να κλείσω ξανά την καταγγελία. Δεδομένου ότι ο λογαριασμός σας έχει ανοίξει ξανά, η καταγγελία θα κλείσει με την ταξινόμηση « αποτυχημένος αυτοαποκλεισμός ».
Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας και λυπάμαι που δεν μπορέσαμε να σας προσφέρουμε μια πιο ευνοϊκή λύση. Εάν αντιμετωπίσετε άλλα προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων μας. Είμαστε πάντα εδώ για να σας βοηθήσουμε.
Επιπλέον βοήθεια:
Στο πλαίσιο της Παγκόσμιας Πρωτοβουλίας Αυτοαποκλεισμού , συνεργαστήκαμε με το BetBlocker , ένα φιλανθρωπικό ίδρυμα εγγεγραμμένο στο Ηνωμένο Βασίλειο που προσφέρει ένα δωρεάν εργαλείο που βοηθά τα άτομα να διαχειρίζονται τις συνήθειές τους στον τζόγο. Το Bet Blocker επιτρέπει στους χρήστες να αποκλείουν την πρόσβαση σε χιλιάδες ιστότοπους τζόγου σε πολλαπλές συσκευές.
Η διαδικασία εγκατάστασης είναι γρήγορη (μόλις 2 λεπτά) και το εργαλείο λειτουργεί αθόρυβα στο παρασκήνιο, εξασφαλίζοντας ελάχιστη διακοπή λειτουργίας.
Υποστηρίζει επτά γλώσσες και προσφέρει πλήρη ανωνυμία, επιτρέποντας στα άτομα να περιορίσουν την πρόσβαση σε ιστότοπους τυχερών παιχνιδιών εξ ολοκλήρου ή μόνο κατά τη διάρκεια ευάλωτων περιόδων.
Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφθείτε τη διεύθυνση:
Σημείωση: Το BetBlocker περιορίζει επίσης την πρόσβαση σε ιστότοπους πληροφοριών που σχετίζονται με τον τζόγο, συμπεριλαμβανομένου του Casino Guru. Εάν σκοπεύετε να χρησιμοποιήσετε τον ιστότοπό μας για συνεχή παράπονα ή πόρους, βεβαιωθείτε ότι αυτή η επιλογή δεν είναι επιλεγμένη κατά την εγκατάσταση.
Αν παλεύετε με τον εθισμό σας στον τζόγο, η επικοινωνία με κάποιον και η αναζήτηση επαγγελματικής βοήθειας μπορεί να είναι ένα κρίσιμο βήμα προς την ανάρρωσή σας.
Με βάση την τοποθεσία σας, ακολουθεί μια λίστα με Κέντρα Βοήθειας για το Πρόβλημα με τον Τζόγο κοντά σας: [Σύνδεσμος] . Αυτά τα κέντρα προσφέρουν δωρεάν ή χαμηλού κόστους υπηρεσίες, όπως συμβουλευτική, γραμμές βοήθειας 24/7 και πρακτικές συμβουλές για τη διαχείριση της συμπεριφοράς στον τζόγο. Εάν αισθάνεστε έτοιμοι, η επικοινωνία με έναν από αυτούς τους οργανισμούς θα μπορούσε να κάνει σημαντική διαφορά.
Με εκτίμηση,
Κούμπο
